ClaireBear

Examen de Toyota of Alvin

Cet examen concerne le service après-vente. Je che...

Cet examen concerne le service après-vente. Je cherchais à acheter une Toyota d'occasion chez un concessionnaire Mazda à Clear Lake. Je n'achète jamais une voiture sans demander au préalable à un concessionnaire d'effectuer une inspection approfondie, un diagnostic informatique et une vérification de l'alignement. Étant donné que j'habitais à 60 miles de là, j'ai dû trouver un concessionnaire qui me permettrait de faire contrôler cette voiture d'occasion le jour même de l'essai de conduite de la voiture. J'ai appelé le concessionnaire Toyota le plus proche à League City et ils se sont moqués de mes attentes. J'ai alors appelé Toyota d'Alvin et j'ai reçu une réponse complètement différente. Ils étaient arrangeants et heureux de fournir le service dont j'avais besoin le même jour. Ils ont dépassé mes attentes et ont fait un travail minutieux. Tout le monde était serviable, gentil et professionnel. J'ai grandi dans une petite ville et j'avais oublié à quel point j'aime l'ambiance et la communauté qui y vivent. Si j'habitais à Clear Lake, ce serait le concessionnaire Toyota pour moi. Merci les amis! btw, j'ai acheté la voiture!

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