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3 il y a des années

Je suis d'accord que le personnel est bon et sympa...

Je suis d'accord que le personnel est bon et sympathique. J'y ai acheté deux voitures et chacune de mes sœurs y a acheté des voitures. Une sœur en a acheté deux. Mon mari et moi avons été un peu déçus de notre dernière visite. Nous sommes allés avec l'un de ces gadgets qui disent que nous voulons votre voiture. Nous n'y sommes allés que parce qu'il disait que mon paiement mensuel serait inférieur. Mon Santa Fe actuel aurait toujours un solde de 5 000 $, qui devrait soit être payé ou transformé en un nouveau prêt. Avec toutes les nouvelles inscriptions de voiture déclarées, ce montant aurait dû disparaître. Nous sommes partis avec des questions. J'ai envoyé un e-mail à Lisa et elle avait un nouveau manager, Roy m'appelle pour m'expliquer comment ces lettres fonctionnent. Il a suggéré que nous remboursions une partie du solde du capital en payant un supplément chaque mois et que nous y retournions dans quelques mois. J'étais directeur commercial et je devais expliquer les factures tout le temps. Il a eu beaucoup de questions et a expliqué que les lettres ne sont pas faites là-bas. Ils sont externalisés. Les chiffres n'ont toujours pas de sens pour moi mais je l'ai remercié pour le rappel. Je suis satisfait de mon SUV et je n'y serais jamais allé si ce n était pas pour des mensualités moins élevées. Je suggérerais qu'ils ajoutent à leur contenu promotionnel que l'écriture / l'adaptation est externalisée et que la fierté n'est pas responsable des erreurs. Encore une fois, j'ai apprécié le retour d'appel.

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