ApexChat Revoir

Mon agence est cliente d'ApexChat depuis près de 3 ans et nous restons un client satisfait. Nous avons vérifié un certain nombre d'autres fournisseurs de chat et avons choisi ApexChat en raison de la compétence de leurs agents de chat pour interagir avec les utilisateurs de manière efficace sans qu'il semble qu'ils travaillent à partir d'un script forcé.

Nous avons été tellement impressionnés par ApexChat que nous sommes devenus revendeurs, ce qui en dit long car leurs performances influencent notre réputation auprès de nos clients.Leur équipe d'entreprise a gagné notre confiance car ils répondent immédiatement et efficacement chaque fois que nous avons un besoin. Tous ceux que nous avons rencontrés sont axés sur un service client de très grande qualité.

Recommande fortement!

Apex Chat est l'endroit où vous voulez être si vous cherchez à capturer ces prospects qui ont glissé entre les mailles du filet pendant et après les heures de bureau. Si vous le pouvez, vous devriez demander Jon Scott comme point de contact / gestionnaire de compte. Ce type est la raison pour laquelle un bon service client existe! Nous avons envoyé des textos lorsque l'e-mail et le téléphone n'étaient pas une option, ce gars répond au téléphone le week-end et après les heures! Jon nous a vraiment fait sentir comme s'il était salarié ici @ notre entreprise. Nous aimons tout simplement la façon dont il prend les affaires au sérieux et s'assure que chaque e-mail est répondu! Oui! De bons services et des entreprises avec des gens formidables existent toujours! Merci encore Jon Scott et Apex !!!

J'utilise ApexChat depuis plus d'un an maintenant et je suis vraiment satisfait de leurs services. Jason est l'un des gestionnaires de comptes qui m'aide personnellement chaque fois que j'ai besoin de quelque chose. Je vois aussi leurs tarifs comme très compétitifs et abordables.

Notre cabinet d'avocats travaille avec ApexChat depuis près d'un an maintenant et ils ont été très réactifs à nos besoins et exigences spécifiques, travaillant dur pour s'assurer que tout est exactement comme nous en avons besoin. En tant que cabinet d'avocats, nous devons nous assurer que les informations que nos représentants de chat présentent sont exactes, utiles et faciles à comprendre. Apex a fait tout ce que nous avons demandé et plus encore. Nous sommes très satisfaits du service que nous avons reçu et de l'attention portée aux détails.

Excellent service client, engagement approfondi des prospects et transcriptions en temps opportun!

Ce représentant de l'entreprise (nommé lui-même RYan Landmark) a appelé pour nous promouvoir ses services. parce que la réceptionniste ne voulait pas donner d'informations, il l'a maltraitée verbalement. L'entreprise ne doit pas solliciter de telles entreprises et abuser du personnel et des entreprises.

Quelle que soit la qualité de votre site Web pour la génération de prospects, il peut toujours être amélioré en ajoutant un chat en direct, et pas n'importe quel chat en direct, mais ApexChat. Mon agence compte plus d'une douzaine de clients actifs utilisant ApexChat et, collectivement, elle les a aidés à générer des milliers de prospects supplémentaires qui auraient autrement été abandonnés sur le site Web sans prendre contact. Je ne saurais trop recommander ApexChat en tant que service.

Ils envoient des e-mails de marketing SPAM et ne vous permettent pas de vous désabonner.

Apexchat est très cohérent et travaille pour nous depuis des années. Chaque fois que nous avons besoin d'un changement, ils sont rapides à répondre et à gérer sans aucun problème. Je recommande vivement leurs services pour le chat.

L'équipe d'Apex est géniale! Installation facile et bon prix. Une évidence pour quelqu'un qui cherche à mettre en place une fonction de chat facile pour son site Web!

ApexChat a été génial depuis le tout premier appel que je leur ai fait pour configurer le service. Ils ont travaillé avec nos fournisseurs de CRM et de développement Web pour créer un flux de prospects transparent. Leur service client est personnel et professionnel. Nous n'utilisons ApexChat que depuis quelques mois et avons déjà vendu plus de 50000 $ de revenus générés par les prospects ApexChat. Merci les gars pour une excellente solution!

Nous utilisons AexChat pour notre site Web professionnel et le trouvons très utile.

Leur chat n'a jamais été installé avec succès sur mes sites, mais ils veulent toujours être payés leurs frais d'installation et sont allés jusqu'à l'envoyer aux collections. Il y a aussi un meilleur service là-bas.

Je suis client d'une de leur entreprise cliente. J'ai utilisé le service ApexChat via le site Web de l'entreprise.

Je ne pense pas qu'ils utilisaient une personne réelle pour faire de la publicité. J'ai continué à recevoir des réponses sur le nombre de fenêtres que je voulais installer. Je leur ai dit que je pensais avoir une vitre cassée et que je leur expliquais quel était le problème.

S'il y avait eu une vraie personne, elle aurait lu mon message. Ils auraient pu m'envoyer un texto et me dire qu'ils ne pouvaient pas m'aider avec ça et m'ont dit d'appeler l'entreprise le matin. J'ai été très déçu et très contrarié par leur service. J'ai appelé la société cliente le lendemain et je me suis plaint du service ApexChat !!!

J'aurais donné zéro étoile, mais cela ne me permettra pas de le faire et de publier mes commentaires.

Mon entreprise est passée à ApexChat et nous n'aurions pas pu prendre une meilleure décision. Jason a rendu la transition très facile. Marche à suivre. C'est un excellent ajout à notre liste préférée par rapport aux fournisseurs. Des gens formidables.

Rohan et Joseph ont été extrêmement utiles en configurant l'application ApexChat sur notre site Web. C'est avec plaisir que je travaille avec eux. Merci à eux d'avoir fait des efforts supplémentaires pour comprendre notre besoin car nous sommes une école technique. J'ai hâte de maintenir une excellente relation avec ApexChat.

ApexChat nous a aidés à ne jamais manquer un client! Nous sommes très satisfaits du service qu'ils offrent à notre cabinet d'avocats en dommages corporels en Virginie.

Ce fut un plaisir de travailler avec Apex - Nos clients adorent cette solution de chat et Vernon a rendu le processus transparent tout autour

Jusqu'à présent, mon expérience avec ApexChat a été excellente. Notre représentant des ventes, Vernon Diggs (et la personne de soutien Joseph Perez) ont tenu les promesses faites. Nous ne payons que pour les prospects qualifiés en fonction des critères que nous avons définis à l'avance, ce qui a été un véritable combat avec notre ancien fournisseur de chat à qui nous avons payé deux fois plus par prospect et dont beaucoup n'étaient pas de qualité et nous avons perdu notre temps à y répondre. Je suis très satisfait du service et du support client qu'ApexChat a fourni et je pense que c'est un excellent rapport qualité-prix et je suis très heureux que nous ayons fait le changement.

Cette entreprise a dépassé mes attentes. Leurs capacités de chat m'ont libéré de l'embauche d'associés pour gérer le téléphone et répondre aux demandes des clients après les heures. Leurs agents et représentants sont très réactifs. Je les recommande vivement à toute entreprise recherchant ce type de partenariat! 5 étoiles sur tout le chemin