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J
3 il y a des années

Les associés de la réception ne sont pas les plus ...

Les associés de la réception ne sont pas les plus sympathiques, ils semblent détester leur travail. Chaque fois que j'ai un rendez-vous, il faut toujours attendre au moins 30 minutes entre le début de votre rendez-vous et votre consultation chez le médecin. En plus de vous faire perdre votre temps, ils ne renouvellent pas vos ordonnances par téléphone / fax avec votre pharmacie, vous êtes obligé de venir et de perdre plus de temps. Britannia facture également des conseils de voyage, des notes de travail et des formulaires scolaires. Les médecins sont assez sympathiques, mais rendez-vous service. Trouvez un autre bureau plutôt qu'ici

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K
3 il y a des années

Mon médecin de famille normal n'est pas disponible...

Mon médecin de famille normal n'est pas disponible depuis 2 semaines. Je suis venu ici parce que je sais que les médecins et le personnel administratif sont assez minutieux. Les services sans rendez-vous de la Britannia Medical Clinic sont toujours là pour nous, à la rigueur!

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W
3 il y a des années

Le Dr Henschke est le meilleur! Il était mon médec...

Le Dr Henschke est le meilleur! Il était mon médecin dans un autre cabinet, mais quand il a déménagé, j'ai suivi, bien que le nouvel emplacement soit beaucoup plus éloigné de chez moi. Il est toujours gentil, patient et compréhensif. Je pars toujours en me sentant pris en charge.
Les réceptionnistes sont toujours sympathiques et chaleureux aussi! De loin ma meilleure expérience dans n'importe quelle clinique.

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A
3 il y a des années

Je me sens tellement chanceux d'avoir pu entrer da...

Je me sens tellement chanceux d'avoir pu entrer dans cette clinique. Le Dr Ng est le médecin de ma famille et il est toujours professionnel et courtois. Je n'ai jamais eu de mal à obtenir un rendez-vous avec lui, l'accueil est toujours sympathique et m'a accueilli le même jour à plusieurs reprises. Je recommande vivement cette clinique.

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J
3 il y a des années

Les médecins de cette clinique sont très attention...

Les médecins de cette clinique sont très attentionnés et prennent du temps avec vous. Leur personnel est arrangeant et très agréable. J'ai eu beaucoup de bonnes expériences avec mes visites au cabinet et je recommande vivement cette clinique à tous ceux qui recherchent un bon médecin! Le Dr Matt Henschke a été fabuleux avec mes soins lorsque j'étais malade et j'ai beaucoup apprécié cela ainsi que son personnel attentionné pendant cette période.

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b
3 il y a des années

ce ne sont pas que des médecins asiatiques. récept...

ce ne sont pas que des médecins asiatiques. réceptionniste suivez simplement l'ambiance et les commandes du propriétaire. Si vous connaissez les travailleurs de première ligne, vous connaissez la philosophie et les valeurs du chef de cette organisation. Le personnel est impoli et peu professionnel car le propriétaire, le Dr Foreth, n'a pas d'empathie pour les patients. Il ne voit tout que de sa propre expérience. J'ai entendu d'autres personnes dire qu'il était antisocial, de sang extrêmement froid et quand votre personnel voit cela, vous savez qu'il est normal d'imiter et de reproduire votre patron. Je ne sais même pas que ces types prennent vos problèmes au sérieux s'il s'agit d'une situation de vie ou de mort. La plupart des cliniques et des cabinets professionnels disent que "votre appel est important pour nous et laissez un message et nous vous répondrons". Je ne suis pas surpris que l'accueil téléphonique de cette clinique dise «votre message ne sera pas retourné». Je suis à peu près sûr que c'est l'un des rares cabinets de médecins à dire «votre message ne sera pas retourné». Bonne chance

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D
3 il y a des années

Excellente clinique, je viens ici en tant que pati...

Excellente clinique, je viens ici en tant que patient et je suis déjà venu en tant que patient sans rendez-vous et j'ai vécu de grandes expériences à chaque fois. Très propre et beaucoup de temps disponible pour voir des médecins. La réception est très sympathique et professionnelle.

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I
3 il y a des années

Clinique fantastique. Du personnel de la réception...

Clinique fantastique. Du personnel de la réception accueillant aux infirmières en passant par les médecins comme le Dr Forseth - une équipe incroyable de professionnels qui prennent le temps d'écouter et de traiter votre santé et votre bien-être. Hautement, hautement recommandé

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J
3 il y a des années

Je n ai pas de médecin de famille, donc pendant ce...

Je n ai pas de médecin de famille, donc pendant ces périodes avec covid, il m a été difficile de trouver une clinique qui me réserverait un rendez-vous, mais cela a été facile à faire ici. Le personnel était arrangeant et sympathique et le Dr When m'a aidé plus que toute autre promenade chez le médecin que j'ai vue. Mon seul point négatif est que les médecins de cette clinique ne prennent pas de nouveaux patients.

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J
3 il y a des années

Il y a plusieurs docteurs, donc nos enfants peuven...

Il y a plusieurs docteurs, donc nos enfants peuvent toujours être vus à court préavis. Les docteurs ici semblent tous se soucier de la situation dans son ensemble, écouter toutes nos préoccupations et aborder souvent plusieurs problèmes par visite. Pas un problème / visite, comme je l'ai vécu ailleurs.

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P
3 il y a des années

Cette clinique est tout autour exceptionnelle! Les...

Cette clinique est tout autour exceptionnelle! Les médecins sont tous très collaboratifs et centrés sur le patient. Le personnel du bureau est sympathique, compétent et toujours aussi arrangeant que possible. L'atmosphère est très accueillante, moderne et propre. J'adore qu'ils aient autant de verdure dans toute la clinique!
J'ai eu une dent arrachée et mon dentiste m'a prescrit le mauvais antibiotique, alors mes gencives étaient en train de s'infecter. J'ai vu le Dr Kiran Duhra et tout de suite, elle a su quel était le problème et m'a prescrit le rince-bouche correct. Mon infection a guéri tout de suite! Tout patient qui a la chance d'être vu dans cette clinique sera bien pris en charge et très à l'aise!

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B
3 il y a des années

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propo...

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de Britannia Medical. De l'atmosphère, du personnel, des infirmières et des médecins, cette clinique crée un environnement très réconfortant lorsque vous ne vous sentez pas vous-même. Ma famille et moi allons dans cette clinique depuis plus d'un an avec le Dr Matt Henschke comme médecin de famille. Il a toujours été formidable avec notre fils qui a 2 ans, ainsi que je traverse une grossesse et mon mari avec des problèmes de genou. Henschke montre toujours son inquiétude et est toujours respectueux pour s'assurer que nous n'avons pas l'impression de ne pas obtenir d'aide quoi qu'il arrive. De plus, si vous ne pouvez pas voir votre médecin de famille tout de suite, le personnel s'assure que vous pouvez voir un autre de leurs médecins extraordinaires dès que possible.

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V
3 il y a des années

Je voyageais de l'extérieur de la province, la réc...

Je voyageais de l'extérieur de la province, la réception était sympathique et patiente avec mes questions sur l'accès aux services de la clinique. Attendez pas très longtemps, un peu plus d'une heure je crois. Je ne pouvais pas m'asseoir dans la salle d'attente en raison de mon état et ils étaient assez gentils pour me faire savoir quand quelqu'un était disponible pour me voir. Le Dr Nguyen était vraiment gentil et empathique, a donné un traitement et des conseils appropriés qui m'ont évité beaucoup de douleur lors de mon voyage à la maison.

Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par les soins reçus de toute l'équipe.

Mille mercis!!!

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m
3 il y a des années

Excellente clinique. Le travail acharné du Dr Fors...

Excellente clinique. Le travail acharné du Dr Forseth et du personnel de la clinique pour offrir une pratique de soins de santé accueillante et de soutien est très apprécié. Merci, je recommanderais à toute personne à Calgary à la recherche des meilleurs soins de santé pour la famille.

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C
3 il y a des années

Je suis très heureux que cette clinique fasse part...

Je suis très heureux que cette clinique fasse partie de mes soins de santé. Il n'est pas facile de trouver un bon médecin de famille pour prendre soin de votre santé, et je cherchais depuis quelques mois un bon médecin de famille. J'ai réalisé à quel point il est important qu'un médecin de famille fasse partie des soins de santé. Le personnel, les infirmières et les médecins sont très utiles pour aider les patients. Je recommanderais cette clinique à tous ceux qui ont besoin de prestataires de soins de santé primaires.

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K
3 il y a des années

Excellente expérience avec Britannia Medical jusqu...

Excellente expérience avec Britannia Medical jusqu'à présent. Joli décor dans la salle d'attente avec une belle aire de jeux pour enfants. Le personnel est sympathique et serviable. Je peux généralement obtenir un rendez-vous dans la semaine. Le Dr Duhra s'est très bien occupé de mon bébé et est également très attentif. Enfin, l'attente n'est généralement pas trop longue pour voir le médecin une fois que vous arrivez.

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J
3 il y a des années

Je ne sais pas par où commencer ... Tout d'abord, ...

Je ne sais pas par où commencer ... Tout d'abord, le bureau est beau et accueillant. C'est apaisant aussi, calme et les réceptionnistes sont sympathiques! Le Dr Kevin Nguyen était génial et très minutieux. Il a posé beaucoup de questions et m'a référé pour des tests pour continuer à avancer. Super content d'avoir conduit ici du centre-ville. La seule clinique sans rendez-vous à laquelle j'irai!

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A
3 il y a des années

Je vais dans cette clinique depuis presque 2 ans e...

Je vais dans cette clinique depuis presque 2 ans et ils sont honnêtement les meilleurs! Le Dr Duhra est si attentionné, gentil, a un excellent jugement et ne vous presse jamais. Les rendez-vous sont toujours à l'heure et je suis même arrivé à la dernière minute, j'ai eu des rendez-vous à pied et je n'ai attendu que 10 minutes pour entrer. J'ai également vu le Dr Forseth et le Dr Nguyen quand je suis entré et ils étaient également très bons. Tellement impressionné par cette clinique! Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à ce sujet. La réception et le personnel infirmier sont également charmants. L'environnement de la clinique est tellement agréable et facile à vivre. Ils ont même réchauffé le déjeuner de mon mari car il manquait sa pause pour qu'il puisse assister à un rendez-vous avec moi. Conseil de pro: achetez des glaces au village voisin après votre rendez-vous.

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C
3 il y a des années

Étant dans une douleur extrême pour un mal d'oreil...

Étant dans une douleur extrême pour un mal d'oreille, j'ai appelé à l'avance pour voir si je pouvais voir le Dr Nguyen (un médecin que j'avais déjà vu auparavant et qui était incroyable). Après des appels dans les deux sens avec la réceptionniste, qui était extrêmement inutile et qui m'a raccroché au nez, j'ai décidé de me rendre à la clinique pour obtenir des réponses après que mon médecin régulier n'ait pas pu retourner mon appel. Quand je suis arrivé, j'ai été vu par le Dr Matthew Henschke. Après avoir fourni autant d'informations concernant ma situation et mes antécédents médicaux, il a rejeté les avis médicaux précédents que m'avaient donnés les médecins précédents. Il m'a traité d'un ton dédaigneux condescendant tout au long de la consultation. À mon avis, il ne m'a pas traité différemment d'une personne dépendant de la rue, plutôt que d'un patient de la clinique. Il a admis qu'on lui avait dit auparavant qu'il avait une attitude condescendante envers les patients, mais il ne m'a toujours présenté aucune excuse pour ses actes. En bref, en tant que jeune femme, je ne serai jamais de retour à la clinique. Comment un patient peut entrer dans une clinique dans la douleur et finir en larmes à cause des actes de violence verbale d'un médecin me dépasse.

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d
3 il y a des années

Des médecins absolument merveilleux. Bureau propre...

Des médecins absolument merveilleux. Bureau propre, accueillant et bien situé. Réception horrible - tout simplement impoli, inutile, même condescendant. Ce bureau serait mieux d'avoir un répondeur ou une réservation en ligne. Si possible, ne laissez pas la réception vous décourager car les médecins sont excellents.

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T
3 il y a des années

C'est une clinique très propre, ouverte et accueil...

C'est une clinique très propre, ouverte et accueillante, à l'exception des places assises dans lesquelles vous êtes probablement appelé avant qu'elle ne soit pleine (d'après ce que j'ai vu), il y a une porte accessible en fauteuil roulant, une mini-aire de jeux pour enfants et tout le personnel et les médecins sont très patient et gentil. Le stationnement peut être difficile, mais il est gratuit et de l'autre côté de la rue est un endroit facile pour remplir les ordonnances en cas de besoin.

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3 il y a des années

Personnel amical. Restez à l'heure autant que poss...

Personnel amical. Restez à l'heure autant que possible avec les rendez-vous. Tous les médecins sont compétents, écouteront, ne se précipiteront pas et recevront des avis supplémentaires en cas de besoin.

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3 il y a des années

Je suis complètement dégoûté par la façon dont mon...

Je suis complètement dégoûté par la façon dont mon nouveau-né et moi avons été traités aujourd'hui par leur personnel de la réception très immature. J'ai reçu un texto de confirmation du rendez-vous d'aujourd'hui il y a un jour, et pourtant le médecin n'est pas là aujourd'hui, mais aucun texto, appel ou message vocal de leur personnel inconsidéré. Pensez-vous qu'il est facile de sortir de la maison après une césarienne d'urgence avec mon nouveau-né?

Apparemment, c'est ma faute pour avoir pris rendez-vous ici sans lire leurs nombreuses critiques horribles sur Google. Je donnerais moins d'une étoile si cette option était disponible. Faites mieux et renvoyez le personnel de la réception avant la faillite de votre entreprise.

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T
3 il y a des années

J'ai vu mon médecin de famille ici 3 à 4 fois main...

J'ai vu mon médecin de famille ici 3 à 4 fois maintenant. Le personnel de la réception est inexpérimenté et pas sympathique comme l'ont lu de nombreux commentaires précédents. Pas une seule fois le médecin n'a lancé de bavardages pour voir ce qui se passe réellement dans ma vie ou pour poser des questions de dépistage de la santé mentale. Mon rendez-vous en 2019 s'est terminé par "vous êtes trop en bonne santé pour un examen physique annuel, vous n'avez donc pas besoin de venir chaque année" et une demande de quelques tests sanguins spécifiques a été rejetée alors que je faisais déjà d'autres analyses de sang. Mon dernier rendez-vous avait été réservé pour un problème, car je l'ai dit à la réceptionniste au téléphone et après avoir discuté avec le médecin, elle m'a convaincu du contraire, ce avec quoi je n'étais pas tout à fait à l'aise. Il était clair que le médecin n'avait pas lu mes antécédents de rendez-vous chez un spécialiste au cours de la dernière année, car elle ne les a pas posées ni ne m'a fait savoir qu'elle était au courant. J'avais une dernière question rapide sur un autre problème et le médecin m'a dit de prendre un autre rendez-vous parce qu'elle courait environ 15 minutes de retard. Je ne reviendrai pas et j'étais extrêmement bouleversé quand je suis parti. On dirait que chaque fois que j'étais ici, j'étais bouleversé. Lorsque vous avez un médecin plus âgé et plus expérimenté, oui, il sera en retard à presque tous les rendez-vous que vous prenez, même de plus d'une heure, mais quand ce sera votre tour, toutes vos préoccupations seront traitées, ils vous demanderont ce qui est nouveau et continue dans votre vie et vous repartirez satisfait. Ce n'est pas un problème ponctuel que j'ai eu avec cette clinique et j'envisage de déposer une plainte auprès de leur collège.

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R
3 il y a des années

Je vais ici depuis un an maintenant, et avec mon m...

Je vais ici depuis un an maintenant, et avec mon médecin généraliste, j'ai rencontré quelques-uns des autres médecins ici pour d'autres problèmes dans lesquels ils se spécialisent et je peux dire qu'ils ont tous été très utiles! Je me sens incroyablement chanceux d'avoir été vu et entendu par les médecins ici pour mes besoins et tout le personnel est sympathique et poli dans la clinique. Je recommande vivement cette pratique, ainsi que les médecins et le personnel qui travaillent ici, tous sont charmants!

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T
3 il y a des années

Le personnel est formidable et j'ai utilisé à la f...

Le personnel est formidable et j'ai utilisé à la fois le personnel de passage ainsi que notre médecin de famille; Dr Nguyen. Toute notre famille ne pourrait pas être plus satisfaite du niveau de soins authentiques que nous recevons ici.

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J
3 il y a des années

Britannia Medical a une atmosphère relaxante et ap...

Britannia Medical a une atmosphère relaxante et apaisante avec des sourires tout autour qui éliminent toute appréhension. J'ai également été agréablement surpris par la décoration. J'ai été surpris de voir à quel point le médecin était minutieux. J'étais un patient en promenade et il m'a posé des tonnes de questions. Une si bonne expérience!

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K
3 il y a des années

Réceptionnistes extrêmement désagréables à la réce...

Réceptionnistes extrêmement désagréables à la réception. Les gens vont chez le médecin lorsqu'ils sont malades et s'attendent à un certain degré de compassion et de respect. Je donnerais une étoile sans le médecin, il était gentil et efficace.

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S
3 il y a des années

C'est une excellente clinique avec un personnel et...

C'est une excellente clinique avec un personnel et des médecins adorables. Chaque patient que j'ai vu entrer a été traité avec dignité et gentillesse par le personnel de la réception, les patients âgés recevant des soins supplémentaires. C'est une clinique propre, moderne, professionnelle et accueillante.

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G
3 il y a des années

Je ne sais pas de quoi parlent les autres en ce qu...

Je ne sais pas de quoi parlent les autres en ce qui concerne la réception, j'ai toujours reçu un service amical et poli. J'ai vu beaucoup de médecins à la clinique et ils ont été utiles et professionnels. Continue comme ça!

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L
3 il y a des années

Clinique terrible, mon médecin de famille était le...

Clinique terrible, mon médecin de famille était le Dr Mariko Shibata-Stamm, elle est constamment en retard de 15 à 30 minutes pour tous mes rendez-vous, et elle fait semblant d'être toute gentille, mais la réalité est que vos problèmes et votre situation n'ont pas d'importance, vous ' êtes juste un autre numéro et vous n'avez pas d'importance. Elle m'a menti droit au visage. Le personnel de la réception est impoli, me parle toujours comme un citoyen de deuxième classe, ils n'ont aucun problème à faire des remarques sournoises et à ne pas respecter ma vie privée. Ne perdez pas votre temps avec cette clinique prétentieuse.

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T
3 il y a des années

Très heureux de mon choix de nouveau médecin de so...

Très heureux de mon choix de nouveau médecin de soins primaires ici à la clinique médicale Britannia! La clinique est facile d'accès, dispose d'un grand parking et est située à côté d'autres grandes entreprises. J'ai pu obtenir un rendez-vous en temps opportun (certaines cliniques réservent pendant des mois). Le Dr Nguyen était très minutieux, professionnel, sympathique et attentif à mes besoins. Je n'ai jamais été obligé d'attendre et il a donné suite à mes préoccupations mineures pour s'assurer qu'elles étaient pleinement prises en compte. Je recommande vivement cette clinique et j'ai hâte d'être un patient à long terme.

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j
3 il y a des années

Toujours tout nouveau travailleur de la réception ...

Toujours tout nouveau travailleur de la réception .. ne répondez jamais clairement aux choses et ayez une voix tremblante ... hostile aussi ... les médecins sont tout nouveaux. De l'école… je ne sais pas… j'y suis allé deux fois… je ne recommanderais pas… si la lecture de la clinique pouvait répondre… peu importe, ne perdez pas de temps là-bas. Ce n'est pas une question d'humain ... juste se sentir werid ...

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Z
3 il y a des années

Les réceptionnistes sont extrêmement impolis et ne...

Les réceptionnistes sont extrêmement impolis et ne vous répondront jamais à l'heure lors de la demande d'informations ou de rendez-vous. Ne perdez pas votre temps, il existe de nombreuses autres cliniques!

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J
3 il y a des années

Je ne saurais trop remercier le Dr Nguyen pour tou...

Je ne saurais trop remercier le Dr Nguyen pour tout le soin et la gentillesse qu'il m'a témoigné.
Quand je suis arrivé à la clinique, j'avais eu un problème médical pendant 3 mois et j'étais continuellement ignoré par les médecins de la ville.
Lors de ma première visite, je suis venu comme personne sans rendez-vous et le Dr Nguyen a passé plus de temps avec moi que n'importe quel médecin dans le passé. Il était patient, posait des questions perspicaces et je pouvais ressentir sa compassion envers les problèmes que j'avais. Il m'a envoyé faire des tests et dans les 3 jours suivant ma première visite, j'ai eu un diagnostic. À mon avis, le Dr Nguyen est le meilleur médecin de la ville et je suis très reconnaissant d'avoir fait le changement. Je ne saurais trop le recommander.

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Z
3 il y a des années

Très déçu de ce bureau et de leur politique concer...

Très déçu de ce bureau et de leur politique concernant la rencontre et l'accueil. Pas faisable pour quelqu'un qui a un emploi du temps chargé, et qui a déjà rencontré le médecin pour un examen physique complet il y a 4 mois, dans un autre bureau. Très déçu après avoir référé des patients pour voir ce médecin.

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M
3 il y a des années

J'ai vu le Dr Henschke à quelques reprises, et c'e...

J'ai vu le Dr Henschke à quelques reprises, et c'est un médecin incroyable. Il a pu m'aider avec mes maux de dos et c'est vraiment un gars sympa. Il était très aimable et serviable. Le personnel était super trop très sympathique. Je recommanderais certainement cette clinique et le Dr Henschke.

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M
3 il y a des années

Clinique médicale vraiment merveilleuse. L'espace ...

Clinique médicale vraiment merveilleuse. L'espace est lumineux, moderne et joliment décoré. Plus important encore, les médecins sont sympathiques, gentils, authentiques et consciencieux. Je suis très content d'avoir trouvé cette clinique!

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F
3 il y a des années

Nous avons vu le Dr Ng de nombreuses fois pour les...

Nous avons vu le Dr Ng de nombreuses fois pour les examens réguliers de notre nouveau-né - il est un excellent médecin et très aimable. Les secrétaires de la clinique sont très organisés et sympathiques, et la clinique elle-même est très neuve et propre.

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C
3 il y a des années

Je ferai écho à ce que d'autres ont dit: les récep...

Je ferai écho à ce que d'autres ont dit: les réceptionnistes peuvent être très courts et inutiles tant au téléphone qu'en personne. Pour être juste envers eux, il y a toujours beaucoup de monde avec les rendez-vous et les rendez-vous, mais je pense toujours qu'ils pourraient être un peu plus cordiaux. Le fait que vous ne puissiez pas prendre de rendez-vous autrement que pour appeler est assez tardif et ajoute probablement à la réception un peu épineuse. Cela dit, les médecins sont fantastiques. Utile, professionnel et sympathique.

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J
3 il y a des années

Dès votre entrée, vous êtes traité très poliment. ...

Dès votre entrée, vous êtes traité très poliment. Quel plaisir d'entrer dans une clinique sans rendez-vous et de faire sourire les gens !!! Temps d'attente court d'environ une heure - j'en ai attendu 3 dans certaines cliniques. Le médecin était en fait très sympathique, a posé beaucoup de questions et j'ai eu l'impression d'être entendu - Une grande amélioration par rapport à mes expériences dans d'autres cliniques. J'y retournerai définitivement quand le besoin s'en fera sentir.

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A
3 il y a des années

C'est tellement agréable d'avoir enfin trouvé un m...

C'est tellement agréable d'avoir enfin trouvé un médecin de famille que j'aime vraiment! Les médecins ici sont tous formidables, car j'en ai vu un couple grâce à leur option sans rendez-vous, ce qu'ils offrent également. Il y a quelques réceptionnistes qui ne sont pas les plus sympathiques, mais cela ne change pas à quel point je suis heureux d'avoir trouvé une clinique pratique, agréable et propre avec de grands médecins.

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J
3 il y a des années

Après être allée dans plusieurs cliniques de la vi...

Après être allée dans plusieurs cliniques de la ville, j'ai atterri accidentellement sur celle-ci car j'avais besoin d'une clinique sans rendez-vous, et elle s'est avérée être l'une des meilleures cliniques que je connaisse. Le Dr Ng, qui était le médecin de garde ce soir-là, était si gentil et minutieux, compétent et a posé des questions, ne m'a pas pressé et m'a assuré que tout irait bien. Plus tard, on m'a assigné le Dr Shibatta, qui est maintenant notre médecin de famille divin. Elle ÉCOUTE, assure et explique aussi les choses d'une manière claire et non condescendante et avec la plus grande empathie. Elle est très minutieuse et cherche à offrir à ses patients les meilleurs soins qui soient. Je sais que ces deux médecins sont le reflet de tous les médecins de l'équipe. J'aime aussi le fait que la clinique envoie des rappels par SMS et par e-mail aux patients.
Les infirmières et la réception sont également incroyables et patientes. Merci pour tout ce que vous faites en particulier pendant ces périodes COVID.
Un autre avantage de cet endroit est la proximité de la glace du village. :)

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K
3 il y a des années

J'étais heureux de trouver cette clinique au dépar...

J'étais heureux de trouver cette clinique au départ pour moi et mon nouveau-né, elle est neuve et propre. Cependant, ce matin, mon rendez-vous a été annulé pour la deuxième fois consécutive, car le Dr Wier n'était pas au bureau. Cet appel téléphonique du matin est venu 10 minutes avant mon rendez-vous prévu, me faisant savoir que mon rendez-vous était annulé. Bien sûr, j'étais déjà devant le bureau avec mon bébé. Après avoir raccroché, j'ai décidé d'entrer et de leur parler en personne pour voir, puisque nous étions déjà là, s'il y avait un autre médecin qui pourrait nous voir. Cependant, une fois que j'étais à la porte, les deux réceptionnistes se sont assis juste là à me regarder me tenir là -10 avec mon enfant de 4 mois. Je suppose que le bureau a pour politique de ne pas ouvrir les portes avant 9h00 (il était 8h50) Hélas, je leur ai téléphoné, debout là dans le froid et j'ai été reçu avec une attitude très désagréable de la part de l'un des réceptionnistes qui m'a dit, je pourrais voir un autre médecin dans une demi-heure. Malheureusement, rester avec un bébé pendant encore une demi-heure n'était tout simplement pas prévu pour nous. Je suis extrêmement frustré et je continuerai ma recherche d'un autre médecin de famille ici à Calgary. Je ne recommanderais pas cette clinique à moins que vous n'ayez du temps libre et que le service client ne vous dérange pas.

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K
3 il y a des années

Tout d'abord, le bureau est vraiment joli et accue...

Tout d'abord, le bureau est vraiment joli et accueillant. J'y suis allé car mon médecin de famille n'avait aucune réponse pour moi et mes symptômes empiraient. Je n'ai même pas eu la chance de m'asseoir dans la salle d'attente avant de voir un médecin. Le Dr McHale était génial et très minutieux. Elle a posé toutes les bonnes questions et m'a référé pour des tests pour continuer à avancer. Super content d'avoir choisi d'y aller!

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M
3 il y a des années

Les médecins sont fantastiques. J'ai vu le Dr Duhr...

Les médecins sont fantastiques. J'ai vu le Dr Duhra et le Dr Nguyen à différentes occasions et j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur attention.
La réception est peu accommodante et peu professionnelle. La comparaison entre l'accueil et la prise en charge des médecins est incohérente et décevante.

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T
3 il y a des années

Tout le monde est super sympa et il y a beaucoup d...

Tout le monde est super sympa et il y a beaucoup de disponibilité pour les rendez-vous de dernière minute. Il est également situé dans un emplacement pratique, avec de nombreux parkings et un magasin de glaces à côté pour soudoyer les enfants à leurs rendez-vous.

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S
3 il y a des années

J'ai apprécié mon expérience avec Britannia Medica...

J'ai apprécié mon expérience avec Britannia Medical Clinic. Jusqu'à présent, tout a été à l'heure et l'établissement est généralement propre et accueillant. Le personnel de la réception est poli et serviable avec la planification, et les médecins / personnel infirmier semblent jeunes mais serviables et très compétents. Je recommanderais cette clinique si vous recherchez un médecin de famille

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G
3 il y a des années

Il n'y a vraiment pas de meilleure clinique à Calg...

Il n'y a vraiment pas de meilleure clinique à Calgary. J'ai vu un certain nombre de leurs médecins au cours de la dernière année faire face à quelques problèmes de santé, et ils sont incroyablement amicaux et professionnels. J'ai été particulièrement impressionné par le Dr Forseth qui a assuré le suivi de nombreux spécialistes pour moi et qui a sans relâche poursuivi toutes les options disponibles pour m'aider. Le Dr Durha a également été fantastique pour ma femme et mon fils. Super clinique tout autour, nous sommes si heureux de vous avoir trouvé!

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M
3 il y a des années

Je ne suis généralement pas du genre à écrire des ...

Je ne suis généralement pas du genre à écrire des critiques, mais la Britannia Medical Clinic le mérite. Depuis que j'ai déménagé à Calgary, j'essaie de trouver un médecin qui m'écoute et me comprend. Quand j'ai trouvé le Dr Duhra, je savais qu'elle serait avec moi à partir de là. Elle est très agréable, positive et compétente. Tous les conseils de santé qu'elle m'a donnés ont fonctionné. La clinique elle-même est dans un quartier branché, le décor est magnifique et chaque fois que j'ai vu quelqu'un qui n'est pas le Dr Duhra, ils ont été tout aussi gentils. Je recommanderais certainement cette clinique!

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G
3 il y a des années

Avoir la possibilité de prendre des rendez-vous le...

Avoir la possibilité de prendre des rendez-vous le samedi est incroyable. Le personnel de la réception est sympathique et efficace, et les médecins (je vois le Dr Weir) sont minutieux et jamais pressés.

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D
4 il y a des années

Cette pratique est dirigée par des médecins et du ...

Cette pratique est dirigée par des médecins et du personnel de bureau jeunes, inexpérimentés et non professionnels. Je parle des médecins asiatiques dans cette pratique d'après mes expériences. Ils n'écoutent pas le patient et ses préoccupations. Ils utilisent une prise de décision partiale, comme s'ils ne sont pas d'accord avec ce que vous demandez, ils le refusent pour leurs propres raisons personnelles. Comme une simple demande d'une lettre de médecin pour le travail ou pour un autre problème. Le personnel de la réception est impoli et peu professionnel. Encore une fois jeune et inexpérimenté. Ils ne peuvent pas comprendre une simple demande et ils vous demandent constamment «pourquoi voulez-vous voir le médecin». Ce n'est pas votre souci. Je vais discuter de ce que je veux parler avec le médecin de moi en privé. Vous êtes réceptionniste, prenez simplement le rendez-vous c'est tout. Il y a aussi un manque de parking à cause de l'emplacement. Je ne recommande définitivement cette clinique médicale à personne. Trouvez un bureau de médecins plus expérimenté avec des médecins et du personnel professionnels. Les seuls avis positifs de ce bureau sont des faux par des personnes qui n'ont que 2 ou 3 avis à leur nom. Quelle blague cette clinique! J'ai dû me plaindre auprès du Collège des médecins et chirurgiens de la conduite de ces médecins.

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M
4 il y a des années

Toute l'équipe de Brittania est sympathique, profe...

Toute l'équipe de Brittania est sympathique, professionnelle et expérimentée. J'ai l'impression que vous obtenez les connaissances de toute l'équipe si vous avez un problème. Je recommande vivement l'un des médecins, ils sont tous bons.

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R
4 il y a des années

J'utilise cette clinique comme une sauvegarde lors...

J'utilise cette clinique comme une sauvegarde lorsque je ne peux pas entrer dans mon Gp habituel. Mais si j'avais besoin de changer, je ferais certainement le déplacement ici. Le personnel est sympathique, respectable. La clinique est propre. Les médecins sont sympathiques et semblent vraiment prendre le temps nécessaire.

Je recommanderais

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A
4 il y a des années

Il y a des Drs et il y a Adrienne Weir.

Il y a des Drs et il y a Adrienne Weir.
IMPRESSIONNANT DR!
Le personnel est sympathique et organisé.
Excellent travail tout le monde.

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4 il y a des années

Les médecins sont extraordinaires, mais les récept...

Les médecins sont extraordinaires, mais les réceptionnistes ne sont pas du tout accueillants et dans l'ensemble assez impolis. N'a pas été impressionné, au point où je pourrais envisager de changer de bureau. Ils ne renouvellent pas non plus les ordonnances via les pharmacies, vous devez y aller, ce qui est extrêmement frustrant car je ne vois pas comment cela aide quiconque.

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4 il y a des années

Je cherche une clinique depuis plus d'un an mainte...

Je cherche une clinique depuis plus d'un an maintenant depuis que j'ai déménagé de Victoria. Étant une personne très pointilleuse, je ne pensais pas en trouver une de sitôt. Quand j'ai appelé la réception pour la première fois, je me suis immédiatement senti le bienvenu. Le Dr Henschke a été vraiment formidable avec moi et très courtois face à mes besoins. Chaque fois que j'appelle la réception pour prendre rendez-vous, ils sont très gentils et respectueux. Dans l'ensemble, une excellente clinique. 5/5

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4 il y a des années

Toute nouvelle clinique avec une sensation fraîche...

Toute nouvelle clinique avec une sensation fraîche et accueillante! Nous vivons dans la région et nous recherchons un nouveau médecin de famille pour notre famille. Le Dr Weir a été très sympathique et une expérience formidable jusqu'à présent. Ils sont ouverts le samedi, ce qui fonctionne très bien pour ceux qui ont la semaine de travail M-F. De plus, l'emplacement de la clinique est génial - vous pouvez facilement prendre un café chez Starbucks ou le Monogram nouvellement ouvert après votre appt!

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4 il y a des années

Je suis si heureux que mon mari et moi sommes pass...

Je suis si heureux que mon mari et moi sommes passés à la Britannia Medical Clinic pour nos soins primaires. La clinique est très bien située, propre et accueillante. Chaque fois que j'ai parlé à une réceptionniste au téléphone, ils ont été sympathiques et serviables. Et mon mari et moi adorons nos médecins respectifs. Nous avons tous les deux l'impression d'être écoutés et jamais pressés.

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4 il y a des années

La clinique médicale Britannia est la meilleure! N...

La clinique médicale Britannia est la meilleure! Normalement, je déteste absolument aller chez le médecin mais cet endroit est génial. L'atmosphère est apaisante, le personnel est très sympathique et le Dr Duhra est génial. Elle est super bien informée! Si vous avez besoin d'une nouvelle clinique, je recommanderais certainement celle-ci.

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4 il y a des années

J'ai dû faire une promenade, ils avaient un person...

J'ai dû faire une promenade, ils avaient un personnel sympathique, un médecin charismatique intelligent, et je suis entré et sorti rapidement. Je vais en faire ma principale clinique médicale à partir de maintenant.

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4 il y a des années

Les médecins généralistes de ma famille sont les D...

Les médecins généralistes de ma famille sont les Drs. Weir et Ng. Les deux sont fantastiques. En cas de besoin, nous avons utilisé le service sans rendez-vous à la clinique et avons toujours reçu des soins de haute qualité.

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4 il y a des années

Britannia Medical Clinic est un lieu professionnel...

Britannia Medical Clinic est un lieu professionnel et accueillant. L'environnement est chic et propre. Les réceptionnistes sont très serviables et les médecins sont extrêmement gentils et ouverts. J'ai toujours été accueilli avec rien de moins qu'un sourire, une communication ouverte et une relation personnelle mais professionnelle avec le Dr Durha. Je le recommande vivement à tout le monde!

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4 il y a des années

Tout le personnel est sympathique et serviable. Le...

Tout le personnel est sympathique et serviable. Le Dr Nguyen et le Dr Ng sont minutieux, compétents, attentionnés et prennent vraiment leur temps à chaque rendez-vous. Les infirmières sont également très bien. Le fait de devoir voir un médecin peut être stressant, mais les gens qui travaillent dans cette clinique contribuent à rendre l'expérience aussi confortable que possible par la façon dont ils traitent leurs patients, avec respect et gentillesse.

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4 il y a des années

Le personnel de première ligne manque d'empathie e...

Le personnel de première ligne manque d'empathie et d'esprit de service. Leur comportement et leur attitude sont indifférents et se révèlent impolis. Quelle que soit la qualité des médecins, si le patient faisant face au personnel de première ligne se comporte mal, cela reflète mal la culture de l'ensemble du cabinet.

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4 il y a des années

J'ai vu plusieurs médecins dans cette clinique ave...

J'ai vu plusieurs médecins dans cette clinique avec des symptômes compatibles avec le cancer et ils m'ont balayé. J'ai finalement insisté pour avoir des images que j'ai payées et j'ai reçu un diagnostic de cancer à cause de cela. Après cela, j'ai décidé de changer de médecin et j'ai toujours été facturé pour mes dossiers médicaux. Aucune sympathie de personne pendant cette période. Le personnel a toujours été argumentatif et ne fera aucune sorte de logement.

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4 il y a des années

Le personnel de la réception est très heureux, sym...

Le personnel de la réception est très heureux, sympathique et serviable - une expérience rare dans les cliniques médicales. Les 3 documents que j'ai vus étaient très gentils, serviables et empathiques. Tous les bons auditeurs - encore une fois, rares. Ils m'ont fait entrer le même jour que j'ai appelé. Je recommande vivement cette clinique! Ils se soucient des gens et de la santé. C'est un endroit charmant.

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4 il y a des années

Les réceptionnistes les plus hostiles et en colère...

Les réceptionnistes les plus hostiles et en colère que j'aie jamais rencontrés. C'est dommage car les médecins de cette clinique sont extraordinaires, mais mes rencontres avec la réceptionniste me font très peur de voir mon médecin de famille.

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4 il y a des années

Personnel très très désagréable. Nous sommes allés...

Personnel très très désagréable. Nous sommes allés prendre rendez-vous aujourd'hui et ils ont prétendu avoir laissé un message d'annulation du rendez-vous dans la messagerie vocale, mais il n'y a pas de messages sur notre VM. Je ne vais certainement pas leur donner les affaires de ma famille à l’avenir. Tellement déçu en tant que nouveau résident de la ville de voir comment les gens peuvent être si impolis. Sans oublier qu'ils ont des masques, mais ils ne nous en donneront pas un si le mien avait une sangle cassée. C'est triste ce que ce monde arrive.

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4 il y a des années

Le Dr Matt Henschke est fabuleux. La clinique est ...

Le Dr Matt Henschke est fabuleux. La clinique est propre et moderne et le personnel est globalement super. La qualité des soins que ma famille reçoit de cette clinique est exceptionnelle et je la recommanderais à tout le monde. Merci d'avoir donné une si bonne expérience de soins primaires, c'est souvent difficile à trouver!

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4 il y a des années

J'adore cette toute nouvelle clinique! Médecins de...

J'adore cette toute nouvelle clinique! Médecins de famille excellents, jeunes et compétents qui prennent de nouveaux patients. Le personnel et les installations sont un bijou.

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4 il y a des années

J'ai eu un accident de voiture alors que j'étais e...

J'ai eu un accident de voiture alors que j'étais enceinte de 17 semaines et j'ai passé 6 heures aux urgences. J'étais encore paranoïaque sur le bien-être de mon bébé quelques jours plus tard et je suis allé chez Britannia Medical. J'ai vu le Dr Henschke qui m'a laissé écouter le cœur de mon bébé battre et m'a rassuré qu'il allait bien.

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4 il y a des années

Absolument meilleure clinique à SW Calgary. Les ré...

Absolument meilleure clinique à SW Calgary. Les réceptionnistes de la réception sont très sympathiques et font des réservations pour votre commodité. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent une nouvelle clinique. Le docteur Ng est également un très bon médecin à avoir!

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4 il y a des années

Dr. Jennifer Mikhayel est mon docteur et très comp...

Dr. Jennifer Mikhayel est mon docteur et très compatissant et serviable. Tellement reconnaissant pour elle et ses soins médicaux! Même quand j'ai besoin d'aller à pied, tous les médecins ont été serviables et gentils (et l'attente n'est pas trop longue). J'apprécie tellement que ma fille ait recommandé cette clinique. Je recommande cette clinique à d'autres et je continuerai de le faire!

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Brittania Medical Clinical

Brittania Medical Clinical

4.2