Erik G

Examen de Timmons Volkswagen/Subaru of L...

C'est un concessionnaire mal géré. J'avais du trav...

C'est un concessionnaire mal géré. J'avais du travail et ils m'ont dit que ma voiture était prête. Je me présente à 20 heures (ils ferment à 21 heures) et la fille à l'avant m'a dit (avec attitude) que je ne pouvais pas recevoir mes soins parce que le service après-vente fermait à 6 heures. Je lui ai dit que je n'avais pas été informé des heures séparées et a demandé pourquoi je n'ai pas pu obtenir ma voiture. Elle a dit qu'il n'y avait pas de paperasse et que je devrais revenir le lendemain. Ma femme malade a dû venir me chercher au travail et conduire 45 minutes à travers la circulation aux heures de pointe pour y arriver avant 9h. Le lendemain, on m'a dit qu'ils n'avaient pas de moyen facile de récupérer ta voiture après 6h. une personne au hasard (a annulé la carte et l'a remplacée après) afin que je puisse payer par téléphone, puis j'ai pu récupérer ma voiture. Ne s'attendent-ils pas à ce que les gens se présentent après 6 ans?

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