Elaine Warren

Examen de Southside OB/Gyn

Je suis allé chercher une photo de dépôt en août 2...

Je suis allé chercher une photo de dépôt en août 2016. Ils ont mal codé ma visite et m'ont facturé pour ma visite annuelle. Quand j'ai parlé au planificateur au téléphone, elle s'est excusée et a dit que le PDG avait confirmé que c'était leur erreur et que mon prochain PAP serait gratuit sur eux. Quand je suis entré pour mon rendez-vous, le technicien qui m'a amené dans ma chambre m'a dit que l'assurance ne couvrirait pas ma visite parce qu'elle a dit que j'avais déjà mon annuel. Elle m'a accusé de mentir pour obtenir un PAP gratuit, parce que vous savez, ils sont tellement géniaux de s'asseoir qu'une fois par an ne suffit pas ...

J'ai bien expliqué la situation mais elle a même refusé de considérer ce que je lui disais. Elle m'a fait attendre dans la salle d'examen des patients plus d'une heure après l'heure prévue de mon rendez-vous pour essayer de faire des recherches sur ce qui s'était passé. Je viens de partir. Cette situation n'aurait pas été si horrible si elle s'était simplement excusée et ne me traitait pas comme si j'essayais de voler un PAP gratuit. Je ne le recommanderais certainement pas. Non professionnel, service médiocre et désorganisé.

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