Raymundo Morales

Examen de The Liner Specialists

Je voulais juste que les gens sachent à quel point...

Je voulais juste que les gens sachent à quel point le service était mauvais. Je sais pourquoi ils ont moins de 3 étoiles, mon erreur a été de les appeler sans regarder les critiques. J'avais besoin de réparer ma doublure car elle était déchirée, mais ils ont suggéré de changer toute la doublure (plus tard, j'ai appris d'une autre société qu'elle pouvait simplement être desséchée. J'ai suivi leur suggestion et remplacé la doublure mais elle n'a pas été installée correctement depuis ils en placent un plus gros et les rides étaient partout. Nous avons appelé pour le faire réparer mais ils n'ont jamais donné d'instructions claires alors ils m'ont d'abord fait vider la piscine, puis ils ont changé d'avis et m'ont fait la remplir à moitié et ils ont mis un marquer pour s'assurer. A la fin, le travail n'a pas été effectué efficacement parce que le gars a dit que je devais vider encore plus parce qu'il doit aller plus loin. Ils ont dit qu'ils allaient m'appeler mardi mais ils ne l'ont jamais fait alors mon frère a appelé et a parlé à Frank, le propriétaire qui lui a dit qu'il était normal que des rides apparaissent, ce qui n'est pas vrai car mon ancien paquebot n'en avait pas. En fait, quand ils sont venus la première fois, le vendeur m'a dit que c'était un très mauvaise installation sur mon ancien liner, cependant quand mon frère a parlé au propriétaire, il a mentionné qu'ils avaient installé ce premier paquebot. (J'ai emménagé l'année dernière et je n'avais pas d'informations sur qui a fait le paquebot) À la fin, le propriétaire m'a dit qu'ils allaient me tenter l'année prochaine en mars !!!
À ce moment-là, j'étais contrarié et j'ai appelé à nouveau la société, j'ai parlé à Steve le vendeur et il était contrarié par moi pour avoir été contrarié et m'a dit de me détendre et de me calmer. Bien sûr, je suis contrarié par le travail horrible qu'ils ont fait ! J'aimerais pouvoir fournir des photos pour que les gens voient l'horrible travail ! Ne jamais appeler ou recommander cette entreprise du tout!

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