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Examen de Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

J'ai pris mon camion Dodge Ram 2014 pour un entret...

J'ai pris mon camion Dodge Ram 2014 pour un entretien. Le service client était horrible. Je n'ai reçu aucune vérification de l'état de mon véhicule pendant qu'ils cherchaient le problème à la raison pour laquelle mon voyant de contrôle du moteur était allumé. Quand ils ont trouvé le problème, il a été couvert par ma garantie prolongée. Le problème est venu quand ils ont effectué un diagnostic complet sur mon camion et m'ont dit que mes coussinets de frein et mes roetters étaient mauvais et que je devais les remplacer. Gardez à l'esprit que j'ai déposé mon camion et je n'ai eu aucune égratignure ou crissement sur mes freins. D Dès que je récupère mon véhicule, j'entends des grincements et des mises au rebut. J'étais très bouleversé. Dodge sahara m'a cité un prix ridicule et m'a envoyé sur mon chemin.

Je vais dans un atelier de freinage pour savoir que mes roetters n'ont pas besoin d'être remplacés. Cependant, pour réparer mes freins, ils ont besoin d'une clé de blocage de roue, qui n'était plus dans ma position après avoir quitté Dodge.

Alors j'ai appelé et parlé avec le technicien qui m'aidait en me demandant: "Où est ma clé de blocage de roue?" Comme ils disent qu'ils ont fait un diagnostic complet et que mes plaquettes de frein grincaient ... Je sais qu'ils ont dû retirer le pneu pour voir les plaquettes de frein. Le responsable du service me dit qu'ils n'ont pas décollé le volant pour inspecter les freins. Attends une minute!!! Donc, ils n'ont pas fait une inspection complète et s'ils l'ont fait, ils ont perdu ma clé de blocage de roue et ont refusé d'assumer la responsabilité. Le responsable du service propose de broyer les anciens pour un prix et de les remplacer.

Ce concessionnaire était prêt à ne pas payer quoi que ce soit pour le travail, ce n'était pas nécessaire et j'ai perdu un équipement de valeur, cela corrigerait le problème. . À partir d'aujourd'hui, j'essaie toujours de débloquer les roues et je suis incapable de conduire mon véhicule. Je suggère, si vous prévoyez de faire des travaux sur votre véhicule, fuyez ce concessionnaire Dodge, quand il s'agit de services mécaniques

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