3 il y a des années
J'ai eu la malchance de rencontrer les fournisseur...
J'ai eu la malchance de rencontrer les fournisseurs internationaux de SIM comme Matrix Cellular International Private Limited. Je voyageais à Dubaï pour un voyage d'agrément pour une courte durée de cinq jours seulement. J'ai sottement approché le stand de Matrix Cellular International Private Limited sur l'aéroport international Shivaji Chjatrapati de Mumbai et lui ai demandé une carte SIM PRÉPAYÉE pour l'utilisation pendant ma période de voyage. Mais le type, un M. Vivek Prajapati a été assez intelligent pour me remettre une carte SIM POST-PAYÉE. après avoir profité de la précipitation dans laquelle j'étais, il a pris des signatures sur ses formulaires de demande et alors que je lui ai demandé le prix, il m'a simplement (?) dit qu'il sera pris en charge par votre carte de crédit. Il a également pris tous les détails de ma carte de crédit avec CVV. Il m'a carrément informé que vous avez reçu un temps de conversation gratuit d'une valeur de Rs. cinq cent avec cette carte SIM comme jeton. Il m'a également dit que je recevrais la facture de ces frais sur mon courrier électronique et que je n'aurais rien à payer maintenant.
J'étais satisfait comme n'importe qui aurait pu l'être.
Juste pour utiliser le temps de conversation gratuit, j'ai fait deux trois appels.
Après mon retour en Inde, j'ai été appelé par Matrix Cellular International Private Limited et on m'a demandé de renvoyer la carte SIM au bureau de Mumbai le plus proche. C'était une nouvelle expérience pour moi car, à ce jour, aucun des fournisseurs de services mobiles n'avait demandé à retourner la carte SIM.
Comme je n'étais pas à Mumbai, j'ai dû leur envoyer la carte SIM et entre-temps j'ai demandé à Matrix Cellular International Private Limited de supprimer mon compte avec eux afin d'éviter une facturation supplémentaire. Je n'ai pas du tout répondu.
Après huit jours, j'ai reçu un sacré choc quand j'ai reçu leur facture de Rs. 5600 / - pour quatre appels que j'ai passés. J'ai de nouveau persuadé avec eux d'accuser réception de la carte SIM et de la suppression du compte mais au lieu de toute réponse, un beau matin j'ai reçu un SMS de mon fournisseur de CC que le montant de Rs. 5600 a été débité. Ce fut un sacré choc.
Je conclus donc en disant que ce sont les pires fournisseurs de services cellulaires qui vous promettent quelque chose et qui récupèrent de l'argent de votre poche à tort.
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