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Johnathan Murphy

3 il y a des années

Je devais changer d'assurance et j'ai donc cherché...

Je devais changer d'assurance et j'ai donc cherché un nouveau PCP. Je suis allé ici pour mon examen physique annuel qui est un soin préventif. J'avais le Dr Delaney, qui était globalement agréable et a pris le temps de parler des problèmes et des préoccupations du passé.

Mon problème vient du temps d'attente extrêmement long. Je n'ai même pas vu mon médecin environ une heure et demie après l'heure du rendez-vous. Ensuite, j'ai reçu une facture par la poste de 80 $ pour le test préventif standard et la visite. Tous les soins préventifs sont gratuits dans le cadre de mon plan. Apparemment, parler des antécédents médicaux avec un médecin n'est pas un processus physique standard et entraîne des frais supplémentaires.

Enfin, lorsque j'ai appelé le service de facturation, j'ai été époustouflé pendant 3 semaines. J'ai appelé plusieurs fois et j'ai même laissé un message au directeur commercial. Je n'ai jamais entendu de retour. J'ai finalement réussi après 3 semaines et j'ai pu leur faire retirer la visite chez le médecin, mais je devais quand même payer 50 $ pour des analyses sanguines préventives «standard» et des tests. Je suis sûr que cette pratique vous facturerait la respiration s'ils le pouvaient.

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