Pablo Jose Gonzalez Examen de Pauer!
Service client horrible, je ne sais pas s'ils save...
Service client horrible, je ne sais pas s'ils savent ce qu'ils font. Ils ont remplacé mon écran puis le boîtier, à deux reprises. Les deux remplacements ont mal tourné, alors j'y suis retourné (1 heure 5 minutes dans chaque sens) et ils ont remplacé à la fois l'écran et maintenant le tableau. Quand je leur ai demandé de le renvoyer à leurs frais, parce que la dernière fois que j'ai dépensé 50 $ pour l'expédition plutôt que d'y aller, ils ont dit: "Eh bien, le problème est entre vous et Apple, car ils fournissent les pièces". J'ai déjà commencé une affaire avec Apple, car ils m'ont fait référence à Charlotte Street Computers. Devine quoi? J'ai reçu mon ordinateur portable samedi, à partir d'hier matin (lundi), l'écran ne fonctionne pas correctement et maintenant il ne s'allume même pas.
Dire que le problème est entre moi et Apple, c'est comme changer votre transmission, puis ça cesse de fonctionner, et votre mécanicien dit "Oh, c'est entre vous et Ford, appelez-les". J'aurais mieux fait de simplement expédier directement à Apple dès le départ, mon expérience avec Apple au téléphone a été excellente jusqu'à présent, je ne peux certainement pas en dire autant de cet endroit.
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