Vancouver Mazda-Dodge Revoir

À maintes reprises, Quentin Fong a fourni une expérience incroyable en matière d'achat et d'explication des caractéristiques des nouvelles voitures. Merci pour ton aide Quentin.

Aller à l'atelier de réparation de ce concessionnaire a été la pire décision de ma vie - si vous aimez votre voiture, courez dans l'autre sens !!!!!!
Je possède mon protégé Mazdaspeed depuis 9 ans et c'est la MEILLEURE voiture - j'ai fait allumer un témoin de contrôle du moteur pendant seulement 6 heures en disant que j'avais un moteur maigre, puis je suis parti et la voiture allait tout à fait bien mais j'ai décidé de apportez-le au concessionnaire pour diagnostiquer de toute façon juste pour être proactif puisque j'adore ma voiture. On m'a dit qu'un solénoïde de pression de carburant le réparerait, j'ai dépensé 300 $ pour la réparation et, alors que je rentrais chez moi, mon voyant de contrôle du moteur s'est allumé (moteur maigre). J'ai rappelé le concessionnaire pour les informer que ma voiture n'avait pas été réparée, ils ont dit oups nous n'avons jamais vraiment cherché, essayons à nouveau. Ensuite, on m'a dit qu'un actionneur de wastegate de 540 $ réparerait la voiture (ils ont mal cité et c'est devenu plus tard 640 $) et ils ont dû commander la pièce pour que je puisse venir chercher la voiture entre-temps.
Dès que je suis monté dans ma voiture, il y avait une odeur très nauséabonde et puis en tournant sur l'autoroute au coin du concessionnaire, j'ai appuyé sur ma pédale d'accélérateur pour que la voiture n'accélère pas! Puis je me suis arrêté et la voiture est morte, j'ai fait demi-tour et la voiture est morte 10 fois de plus sur le chemin du retour vers Destination Mazda. Chaque fois, il est mort. le moteur de contrôle, la batterie et les voyants d'huile se sont tous allumés et j'ai pensé que c'était bizarre, j'ai récemment fait une vidange d'huile, donc dès que je suis entré dans leur parking, j'ai fait sauter le capot et vérifié ma jauge et IL N'Y AVAIT PAS D'HUILE DANS MA VOITURE - ILS POURRAIENT AVOIR SAISIE MON MOTEUR !!!! Les mécaniciens ne peuvent pas me dire où l'huile est allée ou pourquoi la voiture tombait en panne prochaine chose que je sais On me dit que ma voiture est impossible à conduire, un tuyau d'aspiration et un autre solénoïde se sont cassés pendant leurs «diagnostics» abusifs et ils disent mon turbo est tombé en panne mais ils essaieront de le réparer. J'ai continué à me demander ce qui est arrivé à ma voiture? Ils n'ont pas pu me fournir de vrais résultats de tests diagnostiques (à part les codes de base du scanner) et prétendent que c'est une "co-incidence" que tout cela s'est rompu sous leur responsabilité.
À ce stade, j'ai commencé à appeler le siège social de Mazda Canada pour leur demander de l'aide (cela fait maintenant 6 semaines et j'attends toujours qu'ils fassent quelque chose). Destination Mazda prétend avoir réparé ma voiture, mais si jamais elle recommence, j'aurai besoin d'un nouveau turbo. Alors ils me rendent mes clés et à un pâté de maisons je conduis et remarque que ma voiture n'a pas de boost. Il n'y avait aucune chance que je retourne à cet endroit, alors j'ai continué avec des plans pour chercher un autre mécanicien. 3 heures de conduite plus tard, ma voiture perd son accélération et SE RATE DE NOUVEAU! J'ai dû appeler une dépanneuse (112 $), l'amener à un autre mécanicien où ils ont dû remplacer toutes les bougies d'allumage, le jeu de câbles et les bobines d'allumage juste pour le faire fonctionner à nouveau (900 $) mais la voiture n'a toujours pas de boost. On me dit maintenant que ma voiture est réparée, mais cela va coûter 1 500 $ de plus et Mazda n'a pris aucune responsabilité pour leur grave négligence.
Quand j'ai parlé à leur directeur Oswald, il m'a dit: à quoi cela ressemblerait-il si nous vous disions que la voiture n'était pas sûre? Ce à quoi j'ai dit: en fait, il est de votre responsabilité de dire aux gens que leur voiture est dangereuse à conduire. TOUTE CETTE SITUATION EST DÉGUSTANTE, JE VAIS DÉPOSER UNE COMPÉTENCE parce qu'il est absolument inacceptable que ma voiture ait pris une telle raclée, mes projets de voyage ont maintenant été interrompus et je suis coincé avec des milliers de dollars de factures de réparation en raison de leur faille . !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai acheté ma toute première voiture il y a quelque temps. David Lee m'a beaucoup aidé. Super équipe et service!

C'était la première fois que ma femme et moi achetions une nouvelle voiture et nous ne pouvions pas imaginer acheter ailleurs après notre expérience. Ahad nous a aidés tout au long du processus et était heureux de prendre le temps de nous aider. George, le directeur des ventes était également extrêmement sympathique et a rendu l'expérience très agréable pour nous! Je recommanderais certainement d'obtenir votre voiture à partir de cet endroit!

Grande expérience avec la destination mazda. Ils nous ont aidés à mettre notre nouvelle mazda 3 g sur la route de manière transparente. Garie, la représentante des ventes, est très informative et très utile. Jamie du service financier est très axé sur le client. Merci beaucoup les gars. Nous reviendrons encore.

J'ai récemment acheté un CX-5 GT 2017 et j'adore ma nouvelle voiture et toute l'équipe de Destination Mazda s'est montrée très accommodante avec mon emploi du temps et toutes mes préoccupations ont été traitées. David est l'un des gars les plus pointus! Depuis le premier jour où je suis allé chercher et faire un essai routier jusqu'à ce que je décide finalement d'acheter une Mazda 4 mois plus tard, il ne m'a pas fait pression mais m'a tenu au courant des mises à jour spéciales des rabais du fabricant. Dans l'attente du traitement vedette lorsque je viens pour un changement d'huile!

Roman Iacobazzi a fait de ma première expérience d'achat de voiture un morceau de gâteau! Excellents vendeurs, assistance, informations et sourires partout. J'adore ma mazda 2 d'occasion!

Le personnel est assez impoli. les gestionnaires ne sont pas disposés à résoudre les problèmes. Ne perdez pas votre temps et allez chez un autre concessionnaire Mazda.

C'est la troisième fois que nous achetons une voiture de Destination Mazda. Tout ce que je peux dire, c'est que le service amical et sans obligation est tout simplement le meilleur que nous ayons jamais connu. Notre fantastique vendeur de voitures Roman, associé à d'excellents conseils financiers de Greg, a certainement rendu l'ensemble du processus très fluide. Je recommande fortement de choisir Destination Mazda pour votre prochain achat de véhicule. D'un CX-3 qui était notre première voiture en 2016, à nos actuels CX-9 2019 et Mazda 3 2018 - chaque étape du processus de vente et les véhicules eux-mêmes, une entière satisfaction. Bravo équipe, vous méritez certainement l'entreprise et cette critique 5 étoiles. Continuez!

Ahmad et son équipe m'ont fait vivre une belle expérience ici. Tout le monde était très gentil du début à la fin - super agréable à gérer!

Service client très sympathique et attentionné - Adrian nous a accueillis à notre arrivée et était très arrangeant. Il nous a offert du café pendant que nous attendions.

J'ai acheté ma toute nouvelle Mazda 6 d'ici. Ils ont un personnel très poli et j'ai eu une excellente expérience lors de mon achat. Andrea était mon associé des ventes et c'est une personne formidable!

Nous avons eu un service 5 étoiles de Ben Liu, super facile et nous avons eu une bonne affaire sur une nouvelle Mazda 3!

Récemment acheté une Mazda 3 à cet endroit. Je suis entièrement satisfait de l'assistance de Tyler G avec le prix de vente de la voiture! Goodies à installer bientôt!

J'ai une Hyundai Tuson. Je viens régulièrement pour des changements d'huile car il fait partie de la famille Destination. J'ai apporté mon SUV en avril 2020 et Alan, le responsable du service après-vente, a été très utile et a pris beaucoup d'efforts pour expliquer ce qui n'allait pas avec ma voiture. Merci, Alan.

Excellente expérience, service amical et professionnel de toutes les parties, y compris le directeur des ventes, le directeur de la salle d'exposition et le personnel des services financiers. Très satisfait du processus et du véhicule, je recommande vivement Destination Mazda (Vancouver) pour votre prochain véhicule.

Nous avons récemment acheté une Mazda 5 de Destination Mazda et avons reçu un service très courtois et rapide de Garie Chan. La transaction s'est déroulée sans complication et sans stress, et Garie a pris le temps d'examiner correctement les informations contenues dans le contrat de vente avant de signer. Lorsque nous avons récupéré le véhicule quelques jours plus tard (nous n'étions pas pressés), il a également été très utile pour fournir toutes les instructions de conduite nécessaires (instrumentation, etc.) pour le véhicule.

Nous avons été très satisfaits de l'aide de Gary dans notre achat et nous apprécions pleinement notre nouveau véhicule!

Johannes Stolz

Roman est un vendeur absolument fantastique. Il a été patient avec moi et ma femme à travers nos questions et pendant notre essai routier. Il est compétent et sympathique. Venant récemment de quelques autres concessionnaires automobiles, Roman était une bouffée d'air frais!

J'ai conduit ma nouvelle Mazda 3 Sport rouge 2014 ce matin et je ne pourrais pas être plus heureux! Le service client d'Allan et Garie était spectaculaire et ils étaient toujours là si j'avais une question en cours de route. La voiture et l'expérience étaient vraiment 5 étoiles. J'adore ma Mazda et j'ai hâte de ramener ma voiture pour un entretien!
Sarah Wells

Mon expérience était super et complètement satisfaisante.

Je suis très content du service que j'ai obtenu de ce concessionnaire. Ils m'ont donné les meilleures offres disponibles et ont également fait un bon échange en valeur pour ma vieille voiture. Merci beaucoup à toute la Destination Mazda Boundary Rd. Équipe en particulier à George, Ahad, Chris et Jerod. Vous êtes tout simplement les meilleurs!

Nous avons trouvé notre vendeur, Roman Iacobazzi, très serviable, très sincère et respectueux, ce qui a rendu notre expérience globale d'achat d'un véhicule neuf chez Destination Mazda agréable. Roman a montré à ma femme toutes les caractéristiques du véhicule, configuré son téléphone et ses contacts et a répondu à toutes ses questions. Elle était ravie.

Adrian, notre conseiller, était instructif et serviable et n'était pas du tout insistant, ce qui a rendu plus facile une visite de retour pour l'essai routier et une vente ultérieure!

Veuillez ne pas acheter de voiture d'occasion chez Destination Mazda. J'ai récemment acheté une Honda Accord 2005 EX d'occasion. Je pensais que ces gars-là sont dignes de confiance car je n'ai aucune connaissance de Cars, mais je me suis trompé.

En seulement 3 mois, 2000 Kms conduits.

1) La batterie est morte
2) Le démarreur a dû être remplacé

J'ai appelé à plusieurs reprises le directeur des ventes NASH et il a ri "Le démarreur peut mourir à tout moment", "La batterie peut mourir à tout moment".

Veuillez ne pas acheter de voitures d'occasion à cet endroit, leurs rapports de test de voiture sont faux.

N'achetez jamais ici! Ils vous mentent à chaque occasion! J'ai payé un acompte de 500 $ qui leur a pris 5 minutes, mais lorsque je voulais le récupérer parce que la voiture qu'ils m'avaient promis était en fait gravement endommagée, il leur a fallu 45 minutes pour rendre mon argent car ils ont affirmé que leur seule personne «aux finances» était occupé. Tous les autres concessionnaires ont des machines de paiement prêtes à vous rembourser à la réception, mais ces escrocs font tout leur possible pour vous baiser! Ils ont également menti sur la garantie restante de la voiture, ont-ils déclaré environ un an alors qu'il ne restait plus que 4 mois! Rien que des escrocs et des menteurs et le vrai stéréotype des vendeurs de voitures couchés et couchés. Tout cela était de la gestion au fait. La direction elle-même est celle qui a fait le plus de mensonge.

Le service commercial de Destination est très bon. Mike Maxwell m'aidait pendant tout ce temps, le sien faisait vraiment du bon travail, plus que prévu. Leurs managers font également du bon travail, sans aucun doute pour cela. Cependant, un peu déçu de leur service financier, vous pouvez certainement vous sentir moins prioritaire après avoir signé le contrat, car ils sont toujours trop occupés pour vous parler à nouveau. Donc, dans l'ensemble, je donne quatre étoiles.

Très heureux du service qui m'a été fourni lors de l'achat de mon CX-5 2021. ROMAN, JEROD & AHMAD de l'équipe de vente ont répondu à CHACUN ET TOUTES mes préoccupations et besoins spécifiques et SUR-LIVRÉS. AUCUN BS ET AUCUN JEUX JOUÉS, la négociation n'a duré que 10 minutes et MAX 45 minutes le lendemain pour remplir les documents relatifs aux finances et aux assurances et quitter le terrain avec la nouvelle voiture. Ils ont apprécié mon temps et ont été traités avec respect et comme la personne la plus importante à ce moment-là. Même après la vente, ils m'ont vérifié et me traitent toujours de la même manière ... aucune tactique de vente supplémentaire, etc. Je n'ai traité qu'avec le groupe Destination Auto pour les achats de voitures au cours des 15 dernières années et j'ai maintenant fait mon deuxième achat traitant ROMAN, JEROD & AHMAD CETTE ANNÉE avec un troisième venant pour ma femme. Je sais que cela ressemble à une annonce payante et que les critiques sont mitigées, mais il s'agit avant tout d'avoir des attentes réalistes. Si vous vous attendez au monde et aux tapis de voiture et que vous en avez le droit, vous n'obtiendrez pas l'expérience que j'ai eue et vous ne devriez pas. Mais tout ce qui est dit est légitime ... Je n'ai JAMAIS eu une expérience plus rapide que cela et je n'ai jamais eu un instant l'impression qu'ils étaient juste après une vente désespérée contrairement à d'autres endroits * Toux * ROUTE OUVERTE * Toux * ... MERCI ENCORE. .. A bientôt les gars

Super expérience! Merci à Ibrahim Yehia! Ibrahim a toujours fait un effort supplémentaire pour s'assurer que nous avions le bon véhicule pour nous. Il était très compétent et s'il ne connaissait pas la réponse, il prendrait le temps de la découvrir. Il était patient et respectueux. Je n'ai aucun problème à le recommander ainsi qu'à l'équipe de soutien amicale de la destination Mazda.

J'ai acheté ma première voiture ici au Canada chez ce concessionnaire. J'ai eu une très bonne expérience avec Ahad, Ahmad et Jerod. Ils sont tous très professionnels et sympathiques. J'ai eu la Mazda 3 Sport GT 2018, et c'était de premier ordre. Il y a eu un léger malentendu, mais il a été clarifié très rapidement. Excellent service client. Je recommanderais certainement ce concessionnaire. Je suis impatient de faire l'entretien de ma voiture ici.

Service excellent!! Personnel très sympathique qui est toujours disponible si vous avez besoin de quelque chose.

Nous récupérons la voiture chez Jim Sali. Il était très professionnel et le processus d'achat s'est très bien déroulé. Hautement recommandé

J'ai récemment acheté une voiture dans l'inventaire d'occasion de Destinations. Après quelques jours, j'ai réalisé que ce n'était pas la voiture que je voulais, alors je les ai pris sur leur politique d'échange de 7 jours. Ils étaient serviables, très arrangeants sans poser de questions. J'ai fini avec la voiture que j'aime maintenant. Le personnel des ventes et des bureaux d'affaires qui a aidé était très serviable, poli et facile à travailler. Je recommande fortement Destination Mazda pour vos besoins en matière de véhicules.

J'achetais ma première voiture et c'était le premier concessionnaire où je suis allé. En tant que personne ayant peu d'expérience avec le magasinage de voitures, j'étais un peu inquiète de rencontrer un vendeur arrogant, mais Ahad était si patient avec mes questions et mon passage chez Destination Mazda était très positif! Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une Mazda.

Je suis allé acheter une voiture et j'ai eu une super expérience. Marcus était vraiment utile même s'il faisait un suivi si tout allait bien. ils ont de grandes collections fortement recommandées.

Adrian Tsang m'a vendu ma première voiture (Mazda 3), et l'expérience a été superbe! Merci à Destination Mazda!

Je n'ai jamais acheté de voiture ici, mais le peu de service qu'ils m'ont fourni m'a laissé une bonne impression. Je suis venu de l'Alberta où je n'avais besoin que d'une plaque d'immatriculation arrière. J'avais le support pour la façade de l'usine, mais je ne voulais pas percer la peinture moi-même pour la mettre. J'ai appelé dans quelques endroits et la plupart ont dit qu'ils me factureraient une petite somme pour le faire. Je pense à 20 $. J'ai appelé ces gars et ils étaient super sympas et ont proposé de le faire gratuitement. C'est honnêtement 5 minutes de travail et je l'apprécie.

Je ne prévois pas besoin d'un autre véhicule de sitôt, mais si j'ai besoin d'une vidange d'huile ou de quoi que ce soit d'autre, je m'en occuperai certainement.

Nous vivons à Langley et sommes venus à Destination Mazda lors de notre tournée de magasinage pour la nouvelle Mazda3. Roman et son directeur des ventes ont été utiles et nous ont fait une bonne affaire. Notre prochaine Mazda leur sera définitivement achetée.

Merci les gars!

Bien entretenu par le personnel de Destination Mazda. Explications beaucoup plus complètes et patientes que chez les autres revendeurs. C'était un plaisir de travailler avec David Lee. Très complet et arrangeant.

Nous venons d'acheter notre voiture aujourd'hui! Notre expérience dans l'ensemble a été très agréable dès notre arrivée, tout cela grâce à l'équipe de Destination Mazda. Le service d'Ibrahim est l'un des meilleurs que nous ayons connu. Il est très compétent, très arrangeant et respectueux. Le directeur des ventes Ahmed a également rendu notre expérience très agréable. Kaitlin a scellé l'accord pour nous et elle était encore une autre employée qui a été très utile.
Dans l'ensemble, nous sommes allés chez le concessionnaire avec nos gardes levés mais en sommes sortis extrêmement satisfaits. Merci Destination Mazda - quelle équipe formidable vous avez là-bas!

Je voulais saluer mon conseiller aux ventes, Sean Liu de Destination Mazda Vancouver. Récemment, j'ai envoyé un courriel aux concessionnaires Mazda de la région de Vancouver et il a été l'un des premiers à répondre. Je lui ai dit que j'étais intéressé par l'achat d'une Mazda3 SKYACTIV et je me demandais ce qu'ils avaient en stock chez le concessionnaire. Sean m'a invité chez le concessionnaire, mais c'était trop gênant pour moi à l'époque, j'étais sans voiture et vivais à Kitsilano. Sans hésitation, Sean a proposé de venir PICK ME UP - c'est maintenant le SERVICE CLIENTÈLE! Je n'ai jamais su que c'était quelque chose qu'un concessionnaire pouvait faire, mais Sean m'a immédiatement impressionné et j'ai accepté avec plaisir son offre d'être ramassé. Non seulement il est venu me chercher à mon domicile, mais il est arrivé dans la voiture exacte que je cherchais à acheter et m'a proposé de la ramener chez le concessionnaire.

Le service à la clientèle de Destination Mazda était exceptionnel et sur les 3 concessionnaires avec qui j'ai parlé, Destination Mazda avait le PRIX le plus compétitif à mon avis.

Je tiens également à remercier le directeur des ventes de Sean, Brett Widsten, qui a gentiment travaillé avec moi pour essayer de répondre au mieux à mon devis et à mes attentes, et Chester qui a sauté à la dernière minute pour aider à conclure l'affaire. Bonne équipe!

En fin de compte, je recommande fortement de faire affaire avec ces messieurs, merci pour toute votre aide Sean, Brett & Chester! - Elsa

J'ai apporté un CRV 2014 de Destination Mazda. Le vendeur Garie Chan est très utile. Il est professionnel et honnête de me faire part de la déclaration de la voiture avant l'essai de conduite. J'apprécie vraiment son honnêteté. Il rend l'ensemble du processus très fluide. Je recommanderais tous mes amis à Garie Chan

Je suis entré dans Destination Mazda en sachant que je voulais le CX-3 et que j'aurais pu aller chez n'importe quel concessionnaire Mazda. MAIS je suis si heureux d'être entré dans Destination Mazda. Toute l'équipe a rendu mon expérience incroyable! Il n'y avait pas une personne qui travaillait qui ne me fasse sentir la bienvenue! Si j'avais des questions, ils y répondaient! J'ai traité directement avec Adrian Tsang dans les ventes! Il est allé au-delà pendant tout mon processus! Je n'ai jamais eu l'impression qu'il essayait de me vendre des choses dont je n'avais pas besoin. Il est très authentique et voulait juste que j'obtienne exactement ce qui convenait à ma vie, mes affaires et mon plaisir! Je vais envoyer tous ceux que je connais qui ont besoin d'une voiture à sa manière, c'est sûr! Sur le plan financier, j'ai traité avec Joe Cook, c'était un homme tellement agréable! Il n'y a pas de zone grise avec lui. Il ne vous laissera pas quitter son bureau à moins que vous ne compreniez où va chaque centime! Vous entendez constamment ces histoires d'horreur sur les concessionnaires. Avec ces deux-là et leur équipe, je ne pense pas que ce soit possible et j'ai apprécié tout ce qu'ils ont fait !!

Inutile de dire que j'ai apprécié chaque instant en achetant ma première Mazda chez Destination Mazda et je recommande à tout le monde d'acheter son prochain véhicule ici!

Pourquoi, si vous cherchez à acheter une voiture, avez-vous affaire à des gens comme ceux de Destination Mazda? Quand les constructeurs automobiles proposeront-ils quelque chose de mieux lorsqu'ils achèteront une nouvelle voiture? Malhonnête et indigne de confiance, ce concessionnaire représente le pire des vendeurs de voitures. Compagnie horrible. Vous avez l'impression de vouloir frotter avec de l'eau de Javel après les avoir traités.

Nous avons acheté une Mazda 5 via Destination Mazda en septembre. Notre conseiller David Lee a fait des pieds et des mains pour s'assurer que notre expérience était aussi fluide que possible. Je vous remercie!

J'étais un client de maintenance de longue date et lorsque le nom a changé, le service a été interrompu. Le service après-vente est trompeur et exceptionnellement malhonnête. C'était pratique d'être dans mon quartier mais pas un endroit qui mérite des affaires locales. Savoir!

Grand bravo à Stacey, Greg et leur équipe de Destination Mazda! J'ai récemment acheté ma Mazda 3 chez eux et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. Ils sont très utiles, informatifs et très ouverts sur les questions que j'avais concernant la voiture et mon achat. Je recommande vivement Destination Mazda à tous ceux qui souhaitent acheter une nouvelle voiture!

Ben a été fantastique en offrant une très bonne expérience de vente. Il était enthousiaste et compétent sans être trop insistant.

Bel endroit . Acheté un nouveau cx5 via Garie Chan, il était un gars formidable avec qui traiter. C'était une excellente expérience d'achat. Je recommande vivement Destination mazda!

Je viens d'acheter une nouvelle Mazda 3 ici et j'ai été satisfait de mon expérience. Toutes les personnes avec lesquelles j'ai interagi étaient amicales et courtoises. Le vendeur qui m'a aidé à choisir la voiture était Garie Chan - il a écouté attentivement mes exigences et a suggéré quel véhicule répondrait à mes besoins. Il était détendu et ne m'a pas fait pression du tout. Il a pris le temps de faire une comparaison entre la location et l'achat, et j'ai pu obtenir la voiture que je voulais dans mon budget. Merci!

J'ai ma première Mazda et c'est génial grâce à Alvin. Vraiment sympathique et serviable !!! Ce fut un plaisir de travailler avec lui.

Bonjour, je vis au Yukon et c'est là que se trouve le magasin où je travaille. Johns auto, nous traitons avec James Lindsay et il est merveilleux !! Toujours disponible pour nous. Super à gérer. Nous échangeons des photos de pièce et il sait toujours ce dont nous avons besoin et l'envoie tout de suite. C'est un gros problème pour notre petite entreprise dans le Nord. Merci encore James vous rockez! C'est toujours un plaisir. Jen et les garçons de John's Auto.

Je suis allé chez quelques concessionnaires Mazda avant de prendre ma décision finale d'acheter mon CX-3 2019 ici chez Destination Mazda, la raison principale était que je ne trouvais pas de bonne connexion avec l'un des autres magasins. Mon expérience ici était tout simplement incroyable. Mon conseiller Stacey Scharf a été un plaisir de traiter, il a été patient avec moi et très bien informé avec le produit Mazda, je ne me sentais pas non plus du tout obligé de prendre la décision. Le directeur des ventes adjoint Ken Chan a été très serviable, expérimenté et ravi de parler, s'assurant que je me sens bien accueilli dans l'établissement. Le directeur financier Greg a été instructif et a travaillé très dur sur le processus de mon approbation. Tout le personnel de Destination Mazda était sympathique et cela m'a fait me sentir très à l'aise. Je ne peux pas être plus satisfait de mon achat de CX-3 et je recommanderais certainement Destination Mazda à tous ceux qui recherchent une Mazda!

Je donnerais à ces gars un 5 étoiles. Mais j'ai été déçu par un représentant des ventes d'être sexiste envers une femme conduisant un gros véhicule. il est inapproprié de mentionner même ce genre d'opinion devant vos clients. Je souhaite que je pourrais avoir delt avec un autre vendeur maintenant que je regarde en arrière.

Plus précisément, merci à Alvin pour ses services remarquables. Je recommande vivement à tous les acheteurs et reviens certainement pour lui.

Je suis très heureux d'avoir finalement acheté le CX-9 parfait de Destination Mazda. Il m'a fallu un peu plus de deux semaines pour prendre la décision mais KEN CHAN a été très patient avec moi, il a pris le temps d'expliquer le pour et le contre entre le CX-5 et le CX-9 puis de déterminer les fonctionnalités dont j'avais besoin et les fonctionnalités Je pensais avoir besoin mais c'est juste que je veux. Le professionnalisme de ce directeur des ventes est incomparable, je le recommanderais sans hésiter aux personnes qui recherchent une Mazda.

Ahad a été très utile tout au long du processus d'achat de ma voiture, dans l'ensemble, c'était une expérience très douce et positive. le personnel est sympathique. recommanderais :)

Christine Mok a été formidable à gérer et m'a aidé à choisir la voiture exacte que je voulais.

J'ai acheté notre Mazda 5 il y a 3 mois chez Sean Liu. Il était vraiment serviable et patient. Contrairement à la plupart des vendeurs des autres concessionnaires automobiles que nous avons rencontrés, Sean n'était pas insistant et il a pu répondre à toutes sortes de questions (même après avoir acheté ma voiture). J'ADORE ma Mazda 5 et j'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat.

Ce fut une expérience agréable en achetant une Mazda 5. Roman était sympathique, accessible et pas insistant. La transaction s'est déroulée sans heurts et sans douleur

Si vous cherchez une Mazda, allez voir Roman

J'adore ma nouvelle Mazda 3 sport. C'est mon troisième et ils continuent de s'améliorer. Le 2020 a tellement d'améliorations qu'il ressemble beaucoup plus à un véhicule de luxe. Yvonne était super de travailler avec et toute l'équipe de Destination Mazda a rendu le processus facile et m'a fait sentir comme une cliente appréciée. Merci Mazda

C'était une très bonne expérience. Bien mieux que Open Road à Port Moody. J'y retournerais. Merci pour une expérience sans tracas.

J'étais en train de magasiner pour une voiture et j'ai acheté avec succès CX-5 ici. Bonnes gens - merci spécial pour Ibrahim - non seulement bavard mais aussi très compétent et serviable. Pas du tout insistant si vous savez pourquoi vous êtes venu.

Les tarifs de service sont légèrement plus élevés que ceux des autres concessionnaires non Mazda, mais le personnel est sympathique et prend le temps d'expliquer tous les services nécessaires.

J'ai acheté ma toute première voiture à la famille Destination Mazda il y a quelques mois. Je suis allé chez une douzaine de concessionnaires pour trouver la voiture parfaite et le concessionnaire parfait pour acheter. Une fois que je suis allé chez Destination Mazda, je me suis finalement senti suffisamment à l'aise pour faire un achat. Le merveilleux représentant des ventes, Roman, était le gars parfait pour m'aider enfin à franchir la pente pour faire mon premier gros achat. Il était très gentil, pas insistant et très compétent, il a fait de mon expérience la meilleure, obtenez une augmentation de ce type! Quand je suis allé chercher ma voiture, trois personnes du concessionnaire que je ne connaissais pas sont venues me féliciter. Merci à Jerod, le gourou de la finance, d'avoir été hilarant et un plaisir absolu de travailler avec. Merci encore à toute l'équipe de Destination Mazda pour avoir été un tel plaisir - continuez à faire ce que vous faites!

Un grand merci à Alvin pour avoir pris soin de nous avec autant de professionnalisme, il est vraiment incroyable et compétent, très courtois et arrangeant. Je lui donnerais 7 étoiles si je le pouvais. À votre santé

Je n'ai jamais regretté les services rendus à ma voiture dans cette concession! Les conseillers de service vous ont toujours accueillis avec le sourire et la satisfaction du client est toujours atteinte! Allan et son équipe (Marlon, Iris, Roger et Mme Mattheson) sont les meilleurs dans ce qu'ils font! Merci de toujours respecter vos normes! Vous manquerez tous!

Les plus grands gars de tous les temps. ce sont les meilleurs concessionnaires de Vancouver. Pas de pression, appréciation du client, on se sent comme chez soi. Merci Destination Mazda

Bonjour,

Je veux juste dire que j'ai eu une excellente expérience avec Kristine à Destination Mazda Vancouver (1595 Boundary Rd, Vancouver).

Elle était très sympathique et connaissait bien les automobiles sur place.

Cordialement
Javier

Nous avons acheté une Civic 2010 de Garie Chan. Nous avons reçu un excellent service de sa part. Il était minutieux et très axé sur le client. Nous avons décidé d'acheter ici parce qu'ils nous ont donné un prix raisonnable.

À la recherche d'un véhicule plus gros, nous avons échangé notre Hyundai Accent contre un Mazda CX-5 en janvier et tout le processus chez Destination Mazda s'est très bien déroulé. Notre conseiller aux ventes, Mike Maxwell, a été très instructif et patient avec nous ... nous n'avons jamais ressenti de pression commerciale avec lui et le directeur Brett a également été très utile. Entre les deux, nous avons senti que nous avions reçu une très bonne affaire sur notre achat. Le service client ici était si bon que nos amis s'étaient joints à nous chez le concessionnaire pour perdre du temps et ils ont fini par acheter un CX-5 ce jour-là avec Mike aussi!
Si vous envisagez d'acheter une Mazda, venez ici car vous ne serez pas déçu. Merci Mike! :)

Je leur ai acheté ma première voiture et j'ai pensé qu'ils étaient super. Ils ont été gentils et compréhensifs avec moi et ont fait tout ce que je leur demandais de faire. La voiture avait un avis de rappel et je leur ai demandé d'appeler la Volkswagen pour vérifier sur quoi portait le rappel et obtenir plus de détails à ce sujet. Quand ils l'ont fait le lendemain, ils m'ont appelé et m'ont dit ce qu'ils avaient appris. J'ai acheté une Volkswagen Golf Wolfsburg édition 2013 d'occasion et je l'aime jusqu'à présent. Le vendeur qui m'a vendu la voiture était Garie Chan, et il n'était pas insistant comme certains des autres vendeurs de voitures que j'avais rencontrés et il était avec moi à chaque étape du chemin. J'adorerais recommander Destination Mazda Vancouver pour son service à la clientèle et je reviendrai pour faire réviser ma voiture par eux, même si c'est un concessionnaire Mazda.

Notre expérience avec Ibrahim était vraiment géniale! Il était très authentique, sympathique, compétent et n'était jamais insistant, ce que nous avons vraiment apprécié. Nous sommes ravis qu'il ait pu nous aider à obtenir notre nouveau CX5. Ibrahim hautement recommandé chez Destination Mazda si vous recherchez une nouvelle voiture.

Je viens de louer un Mazda CX-5 de Destination Mazda et ma femme et moi sommes très satisfaits du service! Mike Maxwell était agréable, compétent et a travaillé dur pour nous obtenir le CX-5 exact que nous voulions. Lorsque la voiture est arrivée, le processus s'est déroulé sans heurts et nous étions sortis avec notre voiture en moins d'une heure.

Achètera / louera notre prochaine voiture chez Destination Mazda à coup sûr!

Très reconnaissant pour le temps, l'attention et l'expertise partagés par le conseiller invité Marcus Tan - son niveau de communication, de compréhension et de professionnalisme était exceptionnel. Je suis vraiment reconnaissant de mon expérience avec Destination Vancouver Mazda par l'intermédiaire de Marcus. J'espère être de retour dans le futur car toutes mes questions ont reçu une réponse et une perspective précieuses. Merci sincèrement.

Récemment, j'ai acheté une Mazda3 2015 et c'est l'expérience d'achat de voiture la plus agréable chez Destination Mazda. J'ai été accueilli rapidement alors que je suis entré dans la concession par David Lee avec enthousiasme. Il était sympathique, compétent et a répondu à toutes mes questions patiemment avec professionnalisme. Lors de l'essai routier, il m'a montré la maniabilité de la nouvelle Mazda3. Comme l'assistance en montée, que la Mazda ne recule pas en pente, l'avantage de la suspension indépendante. J'ai été vendu sur la voiture lors de l'essai routier.

Nous sommes retournés chez le concessionnaire, David et son manager Brett établissent très clairement mes conditions de paiement sans aucune pression, pas la vente habituelle de type insistant. Ils m'ont également donné une valeur d'échange très raisonnable pour mon lapin VW.

Au moment de la livraison, David a passé du temps à me montrer, à m'expliquer toutes les fonctionnalités en détail. Il a également contacté la base avec moi plusieurs fois après la livraison, montrant qu'il se soucie vraiment de son client.

Je recommande vivement la Mazda3 et la Destination Mazda.

Je viens d'acheter une nouvelle Mazda CX9 GT. C'est mon troisième CX9 de Destination Mazda qui en dit long. Véhicule génial. Ayez toujours un excellent service ici au cours des 13 dernières années, du service à l'achat. Roman était mon nouveau représentant et était super à gérer et tout neuf sur le nouveau CX9. Très bon service.

Je viens juste d'apporter ma Mazda 3 sport le mois dernier, c'était un processus facile et très direct, qui a permis de gagner beaucoup de temps. Ce fut également une expérience de plaisir avec mon conseiller Ben / Benjiamin et le directeur des ventes Brett, ils sont très utiles. BTW, comme ma Mazda jusqu'à présent, c'est la meilleure voiture compacte que je conduis même ;-)

Pas satisfait des visites fréquentes et des multiples frais de diagnostic sans résoudre les problèmes.

James est génial! Il m'a trouvé un boulon étrange, très rapidement et pour un prix raisonnable. Mazda avait marqué la pièce comme abandonnée. Je vais bien maintenant.

Je cherchais une voiture depuis 6 mois et j'ai opté pour une Mazda 5. Je suis passé par un courtier en ligne et j'ai rencontré Jim Sali, spécialiste des ventes qui m'offre le meilleur prix et a conclu l'affaire dans les 2 jours.

La Mazda 5 est une voiture très polyvalente avec de nombreux compartiments de rangement et un grand espace de chargement lorsque les sièges des 2e / 3e rangées sont baissés. Les portes coulissantes sont pratiques dans un espace de stationnement restreint et le véhicule accélère sans effort avec 6 adultes.

Chemin à parcourir Destination Mazda. Zoom Zoom.

Excellent service, Ken a été très patient et minutieux avec les informations dont j'avais besoin pour la voiture qui m'intéressait. Le processus d'achat était incroyablement simple et fluide.

Mon expérience avec Destination Mazda Vancouver a été formidable! TYLER GREEN était mon vendeur et il a fait un excellent travail! Il m'a obtenu tout ce que je cherchais et s'est assuré que j'étais bien pris en charge. Je recommanderais lui et ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une Mazda. J'adore ma Mazda3, zoom zoom.

5 étoiles pour le personnel amical et le directeur. Un merci spécial à nos vendeurs Stacey Scharf qui a inlassablement expliqué les caractéristiques de la voiture dans les moindres détails et qui était prêt à faire des kilomètres supplémentaires pour nous aider à obtenir une offre dans notre gamme confortable.

2 appels téléphoniques en milieu de journée et un e-mail promotionnel tous les jours pendant une semaine depuis que j'ai parlé au bot de chat en ligne HOU LA LA! Je n'ai pas acheté ou regardé de voitures, mais pour de vrai, quel que soit le membre de l'équipe marketing, veuillez corriger votre entonnoir de vente .... si un client potentiel ne répond pas après le 3e ou le 4e e-mail, obtenez un indice s'il vous plaît? ce n'est pas un abandon de panier d'achat en ligne où 10 rappels sont nécessaires. Si les personnes ont besoin d'acheter une voiture, elles sauront où vous joindre à leur propre rythme. Les gens travaillent également à midi et peuvent ou non participer à une réunion importante pour quiconque a essayé d'appeler ...

Ma copine et moi sommes entrés chez le concessionnaire hier à la recherche d'un véhicule d'occasion spécifique. Nous avons eu le plaisir de traiter avec Kai (PA) et David (GSM). Ils sont allés au-delà pour nous montrer une expérience formidable. Je recommanderais certainement cette équipe!

Ce fut une expérience formidable d'acheter une voiture à destination mazda. Tout le monde était très accueillant. L'associé des ventes - Ibrahim était très sympathique et honnête et pas du tout insistant. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui souhaitent acheter une Mazda.

J'ai vécu une expérience incroyable avec l'équipe de Destination Mazda Vancouver. Quand je suis arrivé là-bas, j'ai été assisté par le conseiller invité Ibrahim, qui a fourni un service client 5 étoiles. Il est très compétent et très honnête. Il n'a jamais été insistant et a répondu à toutes mes questions (presque 50-60) et a écouté mon besoin et m'a guidé avec le bon véhicule. J'ai eu une mauvaise expérience avec les vendeurs d'autres entreprises mais Ibrahim m'a fait réaliser à quel point l'achat d'une voiture peut être une expérience agréable. Son honnêteté et son caractère franc nous ont amenés à acheter une nouvelle Mazda 3. Il nous a également aidés à décider de la finition et de la couleur. Même après avoir acheté notre voiture, Ibrahim est toujours en contact avec nous pour vérifier si tout va bien avec notre voiture. Jared du département des finances a également fourni un service incroyable. Il était très sympathique et très professionnel. Le protocole COVID-19 a été bien implémenté. Dans l'ensemble, je dois dire que j'ai eu une expérience incroyable avec Destination Mazda Vancouver. Un merci spécial à Ibrahim et Jared pour en avoir fait une expérience merveilleuse. J'envisagerai de retourner à Ibrahim pour notre deuxième voiture à l'avenir.

Merci à Chandler, Roman et Greg pour tout leur travail acharné pour m'aider à acheter ma Kia Rio 2013. Un personnel amical, aucun accord de pression et des valeurs de commerce équitable. Je suis parti en me sentant extrêmement bien pris en charge. J'ai même pu récupérer mon véhicule 3 jours plus tôt que promis. Très heureux et enthousiasmé par mon nouvel achat et le service que j'ai reçu.

Service très satisfaisant et personnel très arrangeant

Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience ici. Après avoir traité avec un autre concessionnaire et qu'on m'a dit que je devais attendre 3 à 5 jours pour ma voiture, j'ai pu localiser ma voiture ici, ou du moins c'est ce qu'on m'a dit. Je suis arrivé ce jour-là pour récupérer ma voiture et on m'a dit qu'ils avaient fait une erreur et que ce n'était pas la bonne voiture. Nous avons commencé à négocier le prix, et ils ont refusé de baisser le prix plus loin et ont semblé être impolis pendant le processus. En plus de cela, ils facturent des frais de 399 $ Doc ... J'ai décidé d'aller chez un autre concessionnaire, où j'ai été traité avec respect, j'ai obtenu la voiture que je voulais et au prix que je voulais plus quelques rebonds. Je recommanderai le concessionnaire à qui j'ai acheté la voiture et non celui-ci.

Nous avons eu une, sinon la plus agréable expérience d'achat de voiture chez Destination Mazda le 24 octobre 2013. Dès notre entrée dans la salle d'exposition, nous avons été accueillis avec enthousiasme par Matthew Mathers. Il nous a patiemment montré et expliqué toutes les différentes caractéristiques du CX5 Mazda. Il était très compétent et professionnel tout au long du processus avec une touche très personnelle, pas le vendeur insistant typique. Lors de la négociation du prix, lui et le directeur des ventes ont reçu toutes nos offres. Ils ont fait tout leur possible pour nous offrir la meilleure affaire. Nous avons obtenu le meilleur rapport qualité-prix et une expérience d'achat de voiture très satisfaisante. Nous référerons certainement Matthew.

Voulait acheter un véhicule d'occasion, le prix demandé était acceptable. J'ai attendu des jours pour une réponse, on a dit que les ventes étaient trop occupées. Offert pour mettre un gros dépôt pour tenir le véhicule. Ne travaillerait pas du tout avec moi. Ils peuvent garder leurs véhicules et je donnerai mon argent à une équipe de vente utile.

Nous sommes entrés et nous sommes très bien traités par Alvin et les autres membres du personnel. Alvin a pu nous offrir beaucoup et nous a bien traités tout au long de la transaction. Je recommanderais à tous ceux qui recherchent une Mazda de venir ici et de travailler avec Alvin.