Cyrus Ranjbar

Examen de Commonwealth Bank of Australia...

Chère banque du Commonwealth,

Chère banque du Commonwealth,

J'ai connu le service client le plus scandaleux de votre banque.

J'ai été appliqué et approuvé pour la carte de crédit Platinum il y a environ deux mois. Je n'ai pas reçu les cartes. Quelqu'un a activé ma carte (de la banque) à mon insu. Ma carte de crédit Gold a donc été annulée et transférée automatiquement. Je voulais dire que je n'avais plus de carte de crédit. J'ai appelé la banque pour signaler le problème. l'opérateur a bloqué ma nouvelle carte de crédit et n'a jamais reçu de carte de crédit. Donc, je n'ai pas du tout de carte de crédit. De plus, l'opérateur a également bloqué ma carte de débit. Cela signifie que je n'ai plus de cartes depuis le jeudi. J'étais toujours d'accord jusqu'à ce que mon Tap and Pay arrête de travailler le week-end pour en faire la troisième grève et m'a embarrassé devant mes amis et j'ai dû emprunter de l'argent pour déjeuner avec eux.

Alors, je suis revenu à la banque aujourd'hui et la dame a dit qu'elle ne pouvait pas voir ma carte de crédit à cause du crash du système. Alors, elle a aidé et a appelé la carte de crédit au téléphone. La dame a expliqué certains éléments mais a ignoré ma demande de lui parler directement.

J'étais assez agité pour appeler et me plaindre après cela. La dame derrière le téléphone a mentionné qu'elle ne pouvait pas me connecter avec la section des plaintes. Cela m'a simplement fait ne plus être agité et devenir heureux. C'est la blague la plus ridicule que j'aie même entendu.

Par conséquent, je vais vous évaluer en fonction de mon expérience dans 5 catégories.

1) ne pas pouvoir aider avec le problème: 10 sur 10
2) Personnel non formé: 10 sur 10
3) Problèmes techniques avec la banque: 10 sur 10
4) manque de service client: 9 sur 10 (vous n'avez pas obtenu la note complète parce que quelqu'un dit au moins pardon derrière le téléphone)
5) Blagues et trucs amusants: 10 sur 10

À la fin, j'aime beaucoup la comédie. J'aimerais avoir l'opportunité de travailler dans votre entreprise. avec mes connaissances en comédie, je suis sûr que je peux y être utile.

Cordialement,

Cyrus Ranjbar
(sur la base de votre note incroyable, je n'attends aucune réponse mais vous pouvez m'envoyer un message et je vous donnerai mon numéro de client si vous souhaitez publier cette histoire amusante)

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