Jay Mariano

Examen de Extreme Dimensions, Inc

Je suis un premier client qui leur a acheté 3 chos...

Je suis un premier client qui leur a acheté 3 choses directement. Nous avons conduit 40 minutes pour acheter et récupérer les produits pour éviter tout dommage lié à l'expédition. En tant que premier client, je n'ai pas été invité à inspecter les produits avant de les ramener à la maison. Je suis rentré à la maison pour regarder les produits et j'ai vu que l'un d'entre eux était endommagé. Maintenant, pensant que cela venait directement d'eux, les produits seraient en bon état et aucun dommage, mais l'un des produits avait un dommage. Je suis revenu le lendemain pour voir si je peux échanger mais tout ce que m'a dit un responsable était "notre règle est que vous devez inspecter les produits lors de la prise en charge"

Je suis un client pour la première fois et PERSONNE ne m'a rien dit. Tout ce qu'on m'a dit, c'était de le ramasser. Quel genre de service est-ce. Un premier client doit être informé de toutes les règles lors de l'obtention du produit. J'ai gaspillé mon argent sur un produit endommagé et mon temps à conduire là-bas.

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