Sneha Purti

Examen de Matrix Cellular India Pvt. Ltd

Donc, j'ai utilisé Matrix cellulaire, il y a presq...

Donc, j'ai utilisé Matrix cellulaire, il y a presque un an et ce n'est toujours pas réglé. J'ai pris 2 sims internationaux et ils ont continué à déduire de l'argent de la carte de crédit. Enfin, j'ai dû bloquer cette carte mais cet argent ne pouvait toujours pas être utilisé par moi. De mon côté, j'avais déjà payé le montant mais la société envoie des mails et des appels pour payer le montant. Frustré, je l'ai payé mais encore une fois le montant qui était déjà déduit de la carte de crédit est également avec eux. Maintenant, ils ont reçu le double du montant pour la même facture. Je suis depuis plus d'un mois maintenant et ce n'est toujours pas réglé. Je suis énervé avec ces services cellulaires Matrix.
Je veux bientôt récupérer mon argent. Si c'était moi qui n'avais pas payé, ils ne m'auraient pas laissé le silence mais seraient bloqués par des appels et des e-mails.
Je veux une action immédiate contre cela.

Traduit