Sandy Ma

Examen de Vancouver Mazda-Dodge

Je viens d'acheter une Mazda CX7 GT 2009 d'occasio...

Je viens d'acheter une Mazda CX7 GT 2009 d'occasion certifiée de Destination Mazda samedi et je dois dire que quelle que soit l'esthétique du plancher de la salle d'exposition et des bureaux, j'ai trouvé le service plutôt bon. Daniel Lin a été serviable, honnête, patient et un tel plaisir de traiter, tout comme les gestionnaires et le directeur financier. J'ai beaucoup aimé que nous soyons accueillis dès que nous sommes entrés sur le terrain de Destination Mazda, contrairement à Open Road Mazda, Open Road Toyota, Open Road Honda à Richmond Automall, y compris l'Open Road Mazda à Port Moody. C'était brutal que nous ayons marché autour du terrain pendant au moins 10 à 15 minutes et personne ne nous a même reconnu. Nous sommes ensuite entrés dans la salle d'exposition et la même chose. Les gars étaient tous assis devant les ordinateurs ou bavardaient ou envoyaient des SMS sur des téléphones portables. J'ai dû demander à un commercial pour m'aider. Open Road Mazda, Port Moody ... Le vendeur ne se souvenait pas de mon nom alors il m'a appelé "mon cher" tout le temps. Il y avait d'autres choses inappropriées qui lui ont été dites à ma mère et à moi qui étaient tellement, tellement peu professionnelles.

Je ne recommanderais aucun des concessionnaires Open Road à personne.

Le seul commentaire négatif que je donnerais à Destination Mazda, c'est que la `` réceptionniste '' ou l'assistante de bureau passait une mauvaise journée ou était fatiguée et ne voulait pas vraiment faire affaire avec moi après avoir acheté mon véhicule. Nous étions déjà chez le concessionnaire depuis un moment et je voulais maintenant retrouver Daniel pour que nous puissions partir. Je lui ai demandé si elle savait où il était et tout ce qu'elle a dit était ... "probablement dehors". Elle n'a pas proposé de le rechercher ou de l'appeler sur son téléphone portable.

J'attends avec impatience un très bon service après-vente.:) !!!

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