Sophie Dufresne

Examen de Benkiraï Hotel

Nous avons dîné au Beefbar hier. Excellent repas (...

Nous avons dîné au Beefbar hier. Excellent repas (snack, entrées et cocktails) mais service obséquieux qui pousse la consommation à pallier le manque de fréquentation du restaurant. Nous avons eu droit à la mention «CONSEILS» en majuscules sur notre facture avec le montant de «25 euros +» à côté de ce qui est interdit en France et ce qui est absurde chez nous puisque nous sommes français donc nous connaissons les usages à ce sujet en France . Le service de voiturier coûte 25 euros ce qui est totalement prohibitif pour un hôtel restaurant avec parking. Par exemple, The Byblos ne facture pas ce service et laisse le montant à donner au voiturier à la discrétion des clients, ce qui donne envie d'être plus généreux que lorsque l'on vous facture des montants exorbitants et injustifiés. En conclusion: repas délicieux mais cadre sans personnalité et service à revoir sérieusement

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