Colin Hartman

Examen de Hilton Milwaukee City Center

Cet hôtel n'est pas sécurisé. J'ai séjourné ici pe...

Cet hôtel n'est pas sécurisé. J'ai séjourné ici pendant 2 semaines pour affaires, j'y suis retourné après quelques jours de voyage ailleurs en laissant quelques affaires, et le dernier soir, je suis revenu de dîner pour trouver ma chambre puait la fumée de marijuana. Quelqu'un avait clairement pu entrer dans ma chambre (et le faisait potentiellement pendant plusieurs jours à mon insu). Heureusement, je n'ai rien remarqué mais j'ai immédiatement appelé le gardien de sécurité, qui était assez gentil mais il a simplement demandé à la réception l'autorisation de changer de chambre, sceptique qu'il y avait un problème car il ne fume pas de marijuana et ne sait donc pas ce que ça sent ( alors, qu'est-ce que cela signifie, je suis le suspect?). Il n'y a jamais eu de reconnaissance qu'il y avait un problème et le personnel de l'hôtel n'a offert aucune excuse ni aucune autre concession.

Problèmes de sécurité supplémentaires: vous pouvez entrer dans cet hôtel au rez-de-chaussée avec accès à l'ascenseur et aux escaliers avant d'entrer dans le hall de l'étage 2. Il y a plusieurs entreprises dans ce bâtiment et il y a plusieurs entrées pour que tout le monde puisse accéder et parcourir les couloirs.

Problèmes supplémentaires: c'est un hôtel 2 étoiles se faisant passer pour un hôtel 4 étoiles. Beau lobby, chambres de très mauvaise qualité. Les choses simples et basiques comme ramasser le linge / nettoyage à sec ne se produisent pas même si j'ai suivi les instructions. Après avoir appelé à ce sujet, j'ai été informé que je devais livrer les sacs à linge au concierge. Cela semble étrange, en plus ces instructions n'étaient pas incluses sur le formulaire de lessive. Mauvaise qualité et lits de mauvaise qualité. Radiateurs et climatiseurs très bruyants dans la pièce au lieu d'un système CVC centralisé de haute qualité. Les douches laissent le sol de la salle de bain une flaque d'eau. L'hôtel a quelques décennies de retard pour une rénovation.

Je vous recommande vivement de chercher ailleurs pour les nombreuses raisons évoquées ci-dessus.

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