Mary Twidt

Examen de ApexChat

Je suis client d'une de leur entreprise cliente. J...

Je suis client d'une de leur entreprise cliente. J'ai utilisé le service ApexChat via le site Web de l'entreprise.

Je ne pense pas qu'ils utilisaient une personne réelle pour faire de la publicité. J'ai continué à recevoir des réponses sur le nombre de fenêtres que je voulais installer. Je leur ai dit que je pensais avoir une vitre cassée et que je leur expliquais quel était le problème.

S'il y avait eu une vraie personne, elle aurait lu mon message. Ils auraient pu m'envoyer un texto et me dire qu'ils ne pouvaient pas m'aider avec ça et m'ont dit d'appeler l'entreprise le matin. J'ai été très déçu et très contrarié par leur service. J'ai appelé la société cliente le lendemain et je me suis plaint du service ApexChat !!!

J'aurais donné zéro étoile, mais cela ne me permettra pas de le faire et de publier mes commentaires.

Traduit