Rosalie Key

Examen de Hankoff Insurance Group

Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferai...

Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferais. Je suis avec eux depuis deux ans; Je les ai contactés il y a un mois pour faire réviser mes couvertures et primes. La femme à qui j'ai parlé a dit qu'elle était "occupée" mais qu'elle allait examiner la question et me rappeler; Je n'ai jamais eu de réponse d'elle. J'ai reçu ma facture pour ma nouvelle année de couverture et mon parapluie a augmenté de plus de 100 $ sans préavis ni explication.

J'essaie ce matin de passer à une autre agence / compagnie d'assurance et le nouvel agent me dit que ni moi ni mon partenaire n'apparaissent comme assurés dans la base de données de l'État, même si nous payons des primes depuis 2 ans via Hankoff et ont des pages dec pour le prouver - ils ne signalent tout simplement pas nos politiques. Cet agent m'a dit que les parapluies sous leur couverture coûtaient environ 400 $ de moins que ce que Hankoff m'a facturé pour Safeco.

J'ai essayé de joindre Hankoff TOUT LE MATIN et je n'ai pas obtenu de réponse. Évitez cette agence à tout prix.

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