Logan Smith

Examen de Host Marriott & Host Marriott ...

Je voyage environ un par mois pour le travail. Je ...

Je voyage environ un par mois pour le travail. Je loge généralement dans des hôtels Hilton, cependant, cet hôtel était bien noté et situé à proximité de l'aéroport international de Kansas City. L'hôtel est propre, bien aménagé et dispose d'un restaurant avec une cuisine correcte et un bon bar.

Le seul problème, c'est que le personnel du Marriott m'a donné des cartes-clés pour une chambre qui avait déjà quelqu'un dedans. Je ne sais pas qui a été le plus choqué, l'homme sans pantalon dans la pièce ou moi-même.

Le personnel du Marriott a rapidement résolu le problème en devinant un numéro de chambre qui n'avait personne. Cette fois, j'ai frappé en premier. Leçon apprise, tenez-vous-en aux hôtels Hilton.

* Modifier - Le Marriott a gentiment remboursé mon séjour à l'hôtel et ajouté des points bonus à mon compte pour mon désagrément. J'ai beaucoup apprécié cela.

** Modifier - J'ai reçu un appel à la fin de la semaine dernière du Kansas City Airport Marriott indiquant que mon séjour avait été accidentellement facturé à quelqu'un d'autre et qu'il avait besoin de mon numéro de carte pour pouvoir débiter mon compte, veuillez donc ignorer la modification ci-dessus. Apparemment, il n'y avait aucune intention de rembourser ma visite, juste une autre erreur de leur organisation.

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