Aham Nnodim

Examen de Suburban Chrysler Jeep Dodge

L'examen concerne le centre de service:

L'examen concerne le centre de service:

Impression générale, ne vaut tout simplement pas la peine. La pratique commerciale à cet endroit n'est tout simplement pas professionnelle. L'argent que vous payez ne se traduit tout simplement pas par un service de qualité. Et vous payez en fait beaucoup d'argent. Appelez simplement 2 autres concessionnaires 5 étoiles avant d'arriver à cet endroit et vous constaterez constamment que ce concessionnaire est considérablement surévalué sans aucune raison que de prendre votre argent. Quand il y a un problème, ils trouvent des moyens de nickel et de vous obscurcir, et de faire des déclarations comme bien je ne sais pas ... etc (ambiguïté) Je ne sais pas si c'était le conseiller particulier que j'avais (fred Gregory), mais cela s'est produit à plusieurs reprises, dont l'un de leurs managers. Même lorsque j'ai déclaré que vos concurrents locaux sont considérablement moins chers pour le même service 5 étoiles que je demande. J'ai dû les appeler littéralement et les mettre au téléphone avant qu'il n'accepte avec hésitation d'égaler le prix. Bien sûr, après cela, sa sincérité a fait gravement défaut.

J'ai programmé un appt une fois pour avoir une mise au point, un changement d'huile et une inspection. Quand je suis arrivé, je n'ai pas été vu pendant plus de 30 minutes. Seulement pour découvrir qu'ils étaient «occupés» et qu'ils ne pourront probablement pas récupérer mon véhicule ce jour-là. On m'a mis sur une liste d'attente improvisée et on m'a dit que je recevrais un rappel à la fin de la journée. ce jour-là, ce n'est qu'à midi le lendemain que j'ai dû rappeler pour m'enquérir de ce qui se passait. Seulement pour être redit la même chose. Alors, quel est l'intérêt de faire appt ?? Certes, je travaille comme médecin et il est très difficile de passer ce temps libre. De plus, mon véhicule avait certains codes qui affectaient peut-être sa sécurité et sa maniabilité. Quand j'ai exprimé mes inquiétudes, le conseiller a dit à peu près `` que voulez-vous que je fasse à ce sujet, je ne peux rien faire ''

J'ai appelé un concessionnaire 5 étoiles concurrent, j'ai eu mon véhicule le même jour et tout le travail effectué, à un prix moins cher. Ce n'est pas grand chose à demander. Donnez-moi un prix raisonnable, un bon service, si vous êtes occupé, ne prenez pas d'appts, faites-les plutôt pour des dates où vous pouvez réellement effectuer le service. Et lorsque vous faites une erreur ou qu'il y a un problème, faites de votre mieux pour que cela fonctionne. J'envisageais d'entrer sur le marché pour un nouveau véhicule, mais je ne donnerai absolument aucune de mes liquidités durement gagnées à cette entreprise.

Ce n'est pas qu'un seul incident bizarre, c'est un problème constant à cet endroit. Mon conseil, allez ailleurs. Il existe de nombreux autres concessionnaires dans la région.

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