Sabra Hayden

Examen de Northern Outdoors

Notre groupe de 7 est allé dîner ici le 30 décembr...

Notre groupe de 7 est allé dîner ici le 30 décembre 2017. Nous étions assis à l'arrière du restaurant où il faisait très sombre (si sombre que nous avions besoin de nos lampes de poche pour téléphone portable pour voir les menus). le restaurant était assez animé mais pas complet. Deux personnes que nous connaissions à notre arrivée ont décidé de nous rejoindre (elles étaient seulement assises mais n'avaient pas encore commandé) alors nous sommes devenus une table de 9.
Leur serveuse est venue leur a finalement dit qu'elle continuerait à les servir mais que quelqu'un d'autre allait s'occuper de nous car ce n'était que sa deuxième nuit. Nous avons attendu plusieurs minutes jusqu'à ce qu'elle revienne et dise qu'elle aurait toute notre table après tout. Elle est partie et est revenue quelques minutes plus tard pour prendre notre commande de boissons. Nous avons dû demander des menus. Elle s'est excusée mais il a fallu plusieurs minutes avant que nous les obtenions. Je devrais dire à ce stade que je regardais pour voir combien de tables elle avait parce que je ne pensais pas qu'il était juste qu'elle ait notre table, elle était clairement dépassée et avait l'air effrayée à mort (comme n'importe qui serait sur leur 2e nuit au travail). Il semblait qu'elle servait 2-3 autres tables réparties dans le restaurant et le bar ... Elle est revenue plusieurs minutes plus tard pour prendre notre commande mais n'avait pas de boissons en remorque. Nous lui avons dit que nous aimerions aussi nos boissons alors elle a de nouveau disparu pour les obtenir sans prendre notre commande.
Une autre serveuse est venue et a annoncé qu'elle l'aiderait. Je lui ai dit que je pensais que c'était une bonne idée car ce n'était pas juste pour elle d'avoir ce grand groupe qui prévoyait de commander plusieurs boissons, apéritifs et repas. Elle a disparu et nous ne l'avons plus jamais revue. Quelques personnes de notre groupe sont allées au bar chercher de la bière.
Finalement, nous avons eu nos boissons et elle a pris notre commande d'apéritif. Nous n'avons jamais pu lui commander plus de boissons et certaines applications n'étaient pas correctes. Nous avons mangé ce qui nous a été apporté et sommes allés au bar pour commander plus de boissons. Un autre groupe de nos amis est venu et a prévu de dîner parce que nous étions là. Ils ont fini par partir après que nous les ayons informés de notre service jusqu'à présent. Ils nous ont dit qu'ils savaient déjà à quel point l'endroit était mauvais et qu'ils sont partis.
La serveuse a finalement pris notre commande de nourriture, elle était très confuse, alors nous sommes allés lentement. Quand la nourriture est sortie, les hamburgers n'étaient pas cuits correctement, les garnitures n'étaient pas bonnes et non, personne n'est venu nous voir ... Je ne mange pas de hamburger cru alors j'ai renvoyé le mien pour qu'il soit bien cuit. À ce stade, nous étions les seuls à rester dans le restaurant, j'ai reçu ma commande 20 minutes plus tard après que tout le monde soit parti, alors j'ai demandé qu'elle aille. Il a fallu 3 personnes pour préparer ma commande ... À ce moment-là, nous étions tous très contrariés et avons demandé nos chèques. C'était encore 10 minutes ... Pendant que les chèques étaient payés, j'ai attendu près de la porte et j'ai décidé de parler à l'une des autres serveuses de notre séjour. Nous avons clairement indiqué que ce n'était pas la faute de la serveuse et que c'était clairement une mauvaise gestion. Nous avions entendu dire que le restaurant avait des problèmes mais nous leur avons quand même donné une chance. Nous avions prévu d'y retourner la nuit suivante pour le Nouvel An mais il n'y avait aucun moyen que cela se produise.
Ils se sont un peu excusés et mon hamburger était une rondelle de hockey ....

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