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Junaid Z

4 il y a des années

Les pratiques de facturation sont discutables. Le ...

Les pratiques de facturation sont discutables. Le prix du forfait d'ouverture de la piscine n'incluait pas les produits chimiques qui coûtaient 93 $ supplémentaires. L'équipe d'ouverture ne m'a pas dit quels produits chimiques ils avaient ajoutés et pourquoi (sauf pour le chlore liquide qu'ils m'ont dit seulement quand j'ai posé des questions sur le chlore). J'ai demandé un devis avant de remplacer le module supérieur du radiateur, mais ils ont simplement remplacé le module sans me donner de devis. Il s'est élevé à 243 $ avec la main-d'œuvre * GRATUITE * alors qu'il est disponible en ligne pour 115 $. Le prix a donc augmenté et on m'a dit que la main-d'oeuvre était gratuite. Lorsque j'appelle pour me plaindre d'une facturation excessive, la dame de facturation dit qu'elle ne génère pas les factures.

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