Apple Valley Waste Revoir

Ils ne m'envoient que des factures désagréables ... jamais mensuellement ne peuvent pas les payer ne répondront pas au téléphone ... appelé SEPT fois en attente pendant en moyenne huit minutes ... médiocre

Ne vous attendez pas à être pris en charge. Ils ne peuvent même pas garder assez de camions et d'employés pour faire le travail.

Si vous aimez que vos poubelles soient ramassées à différents moments de la journée et que vos poubelles soient laissées en plein milieu de la route, cette entreprise est faite pour vous! Ils aiment aussi laisser vos couvercles de poubelle ouverts, donc s'il pleut ou qu'il neige, vous obtenez une belle accumulation.

Choisir était génial, l'employé travaillant à l'arrière du camion à déchets gère aujourd'hui son travail avec beaucoup de respect pour la propriété du client, continuez à travailler dur, beaucoup de respect, merci lotissement Hunt-field Charles Town

Vous ne pouvez pas vous connecter au site Web pour payer la facture car lorsque vous essayez de vous inscrire et que vous recevez l'e-mail pour démarrer votre compte, il indique que vous n'êtes pas enregistré. Sans oublier qu'ils décident quand ils veulent ramasser vos ordures et quand ils ne le font pas même si vous payez la facture!

Le pire service jamais. Le chauffeur a littéralement récupéré mes voisins et a laissé le mien. Parlez de ne pas prêter attention aux détails.

Je donnerais alors 0 étoiles si je pouvais avoir. Service horrible. Je suis un service de commutation. Ils vous facturent mais ne gaspillent pas vos ordures. Mauvaise affaire.

désolé pour les autres, les expériences n'ont pas été si favorables. depuis que je vis ici, je n'ai eu qu'un service très professionnel et cohérent.

Un grand merci à Lauren du service client. Je suis la seule maison de ma rue qui se trouve dans une nouvelle communauté de construction. À chaque étape, elle a veillé à ce que mes ordures soient ramassées. Sa volonté de me fournir un service client amical et courtois est assez rafraîchissante. Merci Lauren!

Généralement un jour ou deux en retard (ou pas du tout) pour ramasser les ordures.

Excellent, excellent service. Je n'ai pas eu une seule plainte en près de 15 ans.

Voleurs! Si vous ne payez pas votre facture à temps, des frais de retard sont facturés. Je comprends, mais s'ils ne ramassent pas vos poubelles, vous devez quand même payer. J'ai demandé au représentant du service client pourquoi je suis facturé si je suis hors de la ville et qu'il n'y a rien à récupérer. Elle a répondu que c'est parce qu'ils sont facturés au poids pour vider les ordures. Mais s'ils ne ramassent rien chez moi, pourquoi devrais-je être facturé?

Économisez de l'argent et apportez vous-même vos déchets à la décharge.

Ils étaient censés livrer mon conteneur de recyclage un jeudi avec mon premier ramassage le vendredi. C'était bien vu que je venais de déménager et que j'avais une tonne de recyclage. J'ai reçu un bon coup de téléphone disant que le bac ne serait pas livré avant le samedi en raison d'une panne de véhicule. J'ai rempli le bac et appelé pour demander un ramassage car le retard était de leur faute. Le service client m'a dit non car un camion ne sera pas dans ma région pendant 2 semaines et que j'aurais dû mettre mon recyclage le long de la route dans un sac en plastique transparent. Je n'ai jamais été informé de cela en tant que nouveau client, alors comment pourrais-je le savoir. Mon premier pick-up était le dernier !!

Je suis un ancien client. Attendez de lire pourquoi. Il y a plusieurs années, mes déchets n'ont pas été ramassés et j'ai appelé l'entreprise. Après vérification, la femme a dit qu'elle n'avait pas été ramassée car il y avait des ordures pas les miennes au pick-up. J'ai vérifié et j'ai trouvé un petit sac poubelle de cuisine contenant plusieurs boîtes de conserve et du papier. J'ai rappelé la société et ai dit à la dame ce que j'avais trouvé et lui ai expliqué que le site de ramassage était en haut de ma route, pas chez moi, et que je n'avais aucun moyen de surveiller qui y avait placé. Elle n'était pas du tout sympathique ou compréhensive, mais a tenu à ses armes qu'il n'y aurait pas de ramassage. Alors, j'ai annulé le service. Ce n'est pas du tout une bonne affaire de leur part.

L'entreprise communique très bien lorsque les jours de ramassage sont modifiés pour les vacances. Sinon, ils viennent toujours à l'heure, sauf en cas de temps violent, puis ils sont récupérés peu de temps après. Ils n'abusent pas non plus de mes poubelles et les laissent là où je les ai mises.

Ils ne vous avertiront pas s'ils ne peuvent pas ramasser les ordures en raison des chutes de neige, ce qui signifie que vous attendez jusqu'à la semaine prochaine pour les ramasser. Ils ne retireront aucune poubelle en vrac dans les poubelles de 90 gallons Apple Valley Waste qu'ils vous fournissent, au lieu de cela, ils les laisseront reposer ou, dans mon cas, les disperseront sur toute la route.

Le pire service de poubelle que je connaisse. Ils laissent les couvercles ouverts pour que les poubelles soient remplies d'eau. Ils laissent les bidons dans la rue bloquant la circulation. Ils déversent des ordures dans tout le quartier et ne les ramassent pas.

Ces gars-là ne peuvent tout simplement pas faire leur travail simple. Veuillez embaucher des personnes fières de leur travail. ARRÊTEZ DE LAISSER LES POUBLES DANS LA RUE!

Incapables à plusieurs reprises de les appeler au téléphone, ils bousillent perpétuellement la facturation directe régulière sur le compte de service que j'ai, et le personnel du téléphone est perpétuellement désemparé et ne peut pas donner une réponse claire ou correcte. Leur site Web est également constamment en panne et toute l'organisation est une heure amateur du côté des affaires.

Je n'ai pas ramassé mes ordures jeudi, je suis vraiment fatigué de la course. Je peux voir pourquoi ils ont de mauvaises critiques

Nous n'avons qu'un service de recyclage à travers eux, mais ils semblent assez décents.

J'ai programmé un ramassage en vrac il y a plus de deux semaines. Les articles en vrac sont toujours là-bas. Ils ont ramassé les articles en vrac des voisins mais ont laissé le mien. Les dames sont gentilles quand j'appelle mais ne peuvent pas m'aider. Je paie pour un service et il n'est pas honoré. Je ne sais pas quoi faire d'autre pour leur faire faire leur travail.

** Mise à jour ** Ils ont finalement récupéré mes articles en vrac le 30 septembre!

Le pire service imaginable. Jamais ramassé à temps et sont actuellement en retard de 3 semaines. Nous avons appelé 8 fois et toujours pas de ramassage

Ils disent de placer le recyclage en bordure de rue à 6 heures du matin. Le gars du recyclage vient voler sur notre route vers 4 heures du matin et le plus souvent, ne récupère pas notre recyclage même si nous l'avons mis la veille au soir. Quand j'appelle pour leur demander de revenir le chercher, ils me disent qu'il a un certain délai pour le récupérer même si je sais qu'il est passé parce qu'il m'a réveillé à 4 heures du matin! Ce "laps de temps" se termine lorsque leurs téléphones roulent, vous ne pouvez donc pas appeler pour vous plaindre. Si je les appelle quelques heures plus tôt, ils disent que les chauffeurs ont déjà atteint leurs limites horaires "conformément à la loi". Vous savez quoi d'autre est interdit par la loi? Facturation des services qui ne sont pas fournis.

Quand je les appelle pour se plaindre du manque de services que nous recevons, ce qui semble être le cas au moins tous les deux mois pendant des semaines consécutives, j'ai toujours la même question. Où suis-je invité à payer pour des services que je ne reçois pas? Aucune des autres factures que je paie chaque mois ne m'oblige à appeler et à dire à quelqu'un comment faire son travail quand il ne le fait pas seul. Tellement ridicule. Je suis d'accord avec l'autre critique - prenez-le vous-même. En fin de compte, vous économiserez du temps, de l'énergie et de l'argent.

«Nous prendrons votre argent, mais pas vos déchets» devrait être la devise de leur entreprise. On me saute constamment et on me dit que j'ai dû mettre mes poubelles tard le matin après l'arrivée des camions. Ecoute ... J'utilise cette entreprise depuis quelques années maintenant et je sais sortir mes poubelles la veille car elles arrivent tôt le matin. Ne me dis pas que c'est ma faute si mes ordures ne sont pas ramassées.

Je n'ai jamais eu de problème avec les ramassages, à l'heure chaque semaine.

Surpris de voir un certain nombre de critiques négatives, car nous n'avons eu qu'un service exceptionnel! Les gars sur la route ont été incroyables et font un travail fantastique ... pouvez-vous imaginer ce que cela doit être par une chaude journée d'été? Ouf! Mon expérience avec le service à la clientèle a également été très bonne - ils sont compétents, respectueux et patients. Je souhaite que nous n'ayons pas à payer de supplément pour recycler, et je souhaite que le recyclage soit obligatoire, mais sinon - bravo de ma part!

Ils ne prennent généralement pas toutes mes ordures. Ils le parcourent et n'en prennent qu'une partie.

Cette entreprise est impossible! Si je pouvais donner moins d'étoiles, je le ferais. Mes déchets et mon recyclage ne sont presque jamais ramassés comme prévu. Je dois appeler pour prendre des dispositions spéciales presque chaque semaine. Il faut une éternité au téléphone pour accéder au service client. Si j'avais une autre option pour l'enlèvement des ordures, je changerais certainement.

Très difficile à joindre au téléphone. Temps d'attente incroyablement long en attente.
La corbeille que j'ai reçue était beaucoup plus grande que prévu. J'ai essayé quatre fois de les amener à venir le chercher et à le reprendre. Chaque fois que je l'ai mis en place pour le ramassage le jour convenu et ils ne se sont jamais présentés. Je suis rentré du travail à chaque fois pour le trouver toujours assis au bord du trottoir. Incompétent pour dire le moins.
Je suis sûr que les voisins sont comme, que se passe-t-il là-bas? Ne savent-ils pas quand est le ramassage? Gênant.
Nos rues viennent de recevoir un nouveau trottoir et maintenant leur camion fait caca des excréments dégoûtants quand il s'arrête devant chaque maison. On dirait que quelqu'un s'est arrêté pour vomir. Quel est le problème avec ces personnes et leur équipement.

Je suis très content du service et du prix. Ils ont été très bons à traiter et ont été très fiables à ce jour. C'est formidable de travailler avec une entreprise locale.

Nous avons fermé notre maison le 15 mars 2019 et avons emménagé dans notre maison le 1er avril. Nous sommes maintenant le 8 mai et toujours pas de poubelle. Nos frais HOA paient pour cela et pourtant ils s'en moquent. Même lorsqu'on leur a demandé de se précipiter dessus en raison des circonstances, ils ont quand même affirmé que cela ne pouvait pas être fait. Ridicule Apple Valley. Incroyable. Et oui, mon nom complet est sur ce post. Le service est tout simplement inacceptable.

Jamais eu de problème. Manqué une fois, mais quand j'ai appelé, ils ont envoyé un camion pour ramasser les ordures.

Le service lui-même va bien, sauf pour une raison quelconque, ils ne prendront pas de verre même s'ils ont un contrat avec le comté pour gérer le recyclage, y compris le verre et que le comté autorise le mélange. Peut-être ont-ils changé cela, mais s'ils l'ont fait, ils n'ont jamais informé les clients. Je paie toujours au comté 36 $ par an pour déposer mon propre verre parce qu'Apple Valley Waste a dit qu'ils ne le ramasseraient pas pour le recycler et que je paie 12 par trimestre pour qu'ils prennent mon recyclage.

Mon vrai problème est qu'ils ont commencé à envoyer des factures avec de nouvelles conditions de paiement net de 10 jours, mais ils ne posteront la facture que 5 jours avant son échéance. J'ai vérifié le timbre postal, la facture a été créée le 31 juillet, postée le 5 août et le paiement était dû le 10 août. Donc, en tenant compte de 2-3 jours pour que le bureau de poste le livre, c'est 2 jours pour soumettre le paiement. Et en tenant compte de la lenteur du traitement du courrier en ce moment, il pourrait apparaître encore plus tard, ce qui signifie que j'ai un jour pour payer ou peut-être qu'il est déjà en retard.

Apple Valley Waste devrait prévoir 30 jours pour payer les factures, ce qui, à mon avis, est une pratique courante pour les entreprises, 10 jours est inacceptable.

J'utilise cette entreprise depuis 2 ans avec tant de cas où ils n'effectuent pas le service pour lequel nous payons. Ils ont sauté leur journée pour ramasser les ordures / recycler plus de fois que je ne peux le compter, et pour qu'ils sortent et y remédient, nous devons constamment les menacer avec le Federal Business Bureau. Beaucoup de mes
les voisins sont passés à Panhandle, et je ferai de même. Merci de m'avoir raccroché, lorsque votre entreprise a encore une fois échoué à assurer son service. S'il y a une chose sur laquelle on peut compter sur cette entreprise, c'est de vous laisser tomber et de jouer la victime parce que vous exigez qu'elle fasse son travail.

Service client médiocre. Ne répond pas aux demandes simples associées aux services couverts tels que le ramassage d'articles volumineux, la modification de service et tout ce qui n'est pas pour obtenir leur argent Passer rapidement à Panhandle Dumpsters pour un service client de meilleure qualité et un ramassage qui reflète plus précisément mes besoins.

Le recyclage a été formidable. Ils prennent tout et aucun problème. La poubelle est un problème. Le collecteur ne lèvera pas les contenants, il tend donc la main et n'enlève que ce qui est dans un sac. Si vous mettez un morceau de polystyrène ou une tasse vide et que ce n'est pas dans un sac, il ne le prendra pas. Donc, fondamentalement, vous devez emballer vos déchets pour eux.

Ils vous disent que les déchets de jardin sont ramassés gratuitement, mais ils vous font ensuite payer des autocollants (probablement non biodégradables) à mettre sur les sacs que vous devez acheter. Quelle blague. Waste Management récupère les déchets de jardin gratuitement et sans avoir à acheter de sacs spéciaux.

Les employés de bureau sont formidables - chaque fois que j'ai appelé, ils ont été courtois et professionnels. Mon seul reproche est qu'ils ne vous informent pas s'il y aura un retard dans le ramassage. Les gens de terrain ne sont pas si grands. Nos ordures sont systématiquement sautées (oui, nous payons notre facture à temps). Ils ont récupéré notre canette parce que la nouvelle demande des clients était trop élevée et qu'il n'y avait pas assez de canettes pour accueillir. Il se trouve que j'étais à la maison un jour où ils couraient derrière et l'un des camionneurs a garé son véhicule personnel dans ma cour (sans plaisanter) et a couru torse nu en poussant des déchets dans le camion. Je ne suis pas impressionné par ces gars et je vais probablement commencer à magasiner après avoir découvert pourquoi mes ordures n'ont pas été ramassées cette fois.

Apple Valley est un excellent service et depuis plus de six ans, nous les utilisons ici dans le comté de Berkley. Surtout en ces temps difficiles pour tous (pandémie), leurs employés font un travail admirable dans ce qui est un environnement très diificile. Ils sont toujours à l'heure, à moins qu'ils ne soient évités par des catastrophes naturelles, veillez à replacer les récipients, et chaque fois que nous avons appelé pour des collectes spéciales, le personnel du bureau est très agréable et réactif. Ayant fait appel à des fournisseurs de services de gestion des déchets pendant plus de 40 ans, à New York, dans le New Jersey, en Caroline du Sud et en Floride, Apple Valley est de loin une entreprise plus professionnelle et plus raisonnable avec laquelle traiter que d'autres fournisseurs. Peut-être que la raison de certains des commentaires négatifs est que les utilisateurs finaux n'ont pas fait affaire avec d'autres fournisseurs d'élimination des déchets!

Ils laissent des ordures dans votre boîte. Je vais passer à la mendicité

Les conducteurs des camions dévalent de petites routes boisées. J'ai frappé la voiture de ma femme la semaine dernière, j'ai failli heurter ma voiture aujourd'hui garée à un arrêt de bus. Le conducteur a pris l'avion pour dépasser la limite de vitesse sur une route où les enfants courent jouer avant d'être pris en charge par le bus. Camion 303. Le même camion qui a heurté la voiture de ma femme. Après s'être excusés tous les deux et avoir pris possession de l'accident, ils décident de mentir carrément à la police et disent que ma femme les a frappés. Nous avons des photos et des preuves vidéo! Sa voiture a été arrêtée sur le côté et ce sont eux qui bougent. Vous n'obtiendrez plus ni mes affaires ni celles de ma famille.

Leur personnel est morveux et inutile. J'ai payé 350 $ pour une benne à ordures de 15 verges et quelques semaines plus tard, j'ai reçu des frais de carburant de 50 $ et des frais de surcharge de 250 $. Leur système de facturation est incroyablement déroutant et ils ne savent pas comment l'expliquer eux-mêmes.

J'ai attendu 3 semaines pour un ramassage en vrac, il continue d'être reprogrammé sans me le dire jusqu'à ce que j'appelle

Comment cet endroit est-il toujours en activité? Je suis avec eux depuis 1 an et j'ai déjà été manqué 5 fois .. Service client horrible !!!

Frappé ou raté à Martinsburg Je n'ai jamais eu de problème avec eux qui ne ramassent pas mes ordures, mais selon l'équipage, vous êtes coincé avec certains d'entre eux jetteront des sacs à ordures dans le camion et si des ordures tombent partout dans la rue, ils ne les ramasseront pas J'ai vu des bouteilles en plastique tomber des poubelles voisines et tomber à leurs pieds.Ils l'ignorent simplement et quittent le propriétaire pour aller faire leur travail sur le revers.J'ai eu des équipes qui sont sur le point chaque jour à l'heure et excellent service donc on ne sait jamais. Mais payez votre facture et ils ramasseront vos ordures assez simplement

Ils sautent une semaine entière de ramassage pour Noël et le nouvel an pendant que les déchets de tout le monde sont assis sur le bloc et qu'ils sont payés. De plus, le service client ne peut pas être bien pire.

Service absolument horrible. J'aimerais pouvoir évaluer un score négatif. Besoin de mettre fin à leur monopole de service dans le comté de Jefferson

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Appelé aujourd'hui pour annuler notre service après 3 semaines de refus de ramasser un petit matelas pour lit de bébé. Le service client est impoli et sournois au téléphone. Leurs hommes de poubelle conduisent avec des ordures coulant à l'arrière du camion et si vous vous en plaignez sur Facebook, les collecteurs de déchets seront méchants et commenceront à insulter. Donc pas professionnel et ne vaut pas l'argent supplémentaire. Ouvrez le répertoire téléphonique et trouvez quelqu'un d'autre que vous serez heureux de l'avoir fait. Ils pensent avoir un monopole dans la région et peuvent faire ce qu'ils veulent, je pense qu'il est temps de leur montrer que ce n'est pas le cas.

Service ok, les prix changent constamment et je paie pour le recyclage si je mets des cartons à côté de ma boîte pour les recycler, ne les jette pas à la poubelle Vraiment fatigué de ramasser les ordures dans la cour si vous ne pouvez pas emporter quelque chose pour le recyclage, veuillez le mettre à la poubelle ne peut pas au milieu de l'allée ou dans ma cour, c'est ridicule. Je ne recommanderais pas ...

Nous avons eu les mêmes deux hommes pendant un certain temps. Ils sourient toujours et saluent tous ceux qu'ils voient. Le mieux est qu'ils lèvent toujours les barils et mettent les enfants. Non seulement ils ramassent toutes les ordures qui peuvent tomber sur le sol ou un animal qui s'y trouve.

A utilisé AVW pendant un peu moins de 4 mois. Il y avait eu des déchets / recyclage manqués à plusieurs reprises. Leur excuse était généralement qu'ils avaient un «nouveau conducteur». Quand il y a des services moins chers disponibles dans la région, c'est inacceptable. Plus avec eux. On dirait qu'il y a une déconnexion majeure entre la direction et ses pilotes.

Je n'ai eu qu'un seul problème avec eux auquel je peux penser et je suis un client payant depuis des années. Il y a quelques semaines, ils ont raté le ramassage des ordures dans notre rue. Je l'ai appelé à la réceptionniste était gentil et ils l'ont récupéré le lendemain. Néanmoins, que Dieu bénisse nos éboueurs car ils travaillent un travail malodorant pendant toutes sortes de conditions météorologiques, sans parler des dangers auxquels ils sont confrontés tous les jours avec la circulation ramassant les déchets de tout le monde.

Malheureusement, nous n'avons aucun autre service de déchets dans notre région, nous sommes donc coincés avec Apple Valley. Ils ramassent à des heures variables, puis pour des raisons inconnues, ils manqueront une semaine. Cependant, quand ils manquent, ce n'est pas comme s'ils ajoutaient une semaine sur la facturation. Donc, étant donné que cet argent a été payé et qu'aucun service n'a été reçu, j'appelle cela être arnaqué. Ils laissent aussi le recyclage partout. Et ils adorent jeter les poubelles. Mesurant environ 100 livres moi-même, j'ai du mal à soulever l'énorme contenant rouge pour le remettre à la verticale.

Très déçu et mécontent du service de recyclage ... tout en étant pratique et respectueux de l'environnement ... laisse beaucoup à désirer les jours très venteux lorsque la canette bascule et que tout le contenu est répandu dans notre quartier et les propriétés voisines. Il aurait été bon de savoir dans ADVANCE que nous sommes autorisés à utiliser des sacs CLAIRS pour contenir les articles de recyclage CETTE INFORMATION TRÈS PRÉCIEUSE ne nous a pas été communiquée lors de l'inscription au service et ne figurait pas dans la brochure de recyclage. Mais nous devons payer les sacs ... de quel genre de non-service s'agit-il?! Que diriez-vous de proposer un design de couvercle de poubelle qui reste fermé !!
Autre puis avoir à récupérer les matières recyclables dans les zones très épineuses des propriétés - la plupart des autres services ont été très bons au cours des 7 dernières années. Ils ramassent la plupart du temps quand ils sont censés le faire ... (parfois ils manquent la boîte, parfois ils ne ramassent pas les choses qui tombent de la boîte) politique généreuse d'articles en vrac

Le conducteur traverse les rues trop vite. Frappe un enfant et je suppose qu'il apprendra.

La prise en charge hebdomadaire est généralement cohérente, mais de manière aléatoire et pas toujours liée à la météo, elle ne se récupère que 2-3 jours plus tard et parfois ce n'est que la semaine prochaine.

Eh - Quelqu'un a volé ma corbeille. Ils veulent 20 $ pour en livrer un nouveau ou je dois venir au bureau pour venir le chercher. Tout ce qui tombe de la poubelle ou de la corbeille lorsqu'ils le jettent dans le camion est laissé au sol. Ont également vécu "dommage" quand ils manquent mon ramassage des ordures.

Alors que je traversais notre quartier hier soir, de nombreux voisins déposaient des objets lourds et encombrants dans leurs poubelles. Aujourd'hui, tout a été ramassé ... même des choses que je ne savais pas que vous pourriez mettre dans le ramassage hebdomadaire des ordures. Ces gars travaillent dur! Merci les gars!

Mauvais gens. Dites qu'il sera récupéré plus tard dans la journée et que ce n'est pas le cas. Le lendemain, dites qu'il sera ramassé et ce n'est PAS le cas. Prenez l'argent tôt, ne tenez pas leur parole et continuez à mentir au téléphone pour savoir quand ils respecteront leur accord. TOUS LEURS problèmes BIZ sont transmis au client pour qu'il récupère la note. Pas honnête.

Salut les gars. Je suis une aide pour Apple Valley et je comprends vos préoccupations. Mais voici quelques-uns des miens. R. Je risque ma vie tous les jours pour pouvoir mettre de la nourriture sur ma table. Si c'est difficile pour vous de prendre une canette sur le trottoir, imaginez ce que c'est pour moi. Pour les gens avec de bons commentaires, nous l'apprécions plus que vous ne le savez. Et pour les autres personnes ... sortez vos poubelles la nuit, vous ne serez pas manqués.

Arrivé pour le lieu de livraison, personne n'a donné d'informations à ce sujet.
Pas de téléphone pour le bureau d'expédition, il varie un endroit organisé.

Le service était bien. Cependant, nous avons déménagé et j'ai donc mis fin au service plus tôt après avoir payé la facture trimestrielle. Six mois plus tard et je n'ai toujours pas reçu le remboursement après qu'on m'a dit que je l'obtiendrais.

Ils sont nuls, ils sont paresseux et ne peuvent pas faire le travail de semaine en semaine

Ne vaut pas son prix, allez ailleurs. Au cours des dernières années, ils ont pris de moins en moins d'articles et, interrogés à ce sujet, ils n'ont donné aucune aide.

Un camion à ordures a laissé un déversement hydraulique devant la maison, ils ne sont pas revenus pour le nettoyer, ils ont dit que ce n'était pas eux jusqu'à ce que je lui ai montré la vidéo d'eux le faisant, puis ils sont venus et ont fait un plus gros désordre qu'eux et ils ont quand même gagné '' Viens le nettoyer, ils

Tous les gars d'Apple Valley ont été formidables. Ils ont accueilli mes élèves lors d'une excursion scolaire dans l'établissement et c'était incroyable. Même les chaperons ont beaucoup appris. Ils sont véritablement préoccupés par l'environnement, sont en avance sur le marché et s'associent à la technologie italienne d'Entsorga qui prend les déchets, les sèche, puis utilise les déchets séchés pour alimenter les installations de béton, la seule installation du genre en Amérique du Nord, à droite ici dans l'ouest de VA. Ils ont fait un excellent travail à Boonsboro avec nos déchets et notre recyclage depuis 4 ans maintenant aussi. Ceci a été mon expérience.

super compagnie !!!! le service client est professionnel et très sympathique. Ces types travaillent très dur. Je sais qu'il peut parfois être difficile de voir des sacs poubelles NOIRS dans le noir. Des erreurs sont commises, nous sommes tous humains. Je dis: applaudissez et remerciez les gars qui travaillent très dur. Soulever ces lourds sacs SMELLY ne peut pas être facile

J'ai travaillé pour eux il y a presque 3 mois et je n'ai toujours pas de chèque de paie ... Ces personnes ne se soucient pas de leur personne et ne s'inquiètent que de la personne qui se trouve aux bureaux. Je leur ai parlé au téléphone pour la 5e ou 6 fois en 3 mois et ils n'ont rien fait pour m'aider, résoudre mon problème ou me récupérer mon argent

le pire que j'ai jamais vu, à travers un gallon de peinture devant mon allée puis je l'ai laissé là-bas, j'étais censé payer 90 $ pour 3 mois de service Je leur ai donné 100 $ ils ne m'ont jamais envoyé de facture ils ne m'ont jamais envoyé d'e-mail rien et sans aucune notification un vendredi a arrêté de ramasser les ordures, gardez à l'esprit qu'ils sont fermés samedi et dimanche et que je ne ferais pas ramasser mes ordures avant le vendredi suivant ........

Ils n'obtiennent que deux étoiles parce que les gars de la poubelle sont minutieux, polis et viennent toujours le jour prévu. A part ça, cette entreprise est TERRIBLE. Au cours des 8 derniers mois, ils ont négligé de ramasser notre recyclage plus qu'ils ne l'ont effectivement ramassé! Nous appelons au moins une fois par mois pour récupérer nos matières recyclables car elles ne se présentent pas le jour où elles sont censées le faire. Ils n'ont pas récupéré notre recyclage la semaine dernière, alors j'ai appelé et on m'a dit qu'ils viendraient mardi ou mercredi. Ils ne se sont jamais présentés, alors nous avons pensé qu'ils viendraient juste le jour normal cette semaine. NOUS AVIONS TORT. Ils ne se sont pas présentés ENCORE. J'en ai tellement fini avec le programme de recyclage de cette entreprise. Je suppose que je vais tout simplement envoyer tout à la décharge parce que je n'ai pas le temps ou les moyens de faire 40 minutes de mon chemin pour déposer tout le recyclage parce que cette entreprise ne peut pas fournir ce service.

Rien que du bien à dire sur votre service.Il est incroyable qu'un idiot qui déteste Trump se déchaîne ici de tous les endroits

Ramassez en retard de 3 jours la semaine dernière, on dirait que nous sommes sauté pour cette semaine ... mais je suis sûr que nous ne verrons pas de crédit ou quoi que ce soit pour notre facture. Je vais garder la poubelle au bord du trottoir et attendre chaque semaine.

Excellent service et les représentants des clients sont toujours très sympathiques et serviables. Je n'ai jamais eu de problème avec le ramassage des ordures.

Je crois qu'ils sont super. Le personnel de bureau est formidable de travailler avec eux et les personnes qui ramassent les ordures et le recyclage sont également agréables à travailler. Je suis client depuis plusieurs années et j'ai été très satisfait.

Déménagé ici il y a 4 ans. J'ai adoré les services. Ils ont envoyé des autocollants à mettre sur vos ordures. Pas d'autocollant ($$) pas de ramassage. Arrêt des autocollants et maintenant les pigistes déversent leurs ordures! Appelé AVW et ils ne peuvent rien y faire ?? Ramenez les foutus autocollants!

Lazy bunch prend l'argent mais ne fait pas son travail! Ne vous présentez même pas parfois, ma femme les a appelés et ils ont dit que nous l'aurions la semaine prochaine, alors la semaine prochaine arrive et ils reçoivent la moitié des sacs.

Ils ont été formidables ces 7 dernières années. Ils offrent deux ramassages en vrac par mois, ce qui est absolument merveilleux. Ils prennent généralement à peu près tout ce que je publie. Très fiable et abordable.

Je suis client depuis 1990, mais à compter du 30 juin 2019, je ne ferai plus partie de ceux qui s'abonnent à leur service. J'avais placé les articles proprement sur le trottoir, et ils ne ramassaient que ce qu'ils voulaient et laissaient le reste sur le trottoir. Ils ont changé leur politique concernant les métaux, mais n'en ont parlé à personne. J'ai dit que j'avais besoin d'un "ramassage en vrac" lorsque j'ai démonté un gros article en petits morceaux pour eux. J'ai appelé le bureau et parlé avec une fille avec une expérience limitée, donc je ne tiens pas à ce qu'elle ignore mon problème. Cependant, quand un "superviseur" m'a rappelé, elle ne savait pas grand-chose non plus et ne voulait pas m'entendre. Quand je lui ai dit que j'annulais le service, elle ne pouvait pas s'en soucier moins. Au revoir Apple Valley! Malheureusement pour vous, je suis en mesure de recommander des entreprises de déchets pour les personnes qui déménagent dans la région et j'aurais du mal à vous recommander.

Ils ont manqué toute notre subdivision deux fois au cours du dernier mois. Quand j'ai appelé, on m'a dit que puisque c'était vendredi (qui est notre jour de ramassage des ordures) qu'un camion serait dehors lundi pour récupérer nos ordures.

Rien de tel que d'être réveillé à 430 heures du matin pour ramasser les ordures le week-end après s'être endormi après avoir quitté le travail. Merci encore

Ils n'ont jamais manqué une journée pour venir nous chercher sauf par mauvais temps que tout le monde devrait comprendre. Si nous avons de gros articles, j'appelle à l'avance et dis-leur quel jour et ils s'en occupent.

Ils sont compatibles avec les micros, mais vous devez vous assurer que tout ce qui se trouve dans la canette est emballé.

Nous étions clients Apple Valley Waste pendant 2 ans et demi lorsque nous vivions dans le WV Panhandle. Pendant notre séjour là-bas, l'entreprise était adéquate en termes d'élimination des déchets. Depuis que nous avons déménagé (il y a plus de 2 mois et demi), j'ai perdu la tête en essayant d'obtenir un remboursement pour nos mois de service inutilisé. Trois personnes différentes m'ont promis que le remboursement est en cours de traitement et qu'il sera accordé, mais il ne s'est pas encore matérialisé. C'est très frustrant et témoigne de leur manque de service client et d'organisation en tant qu'entreprise. Nous avons également eu un problème avec le dépôt du paiement de quelqu'un d'autre sur notre compte, bien que personne ne puisse vraiment expliquer pourquoi cela s'est produit (à part leur numéro de chèque pourrait correspondre à notre numéro de compte ????). Très peu professionnel. J'ai hâte que mon problème soit résolu pour ne plus avoir à traiter avec cette entreprise.

Je vois pourquoi beaucoup de gens qui passent d'Apple Valley Waste 2 Panhandle gaspillent les gars dans les camions jaunes Les gens d'Apple Valley Waste sont très impolis avec vous quand vous essayez de parler comme un être humain à un animal que je n'aime tout simplement pas Apple Valley Waste Je passe au poids Panhandle Je déménage

Ils laissent constamment nos poubelles, nous avons dû appeler deux semaines de suite parce qu'ils ramassent les ordures de tous les autres dans le quartier mais pas les nôtres, même si c'est littéralement juste à côté des poubelles de nos voisins. Ensuite, ils le planifient pour le lendemain, et bien sûr ils ne viennent toujours pas, nous devons donc appeler ENCORE. Et puis ils disent qu'ils vont planifier pour le lendemain (mercredi) et ENFIN après 4 appels différents ils viennent. Mais alors bien sûr, vous devez vous soucier de la semaine prochaine smh! Vous devriez facturer beaucoup moins cher si vous n'allez pas fournir un service ou rien du tout, car il faut se battre pour le service!

Nous avons changé de service pour une nouvelle adresse et attendons toujours une nouvelle poubelle après quelques semaines. Nous avons déjà reçu une nouvelle facture qui comprend le moment où nous n'avons pas de service de poubelle. Nous avons contacté AVW et ils ont dit qu'ils attendaient toujours un envoi de conteneurs et que nous devions payer notre facture. Absolument ridicule que nous ayons payé pour le service alors que nous n'avons pas fait ramasser nos ordures parce qu'ils ne peuvent pas nous obtenir une canette. Cette entreprise ne se soucie pas de ses clients

Nous avons eu un excellent service, les deux hommes qui ramassent nos déchets à Williamsport courent. Le chauffeur sort du camion pour aider à vider les bidons et court pour déplacer le camion. Que peux tu demander de plus? Je ne paie ma facture que par téléphone, le service client a toujours été excellent. Nous sommes clients depuis 3 ans et n'avons jamais eu de problème.

Déchets dus à la neige le 15/11 retardés au lieu d'un jour de retard. Retard de 8 jours maintenant. Maintenant le 23/11. Si j'ai retardé mon paiement à cause de la neige, je n'ai pas de délai de grâce. Total bs

Si je pouvais évaluer moins d'un 1, je le ferais

Les réceptionnistes sont la seule raison pour laquelle je donne à cet endroit des étoiles. Les gens qui ramassent les ordures sont absolument incompétents. Ils ont non seulement "oublié" de ramasser mes ordures à plusieurs reprises, mais quand je planifie un gros ramassage, ils n'en ramassent que la moitié! Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai dû appeler pour que quelqu'un revienne. S'il y a des ordures au bout de mon allée, toute personne à moitié intelligente devrait savoir que CELA DOIT ÊTRE RAMASSÉE. J'aurais aimé avoir une entreprise différente à choisir car c'est absolument ridicule.

Je suis dans cette entreprise depuis 12 semaines maintenant et sur ces douze semaines, ma poubelle a été ramassée une fois sans que j'aie à appeler et à me plaindre, et le service client présenté par Cheryl du bureau de la ville de Charles est terrible qu'elle m'a fourni aujourd'hui. trois mensonges différents étaient complètement impolis tout le temps et étaient prêts à simplement annuler le compte au lieu de résoudre le problème. Je ne recommanderais à personne

Je n'hésite pas à parler quand je ne suis pas satisfait du service que j'ai reçu. Mais ces gens sont allés au-delà des attentes pour moi à plus d'une occasion. Je ne peux parler que de ma propre expérience, mais cette expérience a été excellente.

Apple Valley Waste propose un excellent service client, un ramassage des ordures et des services de ramassage des ordures en vrac. Nous avons eu leur service pendant des années et nous n'avons jamais rencontré de problèmes.

pour les taxes payées dans ce comté, cela devrait être inclus pour TOUT LE MONDE !! vous faites des signes et dites que les caméras regardent?! des menteurs ET un gaspillage de propagande! GARDEZ L'AMÉRIQUE BEAU, mais des gens bien pour utiliser une benne à ordures, LMAO! c'est le spectacle WV !! où les pilules sont évanouies par centaines et les ordures s'accumulent parce que vous êtes tous gaspillés! Comment osent-ils! ramassage privé des ordures, prisons privées, vous trompez les électeurs ont ce que vous méritez. maintenant, attendez que vos soins de santé disparaissent!

La pire entreprise de déchets avec qui travailler! Je préférerais ne pas donner d'étoiles, mais pour publier cela, j'ai dû choisir 1 étoile.

Nous avons vécu dans plusieurs villes et petites villes au fil des ans. C'est le pire service de déchets que nous ayons jamais eu. On dirait que chaque mois, j'appelle l'entreprise "les ordures n'ont pas été ramassées, encore une fois". On m'a dit que les personnes qui ramassaient les ordures avaient confirmé qu'elles avaient été ramassées.
Y a-t-il des employés qui ne font pas leur travail et qui mentent ensuite?

Service horrible! Ils continuent à «brouillard» pour ramasser notre corbeille.
Représentant du service client désagréable.