Kate Portwood

Examen de Brittania Medical Clinical

J'étais heureux de trouver cette clinique au dépar...

J'étais heureux de trouver cette clinique au départ pour moi et mon nouveau-né, elle est neuve et propre. Cependant, ce matin, mon rendez-vous a été annulé pour la deuxième fois consécutive, car le Dr Wier n'était pas au bureau. Cet appel téléphonique du matin est venu 10 minutes avant mon rendez-vous prévu, me faisant savoir que mon rendez-vous était annulé. Bien sûr, j'étais déjà devant le bureau avec mon bébé. Après avoir raccroché, j'ai décidé d'entrer et de leur parler en personne pour voir, puisque nous étions déjà là, s'il y avait un autre médecin qui pourrait nous voir. Cependant, une fois que j'étais à la porte, les deux réceptionnistes se sont assis juste là à me regarder me tenir là -10 avec mon enfant de 4 mois. Je suppose que le bureau a pour politique de ne pas ouvrir les portes avant 9h00 (il était 8h50) Hélas, je leur ai téléphoné, debout là dans le froid et j'ai été reçu avec une attitude très désagréable de la part de l'un des réceptionnistes qui m'a dit, je pourrais voir un autre médecin dans une demi-heure. Malheureusement, rester avec un bébé pendant encore une demi-heure n'était tout simplement pas prévu pour nous. Je suis extrêmement frustré et je continuerai ma recherche d'un autre médecin de famille ici à Calgary. Je ne recommanderais pas cette clinique à moins que vous n'ayez du temps libre et que le service client ne vous dérange pas.

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