Karin Athanas

Examen de Apple Valley Waste

Le service lui-même va bien, sauf pour une raison ...

Le service lui-même va bien, sauf pour une raison quelconque, ils ne prendront pas de verre même s'ils ont un contrat avec le comté pour gérer le recyclage, y compris le verre et que le comté autorise le mélange. Peut-être ont-ils changé cela, mais s'ils l'ont fait, ils n'ont jamais informé les clients. Je paie toujours au comté 36 $ par an pour déposer mon propre verre parce qu'Apple Valley Waste a dit qu'ils ne le ramasseraient pas pour le recycler et que je paie 12 par trimestre pour qu'ils prennent mon recyclage.

Mon vrai problème est qu'ils ont commencé à envoyer des factures avec de nouvelles conditions de paiement net de 10 jours, mais ils ne posteront la facture que 5 jours avant son échéance. J'ai vérifié le timbre postal, la facture a été créée le 31 juillet, postée le 5 août et le paiement était dû le 10 août. Donc, en tenant compte de 2-3 jours pour que le bureau de poste le livre, c'est 2 jours pour soumettre le paiement. Et en tenant compte de la lenteur du traitement du courrier en ce moment, il pourrait apparaître encore plus tard, ce qui signifie que j'ai un jour pour payer ou peut-être qu'il est déjà en retard.

Apple Valley Waste devrait prévoir 30 jours pour payer les factures, ce qui, à mon avis, est une pratique courante pour les entreprises, 10 jours est inacceptable.

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