Robert Froelich

Examen de J C Lewis Ford

En déposant mon véhicule pour le service, j'ai int...

En déposant mon véhicule pour le service, j'ai interrogé le représentant du service sur mon rabais pour les personnes âgées. Il a expliqué que cela s'appliquerait à ma facture. Après avoir reçu ma facture, je l'ai examinée et j'ai remarqué que je n'avais pas obtenu mon rabais pour les aînés, comme promis. Je suis retourné voir le représentant du service et après une excuse boiteuse, j'ai obtenu un remboursement. Pourquoi devrais-je les corriger?

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