Mario CP

Examen de Wizzer

AUX CLIENTS POSSIBLES DE WIZZ AIR, LISEZ CECI AVAN...

AUX CLIENTS POSSIBLES DE WIZZ AIR, LISEZ CECI AVANT D'ACHETER VOTRE BILLET / INTERVENANTS ANGLAIS VOUS DEVRIEZ LE TRADUIRE SUR GOOGLE TRADUCTION: J'ai pris le vol Budapest-Alicante, mon expérience ne pouvait pas être pire. Je n'ai pas lu les conditions et j'ai appris plus tard que je devais payer mon bagage à main. D'accord, pas de problème, ma faute de ne pas avoir lu les conditions. Quand je voulais aller payer ma valise au prix de 20 euros, le site wizzair tombait à chaque fois que j'essayais d'entrer, que ce soit avec mon utilisateur ou si c'était avec le code du ticket. Le lendemain, ils m'ont envoyé un e-mail m'informant que si je ne payais pas cette valise, ils annuleraient mon droit de voler ... Dans cette situation, j'ai été obligé d'appeler le numéro de téléphone de contact (1.50E / min) pour que en un appel de 15 minutes, j'ai résolu le problème et je le justifie eux-mêmes comme un problème de VOTRE site Web. Ils m'ont également facturé des frais pour les paiements par carte et étaient finalement 44 euros. Le prix final était de 60 euros pour le vol + 44 + 22 euros pour l'appel. Prix ​​que vous auriez pu payer pour une compagnie aérienne avec de meilleures conditions que les ordures de cette compagnie. Cela s'est produit en mars 2017. Veuillez ne pas louer ce service.

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