Donna M

Examen de Dufresne

Irréel. J'ai acheté une garantie sur ma laveuse et...

Irréel. J'ai acheté une garantie sur ma laveuse et ma sécheuse. Ma laveuse fuit, alors j'ai demandé des travaux sous garantie. Le technicien est sorti et a jugé qu'il ne s'agissait PAS d'un travail sous garantie, qu'il y avait des débris qui causaient la fuite et qu'il n'a pas pu trouver de déchirure ou de déchirure dans le joint. Ma laveuse continue de fuir. Aujourd'hui, il a été facturé 142,00 $ car il n'est pas considéré comme un travail sous garantie. (Vraiment? Comment pourrait-on savoir ce qui est ou non la garantie.) J'ai appelé au sujet de la facture, visiblement ennuyé. On m'a dit que je pourrais faire venir un autre technicien pour un deuxième avis, mais encore une fois, si ce n'est pas considéré comme un travail sous garantie, je pourrais m'attendre à recevoir une autre facture.
Alors ... j'achète la garantie, je suis facturé 142 $. et ma laveuse fuit toujours. C'est ridicule.

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