ken hacke

Examen de Stampede Toyota

J'ai amené mon coureur 2006 4 pour entretien la se...

J'ai amené mon coureur 2006 4 pour entretien la semaine dernière. Ce fut l'une des pires expériences mécaniques que j'aie jamais eues, et je n'y retournerai pas. Cet emplacement est proche de mon bureau alors j'ai pensé qu'il serait pratique de déposer mes 4 coureurs puis de prendre la navette pour aller travailler. Cette partie était bien et tout le monde était très sympathique et serviable. C'était le reste qui n'était pas si bon.
Je n'ai reçu aucune communication sur mon véhicule de la journée. Je suis même allé à la boutique moi-même en milieu de journée pour vérifier les progrès, mais personne n'a pu m'aider. J'ai ensuite reçu un appel à la toute fin de la journée pour me dire que c'était fait, et la camionnette est venue me chercher. Quand je suis entré, il y avait une liste de choses identifiées comme nécessitant un service, dont beaucoup coûtaient moins de 50 $, des essuie-glaces, des ampoules grillées, etc., mais quand j'ai demandé, ils ont dit que je devrais leur laisser une autre journée complète pour faire cela. Les plus gros problèmes, ceux que j'ai apportés pour être vérifiés, ont été identifiés mais lorsque j'ai demandé des détails, comme combien ou combien de temps, personne ne pouvait répondre. Demande la question "quel était le point?"
En gros, je dépense 222 $ pour une vidange d'huile. J'aurais pu l'apporter à M. Lube pour 60 $, obtenir la même chose, et ils auraient changé mes essuie-glaces et remplacé l'ampoule grillée sans que je doive la ramener et la laisser un autre jour.

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