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3 il y a des années

J'ai quitté cette pratique parce que le Dr Ortiz n...

J'ai quitté cette pratique parce que le Dr Ortiz n'a pas réussi à fournir les examens appropriés pour les maux de dos sévères. La négligence de ce qui conduit à de multiples procédures et chirurgies. Non seulement cela, mais il ne m'a pas informé des résultats des tests de laboratoire spécifiques. N'UTILISEZ PAS CETTE PRATIQUE!

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3 il y a des années

Merveilleux médecins et personnel attentionnés et ...

Merveilleux médecins et personnel attentionnés et empathiques. Chaque visite a été une expérience rassurante. Nous n'avons que des appréciations et des éloges pour les soins que nous avons reçus. Nous sommes patients depuis plus de 20 ans. L'excellence globale et diagnostique des médecins nous a sauvé la vie à plusieurs reprises. Nous n'envisagerions pas de confier notre santé et notre bien-être à une autre pratique médicale.

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3 il y a des années

Je suis très heureux avec le Dr McDonald en tant q...

Je suis très heureux avec le Dr McDonald en tant que médecin généraliste - bonnes manières au chevet - il est toujours joyeux et courtois; a été très généreux avec son temps lors des visites et a essayé de me connaître en tant que personne (plutôt qu'en tant que patient numéroté); il semble toujours heureux de répondre à mes questions aléatoires que je reçois en essayant de me diagnostiquer à partir de webMD (je détesterais que si j'étais DR.! haha) Service assez exceptionnel, grand bravo à son infirmière, qui a été extrêmement utile en elle des conseils également. Un + pour cette équipe!

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3 il y a des années

J'adore voir le Dr Bollinger. Elle est gentille et...

J'adore voir le Dr Bollinger. Elle est gentille et attentionnée et écoute toujours mes préoccupations et mes questions.
Cependant, le temps d'attente au bureau n'est jamais inférieur à 45 minutes si vous y allez l'après-midi - j'ai attendu jusqu'à 2 heures avant. J'ai eu une meilleure expérience de voir le médecin en temps opportun lors de la prise de rendez-vous précoces

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3 il y a des années

Je n'ai jamais été dans un cabinet médical qui m'a...

Je n'ai jamais été dans un cabinet médical qui m'a accueilli aussi vite qu'ici. Les deux fois où je suis allé, j'ai attendu environ 5 minutes avant d'être appelé. C'était agréablement choquant.

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3 il y a des années

J'ai consulté quelques médecins avant de trouver l...

J'ai consulté quelques médecins avant de trouver le bon. Le docteur McDonald est unique en son genre et je le recommanderais à tout le monde. Il écoute et se soucie des gens qu'il voit.

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3 il y a des années

Je ne recommanderais pas du tout le Dr Bollinger. ...

Je ne recommanderais pas du tout le Dr Bollinger. À la recherche d'un nouveau médecin bientôt! Lorsqu'elle a besoin d'un bon de prescription de sa part, elle dépasse largement la date d'échéance de ma prescription à partir de la date initiale à laquelle elle doit être remplie.Je suis passé quelques jours par mois sans utiliser mes médicaments en raison de sa paresse à signer des ordonnances. Terrible.

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3 il y a des années

J'ai remis ça à plus tard, mais il est temps de le...

J'ai remis ça à plus tard, mais il est temps de le faire. À l'origine, cette pratique familiale était bonne et mes expériences là-bas étaient positives. Je ne vais chez le médecin que lorsque j'en ai vraiment besoin et je le reporte généralement jusqu'à ce que cela arrive. Mais les choses se sont progressivement dégradées au fil du temps et je ne peux plus le recommander. Mes deux dernières visites ont été assez mauvaises, pour être honnête. Je suis allé principalement pour obtenir une référence à un dermatologue il y a quelques semaines, mais je commençais également à ressentir une autre défaillance du dos (qui est depuis devenue bien pire que lorsque j'ai visité le bureau). L'endroit était surchargé comme cela a généralement été le cas ces derniers temps. Le médecin est entré, et je vais citer ce qu'il a dit quand il a regardé les choses dont je voulais parler "allez les gars, vous vous moquez de moi? Je n'ai que 15 minutes par patient." Il était sérieux. Ce n'était pas plaisant. Je suis entré principalement pour obtenir une référence pour un dermatologue et on m'a dit qu'ils m'appelleraient dans quelques jours avec un nom. Pas de rappel. Juste rien. Avant la dernière fois, je suis allé faire des analyses de sang qui sont revenues signalées pour quelque chose, alors je suis retournée pour la faire redessiner. On m'a dit qu'ils appelleraient dans quelques jours avec les résultats. Rien. Pas d'appel. Je suppose que je dois être en bonne santé alors? Qui sait. À chacune de mes visites au cours des deux dernières années, j'ai connu des temps d'attente très longs. Le dernier, on m'a demandé de revenir une heure après mon rendez-vous. Ils sont simplement devenus trop occupés et ne peuvent plus prendre de temps avec leurs patients. Apparemment, ils sont trop occupés pour prendre le temps de les soigner aussi. J'y suis patiente depuis environ dix ans, mais je ne reviendrai pas.

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3 il y a des années

Des patients de tous âges. Dr. Ortiz et d'autres p...

Des patients de tous âges. Dr. Ortiz et d'autres parlent couramment l'espagnol. Des docteurs spécialisés dans les soins du diabète sont disponibles. Les médecins ont des rendez-vous disponibles le soir et le week-end. Il y a aussi un service de voiturier! Les médecins prennent une grande variété de compagnies d'assurance.

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3 il y a des années

Si je pouvais donner à cet endroit zéro étoile, je...

Si je pouvais donner à cet endroit zéro étoile, je le ferais. Je suis venu ici deux fois pendant des années différentes et les deux fois, j'ai eu la même expérience d'attendre éternellement que le médecin vienne se précipiter pour passer l'examen sans même vraiment vous regarder ou faire attention. Les infirmières du personnel auxiliaire IE et les personnes de triage étaient toutes vraiment adorables et gentilles, mais je ne reviendrais jamais ici et je suis désolée d'avoir perdu mon temps. Le médecin que j'ai vu avait de terribles manières de chevet et m'a suggéré de terribles conseils. En partant d'ici, je me sentais mal et si j'avais eu un défi avec la dépression, j'aurais facilement pu dégénérer. J'avais vraiment besoin de soutien après mon expérience là-bas.

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3 il y a des années

Clinique d'arnaque avec défi spécifiquement pour l...

Clinique d'arnaque avec défi spécifiquement pour les personnes qui paient eux-mêmes, mauvais diagnostic avec des tonnes de factures de nombreux laboratoires qui vous facturent la plus haute princesse pour tout ce dont vous n'avez pas besoin.

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3 il y a des années

Il faut TOUJOURS attendre près de 45 minutes pour ...

Il faut TOUJOURS attendre près de 45 minutes pour se rendre dans la salle d'attente du médecin. Ensuite, je dois attendre encore 30 minutes au moins. Cet endroit n'a jamais été au sujet des préoccupations des patients. J'en ai parlé à plusieurs reprises. On m'a dit qu'ils surréservaient tous les jours, en prévision des annulations de personnes. Quand personne n'annule, je suis obligé d'attendre jusqu'à 6: 00-6: 30 pour voir un médecin lorsque mon rendez-vous était prévu pour 16h30.

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3 il y a des années

Toute ma famille va dans ce groupe et ce depuis de...

Toute ma famille va dans ce groupe et ce depuis de nombreuses années. Oui, parfois l'attente est longue, mais je sais en travaillant dans un cabinet médical que cela se produit lorsque les médecins prennent du TEMPS avec les patients, ce qui signifie que leurs rendez-vous dépassent souvent "l'heure de rendez-vous" inscrite dans les livres. Nature de l'entreprise. Le personnel est sympathique et les médecins sont bons. Le Dr Delaney et le Dr Meseyton sont formidables avec mes enfants.

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3 il y a des années

J'ai vu de nombreux médecins et j'ai été satisfait...

J'ai vu de nombreux médecins et j'ai été satisfait d'eux tous. Le temps de réponse sur les résultats est le meilleur que j'aie jamais connu. Vous pouvez également obtenir une application très rapidement si le médecin n'a pas d'importance. Bien mieux que Meritas en face de Hyvee.

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3 il y a des années

Mon Dr Meseyton est incroyable. Très minutieux, m'...

Mon Dr Meseyton est incroyable. Très minutieux, m'écoute et travaille avec moi pour fournir un soutien et des conseils tout autour lorsque je suis malade ou pour tout problème médical.

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3 il y a des années

Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais. Je trouve...

Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais. Je trouverai un nouveau PCP après ma dernière visite. Aucun avantage lors de l'enregistrement en ligne. Attendu plus de 30 minutes pour retourner dans la chambre puis encore 30 minutes pour le médecin. Puis a été précipité par l'infirmière et le Dr Tuton et a passé moins de 10 minutes au total avec les deux. J'ai dû pratiquement mendier mes propres résultats de test, puis j'ai découvert que les mauvais tests avaient été commandés. Plus d'une semaine plus tard et toujours AUCUNE RÉPONSE. Plusieurs autres problèmes sont également survenus. Je vous préviens de rester loin de Clay Platte. Ils sont impolis, dédaigneux et n'ont aucune considération pour votre temps.

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3 il y a des années

Je suis avec cette clinique depuis plus de 10 ans ...

Je suis avec cette clinique depuis plus de 10 ans alors qu'ils n'étaient rien. maintenant, après que je passe une période difficile de divorce et mon ex .... prenant mon argent et ne payant pas 25 $ de quote-part quand ils en ont connaissance et leur ont dit de me dire s'il y a un solde sur mon compte qu'ils n'ont jamais la peine et une charge sur mon daughtor qu'Ins a payé puis repris (dit par Ins que c'était une charge futile), c'est pourquoi ils ont repris l'argent. J'ai eu une urgence médicale pour voir le Dc mcdonald pour mon estomac conduit tout le chemin de wichita pour le voir son directeur de bureau m'a appelé juste avant mon appel et m'a dit qu'ils me droppent parce que j'étais bouleversé et appelé là-bas en me demandant pourquoi diable je a été envoyé pour une collaction et un homme de collaction m'appelant à mon travail en me menaçant plus de trois fois. Quand je ne leur dois pas un sou et mon ex suppose de payer la facture. son directeur de bureau n'a pas de cœur, est impoli et a besoin d'une formation sur la relation client m'a dit qu'ils ne m'en foutaient pas en tant que clint qui était avec eux depuis des années, tout est affaire.Je souhaite que ce qui m'arrive ici et voir ici la réaction . avant de partir avec une clinique comme celle-là, trouver quelqu'un qui se soucie de vous? ils n'ont pas de cœur ils ont désespérément besoin d'une formation en relation client, apprécient leurs clients pas seulement dans les bons moments? y a-t-il un soi-disant responsable de bureau qui a trouvé un autre emploi ou donné ici une formation sérieuse? elle en a besoin, tout comme vous avez travaillé dur pour obtenir chaque client que vous perdrez, m. de toute façon je prends mon argent et trouve un autre médecin (mon argent est vert, peu importe où j'y vais) je suis déçu par le dr: mcdonald qu'après toutes ces années, il n'ait pas eu le courage de m'appeler lui-même pour me dire qu'il ne voulait pas m'aider moi? car je sais qu'il a travaillé dur pour construire sa clinique et sa clientèle !!!! Merci

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3 il y a des années

Je vais voir le Dr Ortiz depuis plus de vingt ans....

Je vais voir le Dr Ortiz depuis plus de vingt ans. Je ne peux pas m'imaginer aller ailleurs. Bien sûr, parfois, l'attente peut être un peu longue, car ils s'assurent que tout le monde est correctement pris en charge et que le non est précipité. Et le personnel est parmi les plus gentils que vous rencontrerez jamais.

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3 il y a des années

Des gens incroyablement peu professionnels qui rép...

Des gens incroyablement peu professionnels qui répondent au téléphone! J'ai appelé pour prendre rendez-vous et j'ai été accueilli par l'une des femmes les plus grossières à qui j'ai jamais eu le mécontentement de parler. Elle avait l'air très gênée, voire arrogante, et elle ne voulait pas me laisser parler. Inutile de dire qu'aucun rendez-vous n'était prévu - qui embauche ces personnes?

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3 il y a des années

J'ai eu une super expérience avec le Dr Bollinger....

J'ai eu une super expérience avec le Dr Bollinger. A pu obtenir un rendez-vous assez rapidement, a rempli de nouveaux formulaires pour les patients et a été vu presque immédiatement. Pas d'attente excessivement comme d'autres l'ont dit. Elle a demandé des analyses de sang et je les ai terminées sur-le-champ, j'ai eu mes résultats en quelques jours. Très content de Clay Platte!

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3 il y a des années

J'adore mon Dr mais le bureau ne semble pas du tou...

J'adore mon Dr mais le bureau ne semble pas du tout aller. Il est difficile de trouver quelqu'un pour vous rappeler si vous avez besoin d'aide, les délais d'attente sont longs. Ils ne sont pas orientés client.

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3 il y a des années

Je suggère fortement de trouver une clinique diffé...

Je suggère fortement de trouver une clinique différente. Au cours des 2 années où j'ai été patient à Clay Platte, je n'ai vu mon médecin réel que pour des examens physiques prévus. Il est si difficile de planifier des rendez-vous le jour même et j'ai fini par devoir prendre le premier médecin disponible, ce qui rend l'expérience encore moins agréable. Cette clinique sur les livres et rend difficile d'être vu. Même quand j'avais juste besoin d'un vaccin contre la grippe, j'ai attendu 45 minutes de plus que l'heure de mon rendez-vous. Je ne suggère PAS Clay Platte Family Medical.

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3 il y a des années

Les temps d'attente sont bien trop longs et ils se...

Les temps d'attente sont bien trop longs et ils semblent apprécier de voir à quel point ils peuvent faire votre facture avant votre départ. Je suis allé pour une visite de routine avec une bonne couverture d'assurance et s'est retrouvé avec un solde de 500 après le paiement de l'assurance! Les visites de routine sont gratuites grâce à mon assurance, donc je n'ai aucune idée de comment cela a atteint un tel niveau.

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3 il y a des années

Je ne comprends pas les critiques négatives. Je su...

Je ne comprends pas les critiques négatives. Je suis un patient depuis 30 ans - en commençant à l'emplacement précédent près de l'hôpital NKC. J'ai toujours été traité professionnellement et rapidement par tout le personnel: médecins, infirmières, techniciens, personnel de laboratoire, personnel de la réception et chauffeur de voiturier. Hautement recommandé!

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3 il y a des années

Si vous prenez la décision malheureuse de ne pas t...

Si vous prenez la décision malheureuse de ne pas tenir compte des avertissements de ces examens, vous mettez votre vie en danger. Je ne peux pas croire que cet endroit n est pas fermé. En raison de leur incompétence, j'ai dû me conduire à l'urgence par une infection urinaire. Je n'avais même pas réalisé que mon rendez-vous était terminé, précipité et sans souci du tout.

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3 il y a des années

On dirait qu'ils veulent juste que je continue à r...

On dirait qu'ils veulent juste que je continue à revenir. Je ne veux pas m'aider à rechercher des résultats sérieux pour mon grave problème. Au lieu de cela doc. recommande les vitamines. Des vitamines? Cool ... Le pharmacien local dit qu'ils sont ... minables ... Je préfère avoir un simple doc. Lamesauce.

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3 il y a des années

Le Dr Bollinger n'est pas amical. J'ai visité il y...

Le Dr Bollinger n'est pas amical. J'ai visité il y a deux semaines et j'ai appelé plusieurs fois pour mes résultats de laboratoire et je n'ai pas encore eu de retour d'appel, même s'ils en promettent un dans les 24 heures du lundi au vendredi.

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3 il y a des années

Le personnel de service est professionnel et court...

Le personnel de service est professionnel et courtois. Cependant, mon rendez-vous avec le Dr Granger n'était absolument pas professionnel lorsque je lui ai demandé pourquoi j'avais eu un rendez-vous à 8 heures du matin alors que son personnel savait qu'il n'entrerait pas au bureau avant 8 h 45. Il a agi comme si je n'avais aucune raison de l'interroger à ce sujet et a ensuite décidé qu'il n'allait pas me soigner, puis il a jeté mon dossier médical dans le couloir. Bien sûr, je n'y retournerai plus jamais.

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3 il y a des années

J'évalue cela aussi haut qu'un «C'est bon» parce q...

J'évalue cela aussi haut qu'un «C'est bon» parce que SI vous entrez dans l'un des BONS médecins ou praticiens, vous pourriez être vu dans un laps de temps décent. Mon mari et moi sommes dans ce cabinet médical depuis 2001. Mon mari n'a JAMAIS été vu dans un laps de temps décent (c'est-à-dire rendez-vous à 9 heures du matin et on ne vous appelle pas au bureau avant 10 heures). Normalement, je rentre et je sors et je suis d'accord avec le temps (avec 30 minutes de rendez-vous).

Ma dernière expérience? J'ai eu un rendez-vous à 15 heures pour une visite bien. (un où vous pouvez manger ou boire autre chose que de l'eau 8 heures avant le rendez-vous) Je suis arrivé et nous sommes arrivés vers 14h20. On leur a demandé à quoi cela ressemblait en termes de rendez-vous, et ils ont répondu bien. Je visite une personne très agréable dans le hall ... et le temps passe et le temps passe ... 3h50 passe, et je rappelle au personnel de la réception que je suis toujours là et leur rappelle que je n'ai pas. J'ai eu quelque chose à manger ou à boire, et j'ai aussi demandé si je pouvais faire pipi dans une tasse, parce que je "dois y aller". Je fais cela et j'attends juste après 4 heures, ils m'appellent au bureau, me pèsent, la tension artérielle et la température. Je rappelle à cette infirmière, je n'ai rien mangé ni bu de la journée (j'ai pris des collations avec moi). Elle dit qu'elle sera bientôt de retour et sort de la pièce. Gardez à l'esprit, ils doivent encore faire les tests dont ils ont besoin pour une visite au puits ... du sang prélève peu importe ... Je ne sais pas quoi, parce que 15 minutes plus tard, vers 16h30, je suis sorti.

J'avais un endroit pour être à 17h30 et je n'ai encore rien mangé ...

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3 il y a des années

Autrefois un joyau caché, ils sont maintenant occu...

Autrefois un joyau caché, ils sont maintenant occupés et le service souffre à cause de la popularité. Ce qui est dommage car tous les médecins et le personnel sont formidables. Attendez-vous à de longs délais d'attente pour votre rendez-vous.

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3 il y a des années

Je devais changer d'assurance et j'ai donc cherché...

Je devais changer d'assurance et j'ai donc cherché un nouveau PCP. Je suis allé ici pour mon examen physique annuel qui est un soin préventif. J'avais le Dr Delaney, qui était globalement agréable et a pris le temps de parler des problèmes et des préoccupations du passé.

Mon problème vient du temps d'attente extrêmement long. Je n'ai même pas vu mon médecin environ une heure et demie après l'heure du rendez-vous. Ensuite, j'ai reçu une facture par la poste de 80 $ pour le test préventif standard et la visite. Tous les soins préventifs sont gratuits dans le cadre de mon plan. Apparemment, parler des antécédents médicaux avec un médecin n'est pas un processus physique standard et entraîne des frais supplémentaires.

Enfin, lorsque j'ai appelé le service de facturation, j'ai été époustouflé pendant 3 semaines. J'ai appelé plusieurs fois et j'ai même laissé un message au directeur commercial. Je n'ai jamais entendu de retour. J'ai finalement réussi après 3 semaines et j'ai pu leur faire retirer la visite chez le médecin, mais je devais quand même payer 50 $ pour des analyses sanguines préventives «standard» et des tests. Je suis sûr que cette pratique vous facturerait la respiration s'ils le pouvaient.

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3 il y a des années

Il y avait un PA caucasien aidant à amener les pat...

Il y avait un PA caucasien aidant à amener les patients à la clinique Covid19, où j'ai été redirigé de mon application médecin. J'ai commencé avec juste de la fièvre et une diarrhée, mais je n'avais pas d'essence pour continuer à tourner au ralenti ma voiture à l'extérieur en attendant une chambre. Il a confirmé mon identité et j'ai expliqué que j'avais peur que ce soit Listeria, mais ensuite il a accepté d'autres personnes avant moi, et a dit qu'il avait une salle ouverte, mais ne m'a pas invité / dit d'y venir. En conséquence, ma fièvre était plus élevée quand ils l'ont mesurée et ensuite toute la région de mon estomac était sensible. Je crains qu'il se soit mêlé des résultats du laboratoire et de mon cas et de mes cas futurs parce qu'il 1) essaie de se défendre ou de se couvrir, 2) pense que c'est une compétition de manipulation sociale et de l'ego, 3) pense que je suis comme lui. En fait, tous mes amis ont grandi pour devenir médecins, avocats ou infirmières praticiennes. J'ai fait des études de calcul au lycée, et j'ai déjà eu beaucoup de chemin dans ma vie, à vouloir faire autre chose que me concentrer sur mon travail de bureau et mes 2 chiots. Tenez-le à l'écart de mes cas médicaux. Je ne veux même pas le regarder. C'est triste que les gens gomment si rapidement le système médical avec leurs propres affaires personnelles.

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3 il y a des années

J'y suis allé à cause d'être malade. J'ai reçu une...

J'y suis allé à cause d'être malade. J'ai reçu une injection et certains médicaments, ils ont dit de revenir dans 3 jours si vous ne vous sentez pas mieux. Trois jours plus tard, je suis retourné.
Après avoir fait cela 7 fois, j'ai abandonné. Ils m'ont envoyé dans un dr ORL.
Je ne sais toujours pas pourquoi j'étais malade. Maintenant, j'ai un billet de 700 $ et ils n'ont rien fait pour moi.
J'ai effectué un paiement de 100,00 $ et mon compte a été crédité de 60,00 $?
Ce n'est pas le premier problème que j'ai eu ... il y a quelques mois, je suis entré pour des douleurs abdominales et j'ai été envoyé à deux drs différents qui ont essentiellement dit "Je ne sais pas pourquoi vous avez été envoyé ici".
Ne jamais y retourner.

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3 il y a des années

Tous les médecins ne sont pas créés égaux. J'ai tr...

Tous les médecins ne sont pas créés égaux. J'ai trouvé celui ici, après plusieurs essais, qui fonctionne pour moi. Et ma famille. Les temps d'attente peuvent-ils être longs? Oui. Mais je pense que cela vaut la peine de recevoir les meilleurs soins. Merci Dr Delaney.

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3 il y a des années

temps d'attente propre, mais terrible. les patient...

temps d'attente propre, mais terrible. les patients ne sont pas une priorité. aucun sentiment d'urgence pour s'occuper des patients, serait beaucoup, beaucoup plus rapide d'aller à un soin urgent.

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3 il y a des années

Je vois le Dr Kuennen depuis quelques années maint...

Je vois le Dr Kuennen depuis quelques années maintenant. C'est l'un des meilleurs médecins de soins primaires que j'ai eu. Il est professionnel, expérimenté et se soucie sincèrement. C'est un atout pour la clinique.

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3 il y a des années

J'adore le Dr Kafka. Mon mari et moi l'avons suivi...

J'adore le Dr Kafka. Mon mari et moi l'avons suivi depuis son bureau à Creekwood. Cependant, nous ne sommes pas satisfaits de Clay Platt. Mon mari a travaillé en laboratoire le 25/09/14 et nous n'avons pas encore reçu d'appel avec les résultats. Nous trouvons également que le bureau est trop grand et impersonnel. Les salles sont comme un labyrinthe. Mes maris dernier appt. a pris 2 heures et demie. Et il souffrait tout le temps.

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3 il y a des années

Les documents sont excellents. Ma famille et moi y...

Les documents sont excellents. Ma famille et moi y étions patients depuis plus de 20 ans. Nous avons rencontré des difficultés financières. Mais nous avons tenu le bureau au courant de notre situation et payé quand nous le pouvions avec ce que nous pouvions. Le personnel du bureau nous a mis sur une liste noire et nous a déchargés de la pratique. Ils ont dit que la confiance avait été brisée. Je ne comprends pas comment nous avons rompu la confiance car nous avons été honnêtes tout le temps et ils avaient semblé vouloir travailler avec nous. Maintenant, nous devons trouver de nouveaux documents après plus de 20 ans. Stupide. Oh, et l'attente pour entrer est ridicule. Vous venez à l'heure et attendez 30 minutes ou plus. Ensuite, allez voir le document et attendez, puis le document n'a que quelques minutes. On a donc l'impression qu'il est pressé. La touche personnelle a tout simplement disparu de cet endroit. Triste

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3 il y a des années

Le Dr Scott Kuennen prend soin de moi depuis près ...

Le Dr Scott Kuennen prend soin de moi depuis près de deux décennies maintenant et je fais entièrement confiance à ses compétences, à son intelligence et à sa compassion pour ses patients. Chaque fois que nous parlons, il fait ses devoirs et est prêt à discuter des détails de ma visite (que ce soit pour la maladie, les examens annuels, etc.). Il suit toujours les préoccupations du passé et pose des questions approfondies pour déterminer ce que je ressens. Il connaît mes antécédents familiaux et vérifie soigneusement les signes de problèmes survenus chez mon père et d'autres parents. Il m'aide avec des stratégies pour éviter les traitements que je ne veux pas (minimiser les médicaments sur ordonnance, y compris les antibiotiques) mais m'encourage à rechercher le traitement nécessaire pour les conditions qui nécessitent des médicaments ou des soins spécialisés. Le bureau m'appelle toujours avec des résultats de laboratoire. L'infirmière praticienne me parlera au téléphone, le même jour, si j'appelle pour une maladie, et me prescrira si nécessaire. Une fois, j'ai accidentellement programmé un examen physique dans l'année civile suivant le premier examen médical, et leur infirmière m'a conseillé de manière proactive de modifier le rendez-vous afin de ne pas avoir de problèmes avec la compagnie d'assurance pour avoir le physique trop tôt! Très utile!

Oui, il peut y avoir des attentes, surtout en période d'épidémie à Kansas City. Mais ils sont approfondis et je fais entièrement confiance au Dr Kuennen pour mon bien le plus précieux - ma santé. À ces critiques 1 étoile: si votre médecin ne vous a pas bien traité et que vous êtes resté malade ou que vos soins ont empiré, alors je comprends ... mais si vous avez noté 1 étoile parce que vous deviez attendre 30 de plus. minutes pour voir un médecin 5 étoiles, vous voudrez peut-être envisager d'arrondir un peu!

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3 il y a des années

Eh bien, apparemment, j'aurais dû lire les critiqu...

Eh bien, apparemment, j'aurais dû lire les critiques avant d'y aller car d'autres semblent avoir les mêmes problèmes. J'ai une excellente assurance (pas de quote-part pour les visites chez le médecin) et j'ai une facture de 150 $. Ensuite, je me rends compte qu'ils ont mis une injection de stéroïdes sur ma facture que je n'ai certainement PAS reçu et qu'ils me traitent comme si je mens! Cela fait au moins 3 semaines et 4 messages téléphoniques et je viens de recevoir un message de leur responsable de la facturation concernant ma "facture en souffrance". Je ne paie pas pour des clichés que je n'ai jamais eu et des tests dont je n'ai jamais voulu! Je suis entré pour une infection des sinus et on m'a parlé d'un test de grippe et de streptocoque. Cet établissement est une blague et montre simplement que vous devez être sur vos gardes même en écoutant votre médecin. Expérience horrible.

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3 il y a des années

J'adore cette pratique. Cela fait 4 ans. Mon seul ...

J'adore cette pratique. Cela fait 4 ans. Mon seul reproche est le temps d'attente. C'est le seul cabinet de médecin que j'ai eu plus d'une heure d'attente. J'essaie de m'assurer que je n'ai rien d'autre de prévu par la suite.
J'aurais aimé qu'ils réalisent que les gens ont d'autres rendez-vous-horaires de travail, etc.
Peut-être que trop de personnes sont programmées? Le temps de chacun est précieux.
L'atmosphère de ce bureau est détendue et confortable. C'est vraiment apprécié.

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3 il y a des années

Super bureau. Ils ont des horaires disponibles que...

Super bureau. Ils ont des horaires disponibles que la plupart des autres bureaux n'ont pas. Ils permettent également d'appeler pour poser des questions sans aucun problème.

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3 il y a des années

Quitter littéralement ce bureau de médecins pour s...

Quitter littéralement ce bureau de médecins pour se faire soigner à l'AV. Vous savez qu'ils sont horribles si un ancien combattant préfère se rendre dans un hôpital VA pour se faire soigner plutôt que d'aller à Platte Clay Family Medicine. Sérieusement, cet endroit a une note inférieure à celle d'un Taco Bell. Cela devrait vous dire à quel point le cabinet de ce médecin est mauvais.

De longues attentes et le service du personnel fait défaut. Attendez-vous à attendre au moins 30 minutes après l'heure de votre rendez-vous, puis encore 30 minutes dans la salle avant de voir un fournisseur de soins. Ensuite, si vous êtes aussi chanceux que moi, le fournisseur de soins n'écoutera rien de ce que vous dites et changera le médicament qu'un autre médecin vous a prescrit sans vous le dire. Ensuite, lorsque vous ressentez des effets néfastes du changement de médicament, ils vous obligeront à appeler trois ou quatre fois avant même qu'ils ne vous aident. Le personnel peut se soucier moins de votre santé tant que vous avez une carte d'assurance. Si vous voulez être un visage sans nom dans la foule, allez ici. Si vous vous attendez à un certain niveau de service lorsque vous payez des centaines de dollars, vous devriez aller ailleurs.

Je viens de recevoir une facture pour un test que je n'ai même pas demandé.

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3 il y a des années

Le Dr Granger a récemment été reconnu comme l'un d...

Le Dr Granger a récemment été reconnu comme l'un des principaux médecins de famille de Kansas City. Notre expérience avec lui témoigne de ce vote de confiance. Nous avons entendu plusieurs témoignages de l'expertise et de la perspicacité. J'hésiterais à dire que ma santé ne vaut pas la peine d'attendre ...

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3 il y a des années

J'ai commencé à voir le Dr Kafka au moment où le D...

J'ai commencé à voir le Dr Kafka au moment où le Dr a commencé sa pratique il y a des années. Je n'ai pas été très content de mes visites à Clay Platte, je sais que le médecin est occupé et je n'ai jamais l'impression qu'il me précipite. Le Dr Kafka prend le temps et m'explique dans une langue que je comprends.
Cependant, ma dernière visite était opportune, j'ai attendu dans la salle d'attente pendant environ une heure avant d'entrer dans une pièce pour voir le docteur. J'avais l'impression qu'un camion m'avait écrasé.Il a appelé un antibiotique pour prendre 3 pilules par jour pendant 10 jours le 9ème jour.J'étais toujours pas guéri de ma maladie.J'ai appelé et laissé un message à 13h53 le vendredi 7 de novembre 2014 déclarant que j'étais toujours malade et demandez au Dr de m'appeler pour un antibiotique plus fort, à 16h45 personne n'a appelé et oui j'étais bouleversé j'ai laissé un message, personne n'a appelé le samedi et maintenant le lundi 10 de Novembre et moi avons appelé et laissé un autre message à 10 h 20 et à 11 heures, ils ont finalement appelé et se sont excusés en déclarant qu'elle n'était pas là vendredi. Je ne veux pas entendre que je suis plus malade maintenant que je l'étais quand j'ai vu le docteur il y a presque 2 semaines. Elle m'a dit qu'ils avaient appelé une autre prescription .. .. .. très gentils, j'ai appelé la pharmacie pour découvrir que ce sera encore 2 heures de plus .. .. .. 3 jours plus tard .. .. .. Je lui ai dit que je voulais que mon docteur, le Dr Kafka m'appelle lui-même. Il est maintenant 11h20, Will See .. .. ..

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K
3 il y a des années

J'adore le Dr Meseyton, je suis heureux qu'elle ai...

J'adore le Dr Meseyton, je suis heureux qu'elle ait rejoint le cabinet. Je déteste la pratique. Je suis patient depuis 19 ans. Il utilise pour être une grande opération. Une fois qu'ils ont emménagé dans leur propre bâtiment, tout a changé! Il semble qu'il soit uniquement axé sur $$$ et non sur les soins aux patients. J'ai attendu aussi longtemps que 2 heures et demie pour voir le visage du doc. Mon temps n'est pas moins important. J'ai été facturé pour des procédures / injections jamais reçues. D'une manière ou d'une autre, la réponse est toujours une radiographie pulmonaire ou un travail de laboratoire. Le service de facturation est argumentatif ou désemparé. Il est triste que tout ait changé. Il est maintenant nécessaire de rentrer avec des notes écrites car je ne dispose que de 15 minutes.
Ces critiques sont-elles même lues par le personnel de CLAY-PLATTE !!!!!
Peut-être qu'alors la compassion et les soins axés sur le patient reviendraient.

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r
3 il y a des années

Je n'irais nulle part ailleurs. Personnel propre, ...

Je n'irais nulle part ailleurs. Personnel propre, professionnel, courtois et compétent. Parking avec voiturier gratuit. Ils ont tout. Mon docteur en particulier, prend du temps avec toutes mes préoccupations et les aborde toutes. Si je déménageais à 100 miles, je ne changerais pas de médecin.

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C
3 il y a des années

Comme je suis assis ici au bureau, 45 minutes aprè...

Comme je suis assis ici au bureau, 45 minutes après l'heure de mon rendez-vous, ayant été 15 minutes en avance pour le premier rendez-vous de la journée, je me rends compte que rien ne changera. Je suis patient ici depuis près de 3 ans et j'ai toujours attendu au moins 45 minutes pour mon médecin. Le temps record au bureau, du check-in au check-out était de 3 heures! Je me suis dit que ça valait le coup parce que le médecin a pris du temps avec moi. Je pensais qu'il faisait de même pour les autres, ce que j'appréciais; un médecin qui prend vraiment soin de ses patients. Bien que ce dernier puisse être vrai, il est également vrai que le bureau est un moulin. Il y a plusieurs patients programmés en même temps et si vous avez besoin de quelque chose de plus (aujourd'hui, examen respiratoire) après avoir rencontré l'infirmière, le médecin passe au suivant. Ok, donc ça a du sens et c'est une bonne utilisation du temps, non? Oui, son temps! Mon temps est toujours manqué de respect. 3 heures??? Et aujourd'hui déjà je regarde une heure pour voir le médecin; et je soupçonne que ce sera plus long que ça. Je suis maintenant au moins 4e de la file, car j'ai entendu l'infirmière amener autant de gens dans le couloir. Je ne sais pas où est le blâme. Je ne veux pas croire que c'est avec mon médecin, car il semble talentueux. Pourtant, c'est inacceptable. J'ai bu l'aide de Kool lors de ma première "plainte". Il a dit: "Je donne à tout le monde le même soin et cela prend du temps." Rappelez-vous ma rationalisation ci-dessus ... elle venait de l'autorité - mon médecin. Pendant ce temps, je suis assis ici parce qu'il ne remplirait pas un script pour un INHALER D'URGENCE avant mon arrivée. Je souffre d'asthme depuis 17 ans! Qu'est-ce qui a pu changer exactement? Alors, est-ce que j'attends en ligne pour obtenir ce médicament nécessaire ou est-ce que je le risque et vais au travail à temps? Tout cela est inacceptable. J'ai une bonne assurance et les moyens de payer pour des soins de qualité. Je me sens pour ceux qui doivent utiliser les cliniques et faire l'expérience de ce type de soins régulièrement. Mais ce n'est pas ma situation et ce bureau n'est pas une clinique. J'ai prévu une heure de rendez-vous et je m'attends à ce que mon temps soit respecté. Je l'ai fait trop longtemps avec les mêmes résultats. Aujourd'hui, je passe à autre chose.

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B
3 il y a des années

Il y a beaucoup de notes 1 et 2 pour cette pratiqu...

Il y a beaucoup de notes 1 et 2 pour cette pratique et je ne suis pas surpris. Mes expériences correspondent aux notes 1. Je voyais le même médecin depuis près de 20 ans. Quand il est entré dans cette pratique, les choses ont commencé à se détériorer. Personnel désagréable, longs temps d'attente, comme la plupart des autres critiques. Pourtant, la plupart de mes visites ne m'ont coûté que la quote-part, puis les coûts ont commencé à augmenter. De plus en plus de charges diverses ont commencé. À la fin, CHAQUE visite me coûtait 300,00 $ de ma poche. Le groupe facturait des choses qui ne se produisaient pas, etc. Et la dernière fois que j'y étais, le Dr Chapman était TRÈS RUDE quand j'ai essayé d'en discuter avec lui. S'il vous plaît, aidez-vous et restez loin de cet endroit.

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j
3 il y a des années

Je lui donnerais 5 étoiles NÉGATIFS si possible --...

Je lui donnerais 5 étoiles NÉGATIFS si possible --- ÉVITEZ CET ENDROIT!

Le pire: le personnel semble incompétent en ce qui concerne les lignes directrices fédérales mises à jour en matière de santé et les résultats de recherches / études médicales modernes - mettant les patients à des risques d'infection (prouvés) plus élevés en suivant des lignes directrices obsolètes.

Le 2ème pire: l'attente à cet endroit est RE-fN-DICULOUS! Je suis un client établi dans cet établissement depuis au moins 5 ans, mais cela prend toujours au minimum 1,5 heure même si je me présente 15 minutes avant l'heure de mon rendez-vous pour être vu par une infirmière. Ensuite, C'EST UNE AUTRE HEURE D'ATTENTE MINIMUM pour l'infirmière praticienne, car vous ne pouvez jamais obtenir de rendez-vous avec le même médecin, ou n'importe quel médecin d'ailleurs, alors que vous avez réellement besoin d'en voir un. Je suis une personne généralement en bonne santé et je n'y vais pas beaucoup, mais peut-être 1 à 2 fois par an pour les annuelles et les blessures / infections aléatoires. Mes visites à leur bureau durent en moyenne 3,5 heures, mais ne peuvent parler à une infirmière que pendant environ 15 minutes maximum.

Tout aussi mauvais: vous avez une question concernant les résultats de votre visite ou votre prescription? Ne vous attendez pas à un rappel lorsque vous appelez leur ligne infirmière. Le temps d'attente est d'environ 45 minutes en moyenne, puis après avoir finalement mis la main sur quelqu'un pour discuter de ma préoccupation / question pour le docteur, l'infirmière ne vous rappellera jamais même si elle vous dit qu'elle le fera.

Clinique de médecine familiale Clay Platte: J'écris cette critique après mon dernier voyage absolu à votre visite, car 3 infirmières ont menti lorsqu'elles ont dit qu'elles me rappelleraient après avoir vérifié avec un médecin ma demande de passer d'une ordonnance qui me fait vomir & me donnant la diarrhée comme effets secondaires à un qui s'est avéré tout aussi efficace mais qui ne m'a jamais posé de problèmes. Tu veux que je revienne pour que tu puisses violer mon portefeuille et ma journée à nouveau ?? --NON MERCI!

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J
3 il y a des années

Je viens d'avoir mon premier problème avec cette p...

Je viens d'avoir mon premier problème avec cette pratique en ce sens que j'ai suivi les instructions de mon docteur concernant un changement de médicament et maintenant je suis facturé 40 $ de plus pour une visite au bureau. Exprimer ma frustration au service de facturation a été une perte de temps et la réponse a été "votre niveau de soins ne sera pas toujours le même". En d'autres termes, ils factureront ce qu'ils veulent sans et en tenant compte de la réception de valeur par les patients. Quelle raquette.

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B
3 il y a des années

Ma famille vient ici depuis 1993, quand quelques m...

Ma famille vient ici depuis 1993, quand quelques médecins étaient avec une autre pratique. Il est devenu assez important, donc les temps d'attente sont un problème, mais nous n'avons jamais de problème pour obtenir un rendez-vous avec le médecin de notre choix. Le Dr Joslin est notre préféré et nous préférons le voir, mais s'il n'est pas disponible, nous aimons aussi beaucoup le Dr Ortiz et le Dr McDonald. Nous les trouvons tous attentifs et aimables. Nous aimons suffisamment le Dr Joslin pour qu'avec le nouvel obamacare, nous ne choisirions pas un plan de santé qui ne l'inclut pas. Il a pris soin de moi, de mon mari, de 3 enfants et d'un parent vieillissant (Doc McDonald s'est occupé de papa!) Et nous avons été satisfaits de tout. Je recommande vivement ces trois documents à tout le monde!

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A
3 il y a des années

Nous avons vraiment aimé notre médecin pendant not...

Nous avons vraiment aimé notre médecin pendant notre séjour, mais nous avons rarement pu le voir en raison de son emploi du temps chargé. Les attentes étaient ridicules - je parle plus d'une heure à chaque fois - et avec un enfant de 1 an, ça commençait à être trop. J'ai aussi juste sorti le record de tir de ma fille et j'ai remarqué qu'elle n'avait jamais eu de rotavirus. Apparemment, le CPFM ne le porte pas et il ne m'a jamais été rapporté - maintenant il est trop tard.

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3 il y a des années

Je suis patient depuis plus de 10 ans. Je suis con...

Je suis patient depuis plus de 10 ans. Je suis convaincu que je reçois les meilleurs soins et que le personnel est professionnel et courtois. J'ai référé ma famille et mes amis à Clay Platte.

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J
3 il y a des années

Les temps d'attente à cet endroit sont au-delà du ...

Les temps d'attente à cet endroit sont au-delà du ridicule. Mon mari s'est assis dans la salle d'attente pendant 40 minutes après l'heure de son rendez-vous, puis a dû attendre dans la salle d'examen pendant une heure avant que le médecin n'entre enfin! Et ce n'était pas la première fois que cela arrivait. Il a eu trois rendez-vous et tous les trois ont eu au moins 30 minutes de retard. Nous ne reviendrons pas.

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A
3 il y a des années

Donnerait moins d'une étoile si je pouvais. Nous a...

Donnerait moins d'une étoile si je pouvais. Nous avons reçu nos vaccins pour nourrissons (nous avions un rendez-vous consécutif à 645 heures pour la fille et à 19 heures pour le fils) pendant que l'infirmière mettait le pansement sur la jambe de notre fille, elle m'a poignardé avec l'aiguille qu'elle venait d'injecter à ma fille. Puis j'ai agi comme si ce n'était pas grave. En fait, j'ai dit "eh bien" alors pour mon prochain rendez-vous prévu (19 heures la même nuit n'a pas quitté la chambre) pour que mon fils reçoive une recharge de médicaments après presque 2 heures au bureau et en voyant l'infirmière praticienne, ils nous disent que le seul docteur du personnel est un docteur en médecine pour adultes et ne signera pas le renouvellement de l'ordonnance. Quand je me suis plaint et a demandé pourquoi ils nous programmeraient pour une telle visite sans personne de service pour signer l'ordonnance, le médecin est sorti et m'a dit que c'était un bon moyen de faire virer ma famille du bureau. J'ai tellement plus que je pourrais et aimerais me plaindre mais votre temps est précieux alors faites-vous une faveur et allez ailleurs.

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P
3 il y a des années

Éloignez-vous de ces secousses incompétentes. Ils ...

Éloignez-vous de ces secousses incompétentes. Ils vous factureront plusieurs centaines de dollars pour des radiographies totalement inutiles pour un chirurgien orthopédiste qui doit se retourner et prendre ses propres radiographies. Lorsque vous essayez de les amener à réduire la facture de leur incompétence, ils vous disent brutalement non.
Endroit horrible et gens terribles. Je ne suggérerais cet endroit à personne.

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J
3 il y a des années

Vous aimez le mystère et vos soins médicaux? La ba...

Vous aimez le mystère et vos soins médicaux? La balise téléphonique unilatérale est-elle un sport olympique pour vous? Aimez-vous regarder, étonné, pendant que votre médecin montre à son interne au lieu de vous diagnostiquer correctement?

Eh bien, mon ami, cet endroit est fait pour vous!

En fait non. Ce n'est probablement bon pour personne. Épargnez-vous le stress, les erreurs de diagnostic, la frustration et l'EXPÉRIENCE RÉELLE DE PRES DE LA MORT et faites-vous examiner ailleurs. N'importe où ailleurs.

S'il vous plaît.

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I
3 il y a des années

Je vois le Dr Ligard au CPFM depuis environ 18 moi...

Je vois le Dr Ligard au CPFM depuis environ 18 mois. Elle a été très attentive et professionnelle, tout comme les autres membres du personnel ici. Même si je suis sûr que la clinique connaît des périodes de pointe lorsque les patients ont des temps d'attente plus longs, lors de mes 4 visites, je n'ai jamais attendu plus de 10 minutes. J'ai adoré l'occasion de rendre visite à un nutritionniste professionnel sans frais. Le personnel du laboratoire était très compétent et les infirmières et les administrateurs étaient tout aussi bons dans leur travail. Je continuerai à voir le Dr Ligard pour mes besoins en soins de santé.

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J
3 il y a des années

Je travaille dans une clinique concurrente de la v...

Je travaille dans une clinique concurrente de la ville, alors gardez à l'esprit qu'une bonne critique ici ne m'aide pas du tout. Mais en toute honnêteté, rien, et je veux vraiment dire que rien ne m'amènerait à changer de clinique avant que cet endroit ne ferme ses portes. Toute notre famille va dans cette clinique. Je vois le Dr Delaney, mon fiancé voit le Dr Chapman, et ma mère va maintenant ici au lieu de KU Family Medicine, voir le Dr Bollinger. Cependant, CHAQUE médecin que nous avons vu lorsque notre médecin normal n'est pas disponible n'a été que professionnel et courtois. Ne vous attendez pas à l'irréaliste.

Nous allons en fait plus loin pour aller ici, et pour une bonne raison. Les médecins et tout le personnel sont de loin les meilleurs. Maintenant, certaines personnes ici ont fait une plainte valable sur les temps d'attente. Il y a des moments où vous attendez un peu pour être vu, mais c'est une clinique très occupée (pour une bonne raison). Arrivez tôt car vous devez vous enregistrer et remplir les papiers, apporter un livre ou un téléphone portable bien chargé. Les personnes vraiment plus malades seront généralement vues en premier, c'est ainsi que fonctionne la médecine!

Un laboratoire complet est disponible sur place, ainsi que des services de radiologie. Le personnel trouve toujours un moyen d'essayer de vous faire entrer et, à l'exception de quelques erreurs très humaines pour faire appeler correctement un médicament ou deux, a été tout à fait merveilleux à gérer!

Maintenant, pour adresser les opposants ...

À propos des temps d'attente, CHAQUE fois que je suis venu ici, l'attente a été courte. Il n'y a eu que 2 fois que j'ai dû attendre plus de 15 minutes dans le hall. Une fois, c'était la première fois que je venais là-bas en raison de remplir de nouveaux documents pour les patients (incroyable ... cela prend du temps les gens ...) et l'autre était pour une infirmière en injection un samedi lorsque la grippe circulait dans la clinique et ils étaient manque de personnel (le personnel médical est exposé à tout et tombe malade aussi!). À chaque fois, j'étais incroyablement encore à l'arrière dans les 45 minutes .. et honnêtement, je n'ai jamais vu des gens attendre plus de 30 minutes pour être rappelés quand j'y suis allé avec ma famille et que j'ai attendu qu'ils reviennent. Même à l'époque où le lobby était complètement plein. Vous attendez longtemps, prévenez le personnel de la réception, car quelque chose s'est perdu dans le shuffle. La communication est la clé.

Quant à l'attente dans la chambre, oui, il y a des moments où j'ai attendu dans la chambre pendant un moment. Mais en travaillant en médecine, j'ai appris que les gens demandent une heure d'attention pendant leur rendez-vous de 15 minutes. Ils viendront avec 1 plainte lors du rendez-vous et donneront au médecin une liste de problèmes à la seconde où ils franchiront la porte. Cela signifie que tous les autres patients attendront. Les médecins / infirmières ne disposent pas de machines à remonter le temps. Si chaque patient fait cela, tout courra derrière. À un certain moment, ils DOIVENT vous interrompre pour voir la personne suivante. C'est juste pour tout le monde.

Appel pour des recharges ... vous voulez qu'une recharge soit placée, mais vous ignorez le message très clair qui indique que si vous avez besoin d'une recharge, la PHARMACIE doit être celle qui passe cet appel. Encore une fois, la procédure opératoire standard en médecine. Pourtant, vous êtes surpris lorsque vous appelez et qu'ils ne le remplissent pas pour vous?

Rendez-vous ... le téléphone vous donne également très clairement votre numéro en ligne. 8 personnes devant vous pour le même département? Ça va prendre un peu de temps. C'est pourquoi vous êtes en attente. Arrivé après votre rendez-vous ... oui, vous devez reporter. Ce n'est pas leur faute, c'est la vôtre. Période.

Personnel désagréable ... Je n'ai jamais eu une mauvaise expérience de la part du personnel de la réception, des médecins, des infirmières ... personne. J'ai personnellement vu un patient insulter les réceptionnistes pour leur demander leur nom et leur date de naissance (ce que tout le monde doit demander en médecine pour s'assurer que nous travaillons dans le bon dossier). Le respect donné exige le respect reçu.

Appels de résultats de laboratoire ... Tout le monde dans notre foyer semble toujours se faire rappeler ses résultats. De plus, il est facilement accessible en ligne via le portail à tout moment de la journée.

tl; dr- NOTRE FAMILLE AIME CET ENDROIT !!! Vous pourriez avoir une petite attente de temps en temps, mais n'allez pas après le travail ou un lundi matin / vendredi soir.

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S
3 il y a des années

Alors que le personnel médical et les médecins son...

Alors que le personnel médical et les médecins sont serviables et avaient une bonne manière de chevet, la réception et le service de facturation sont absolument horribles. Argumentaire et peu coopératif, j'ai déjà essayé d'effectuer des paiements en vain à plusieurs reprises et la dernière fois où ils ont «perdu» mon paiement, puis m'ont exclu du portail des patients. À moins que vous ne vouliez risquer de faire envoyer votre facture à une agence de recouvrement (et qu'ils augmentent le prix sans raison), je vous suggère de trouver ailleurs.

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A
3 il y a des années

J'adore mon docteur. Je l'ai vu bien avant l'ouver...

J'adore mon docteur. Je l'ai vu bien avant l'ouverture de Clay-Platte. Cependant, outre le temps d'attente, les infirmières de triage sont pour la plupart impoli. Ne devrait pas prendre plus d'une semaine, voire 2 semaines pour obtenir une réponse. Surtout lorsqu'il s'agit de médicaments dont un patient a besoin.

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3 il y a des années

Ne prenez pas autant de patients si vous n'êtes pa...

Ne prenez pas autant de patients si vous n'êtes pas en mesure de fournir les meilleurs soins possibles, c'est pourquoi des gens dont moi vous attribuent à tous une note d'une étoile. Ils sont terribles, ils ne vous mettent jamais au courant des rendez-vous pour les recharges de médicaments que vous devez voir le médecin avant de recevoir des recharges et j'ai demandé: "Comment se fait-il que vous n'envoyiez pas tous un message par courrier ou au moins un appel pour rappeler aux gens qui sont occupés? " Leur excuse: "on ne peut pas faire ça pour tout le monde parce qu'on en a à beaucoup de monde". Le Dr Bollinger et le personnel fournissent le pire service.

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H
3 il y a des années

Soyez prêt à attendre éternellement. Je programme ...

Soyez prêt à attendre éternellement. Je programme toujours la 1ère chose du matin et j'attends généralement, dans une pièce, pas moins de 45 minutes. ET leur facturation est très biaisée. Ils jetteront toutes sortes d'articles facturables que vous ne demandez pas, ainsi que facturer un 2ème appartement si vous demandez des recharges d'un médicament lors d'un examen médical.

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H
3 il y a des années

Cet endroit est horrible! Le personnel est désagré...

Cet endroit est horrible! Le personnel est désagréable. Ils m'ont facturé frauduleusement des services que je n'ai pas reçus. Mais le pire était le mauvais diagnostic chronique.
Chaque fois que j'allais voir le Dr Bollinger, elle me disait que j'avais un problème médical horrible qui nécessitait plus de tests ou de traitements et de médicaments. Elle m'a diagnostiqué une forme rare de narcolepsie. Il s'est avéré qu'elle m'avait juste pris trop de médicaments (aucun n'était réellement nécessaire) et ils me rendaient très somnolent. C'était presque comme si elle me rendait malade exprès.
Je suis passé à Mosaic, ils ont tout arrangé et je n'ai jamais été en meilleure santé.
Ne faites en aucun cas confiance au bureau du Dr Frankenstein-esque !!

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C
3 il y a des années

Faites-vous une faveur et trouvez un autre cabinet...

Faites-vous une faveur et trouvez un autre cabinet médical. Ils facturent beaucoup trop et ils surchargent. Je suis allé chez le dr. Et j'ai eu mon examen physique annuel, puis elle m'a posé des questions sur mon diabète et cela a facturé un autre frais de 150 $, puis a demandé si je prenais toujours mon chantix et a facturé un autre frais de 35 $. Dans l'ensemble, cette visite à elle seule dépassait largement les 700 $. Ne le faites pas pour vous aussi.

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K
3 il y a des années

Une fois que vous êtes entré, les médecins sont bo...

Une fois que vous êtes entré, les médecins sont bons. Attendez-vous à attendre 1 à 3 heures sans explication ni avertissement à chaque visite. Je suis parti ce soir après avoir attendu une heure, j'ai trouvé une infirmière qui m'a dit que j'aurais de la chance d'être vue dans les 90 minutes à venir non plus.

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C
3 il y a des années

Juste une observation du personnel du front office...

Juste une observation du personnel du front office aujourd'hui. Les vendredis et lundis sont toujours les plus occupés. (Allez comprendre ... horaires limités le samedi et fermé le dimanche) Et malgré l'assaut des besoins d'appt le jour même, des enfants qui pleurent malades, des gens bruyants qui les insultent et des gens qui n'ont aucune notion du temps ... ces femmes gardent toujours leur calme et leur professionnalisme.

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M
3 il y a des années

Les heures de rendez-vous sont une blague ici. All...

Les heures de rendez-vous sont une blague ici. Allez-y et appelez le reste de l'après-midi car vous serez ici pour les 2 à 3 prochaines heures. D'après les critiques, il s'agit d'un problème connu et il est clair que la direction s'en fiche. Je mettrai à jour la revue si l'expérience s'améliore mais pour l'instant, j'attends plus.

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A
3 il y a des années

Ne pas déranger. Si vous êtes malade, ils ne peuve...

Ne pas déranger. Si vous êtes malade, ils ne peuvent pas vous faire entrer. Les examens physiques sont réservés très loin. C'est incroyablement occupé, ils passent donc peu de temps à vous connaître en tant que patient. Ils sont rapides à faire des radiographies, des IRM, des prises de sang, etc., au lieu d'écouter et de diagnostiquer.

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J
3 il y a des années

Je vois le Dr Granger depuis qu'il a commencé à pr...

Je vois le Dr Granger depuis qu'il a commencé à pratiquer. C'est un médecin merveilleux et je suis béni de l'avoir. Je n'ai jamais eu de problème avec aucun de ses employés de bureau. Ils sont toujours professionnels et courtois. Les médecins ne savent jamais quel type de problème un patient peut présenter n'importe quel jour. Je préfère beaucoup attendre un médecin compétent qui aide un autre patient que d'aller chez un médecin dont le respect du calendrier est plus important que de fournir les soins nécessaires.

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J
3 il y a des années

Ma famille et moi allons chez le Dr McDonald depui...

Ma famille et moi allons chez le Dr McDonald depuis 8 ans, je l'adore absolument! J'ai eu quelques problèmes avec le retour des choses au Dr. Mais ce sont des médecins et très occupés! Mon fils a des besoins spéciaux et il est avec nous sur ce trajet cahoteux depuis l'âge de 5 jours! Les choses sont un peu plus lentes depuis qu'elles se sont développées, mais je ne changerais pour rien mon médecin! Il prend toujours du temps pour vous et n'agit jamais précipitamment, ce qui peut vous obliger à attendre un peu plus longtemps! Mais ça vaut le coup d'attendre! J'adore cet endroit, peu importe ce que quelqu'un dit! :)

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S
4 il y a des années

Horrible, j'ai payé ma facture il y a plus de troi...

Horrible, j'ai payé ma facture il y a plus de trois mois directement à Clay Platte et pour une raison quelconque, ils l'ont envoyée aux collections. Appelé aujourd'hui et a eu la course au téléphone. Ils nous ont perdu moi et ma famille avec une assurance maladie PREMIUM, car les clients sont très désorganisés.

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S
4 il y a des années

Je suis allé voir le Dr James McDonald 2 fois pour...

Je suis allé voir le Dr James McDonald 2 fois pour la gestion de la perte de poids. Je me suis assis dans la chaise à côté de l'ordinateur les deux fois et je n'ai jamais bougé - jamais une seule fois sur la table d'examen. Au premier rendez-vous, j'ai attendu une heure avant même qu'il n'entre dans la salle. Il est resté dans la pièce moins de 20 minutes et a parlé de la perte de poids et a écouté mon cœur. Il m'a ensuite dit qu'il me commencerait à prendre des médicaments pour maigrir, mais que je devais d'abord terminer une étude sur le sommeil et reprendre le contrôle des naissances pendant que je prenais le médicament. La prochaine visite que j'ai eue avec lui, il ne pouvait même pas se souvenir de moi ou de ce dont nous avions discuté lors du premier rendez-vous, il m'a demandé comment le médicament fonctionnait et combien de poids j'avais perdu. Je devais lui rappeler que je n'avais même pas encore commencé. Encore une fois, je me suis assis dans la chaise à côté de l'ordinateur et nous avons parlé, puis il a écouté mon cœur, puis a prescrit le médicament. J'ai reçu une facture avec tous mes rendez-vous sur la même facture - près de 500 $. Le Dr McDonald déclarait qu'il m'avait effectué un examen PHYSIQUE ANNUEL COMPLET lors du premier rendez-vous et me facturait une visite de bureau annuelle et de niveau 4, et au deuxième rendez-vous, il a déclaré qu'il m'avait effectué un examen complet et facturait un niveau 4 visite du bureau à nouveau. D'une manière ou d'une autre, il a fait cela pendant que j'étais assis sur la chaise à côté de l'ordinateur pour les deux visites. Il commet une fraude médicale et refuse de modifier sa dictée pour refléter correctement que NOUS N'AVONS PARLÉ QUE DE LA PERTE DE POIDS ET AUCUN EXAMEN / ANNUEL N'A JAMAIS ÉTÉ EFFECTUÉ. Je suis un codeur médical et je sais exactement quels critères sont nécessaires pour facturer une année - et les visites au bureau élevé qu'il me facturait - et rien de tout cela n'est correct. La responsable de la facturation m'a dit qu'elle avait rencontré le Dr McDonald et qu'il se tenait sous sa dictée et refusait de changer quoi que ce soit parce que c'est ce qu'il a fait. MAIS ils ont radié ma facture. Semble terriblement louche que vous allez me dire que vous avez absolument "effectué un examen physique annuel" mais vous allez radier ma facture? Depuis, j'ai laissé plusieurs messages au responsable de la facturation, essayant de me faire rembourser la partie de la facture que j'avais déjà payée. J'ai également laissé des messages à Vince (à qui on m'a dit qu'il était l'administrateur de la clinique), pour voir quelles mesures je dois prendre depuis que ces visites ont été signalées à mon assurance et que la clinique a reçu un chèque de mon assurance. Je n'ai pas encore reçu de réponse de Vince, ou du responsable de la facturation, j'ai donc déjà entamé le processus de contact avec des avocats pour que le problème soit résolu par les tribunaux. J'aimerais pouvoir donner à cet endroit moins d'une étoile, mais malheureusement je ne peux pas. Je ne reviendrai jamais ici, et j'espère juste que quiconque envisage d'aller ici regarde vraiment ailleurs.

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G
4 il y a des années

9 février 2016 ... Ma visite avec le Dr Chapman a ...

9 février 2016 ... Ma visite avec le Dr Chapman a été horrible. Je ne reviendrai pas. Son comportement envers moi était odieux. Je me sentais mal pour l'étudiant en médecine qui a dû l'endurer (mon avis.) Voici ce que j'ai copié de ma propre page fb. Apparemment, je vais devoir publier ceci par incréments. Je veux que mon histoire soit racontée!
Il est intéressant de noter que je ne peux pas publier d'avis supplémentaires pour terminer mon message. J'ai trop de personnages. J'ai posté mon histoire complète sur la page Clay Platte fb si quelqu'un souhaite la lire. J'espère qu'il n'a pas été supprimé.

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M
4 il y a des années

Je suis venu ici une fois. J'ai adoré mon médecin....

Je suis venu ici une fois. J'ai adoré mon médecin. Elle n'a pas joué à des jeux ou m'a dit d'essayer ceci et cela. Elle m'a regardé et m'a donné des médicaments qui ont finalement fonctionné. J'ai eu l'oreille bouchée pendant un an et demi. essayé beaucoup de choses rien n'a fonctionné. J'aime que mon médecin montre qu'il se soucie de lui et qu'il ne perde pas votre temps ou mon argent et c'est ce que j'ai. S'il vous plaît, continuez votre génialité. Joyeuses fêtes.

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M
4 il y a des années

En tant que pratique (sans parler ici de médecins ...

En tant que pratique (sans parler ici de médecins individuels), cet endroit est un désordre chaud. Quelle usine. Longues attentes dans la salle d'attente et les salles d'examen. Le ciel vous aide si vous devez les appeler. Les temps d'attente en ligne peuvent durer 45 minutes, il n'y a pas de communication avec les infirmières et les assistants, vous ne pouvez pas obtenir une seule question concernant l'assurance, impolie jusqu'au bout.

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A
4 il y a des années

Ils n'effectuent pas de processus de harcèlement a...

Ils n'effectuent pas de processus de harcèlement appropriés et permettent à leur direction de prendre des décisions en fonction de leurs convictions personnelles. À mon avis, ils ont une gestion raciste.

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D
4 il y a des années

Dites-moi ... Est-il approprié d'interroger un enf...

Dites-moi ... Est-il approprié d'interroger un enfant de 3 ans sur les abus sexuels et de le nettoyer pour détecter des MST pour un follicule pileux infecté? Tout en disant que c'est "procédure standard" confirme alors que c'est un cheveu infecté et appelle cps sur le ménage sans raison? Ouais, je préfère ne plus jamais revoir mes enfants ici. Je suis sûr que le conseil de santé aura également un mot à dire à ce sujet après mon rapport.

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4 il y a des années

Cet endroit est ridicule. J'étais programmé pour u...

Cet endroit est ridicule. J'étais programmé pour une raison très simple à 4 h 15, j'ai été placé dans une pièce à 4 h 11 sans aucune information et je n'ai pas été vu avant 5 h 25. Une fois avec un médecin, mon rendez-vous a duré 10 minutes ou moins. La moitié du personnel est gentil et l'autre moitié est extrêmement désagréable.

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4 il y a des années

Ma toute première critique ... de quoi que ce soit...

Ma toute première critique ... de quoi que ce soit. :)
Notre famille adore ce bureau! Nous voyons principalement le Dr McDonald, qui est très aimable, attentif et ouvert d'esprit sur les médecines alternatives. Nous avons trois jeunes enfants et apprécions son approche de la médecine. Il n'est pas prompt à jeter de la drogue sur tout. Oui - nous avons dû attendre un certain temps de temps en temps, mais je pense que cela fait partie du processus lorsque vous allez voir un médecin qui va parler, écouter et répondre de manière appropriée à chaque client. Si vous voulez vous présenter à la visite de votre médecin et recevoir rapidement un bout de papier pour un médicament en pensant que vos problèmes ont été résolus, il se peut qu'il ne soit pas le médecin qu'il vous faut.

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4 il y a des années

Je ne donne qu'une étoile car les montants négatif...

Je ne donne qu'une étoile car les montants négatifs ne sont pas disponibles. Cette pratique a des temps d'attente horribles bien plus d'une heure dans la salle d'attente et encore 30 à 60 minutes dans la salle de dr. Le Dr Ortiz n'est pas compatissant et refuse de donner tout type de médicaments contre la douleur lorsqu'ils sont vraiment nécessaires. Il vous oblige à faire des tests que vous ne voulez pas / dont vous n'avez pas besoin / ou pour lesquels vous n'avez pas le temps et vous parle comme un enfant même si vous êtes plus âgé que lui. J'ai quitté ce bureau après avoir appris que j'étais pré-diabétique et d'arrêter de manger du sucre et de perdre du poids c'était tout et même pas gentiment dit. À un moment donné, on m'a dit que les références médicales prenaient 14 jours. Mon bureau actuel les arrête en moins de 24 heures. Clay Platte facture des modifications erronées ... dois-je en dire plus, éloignez-vous de ce bureau

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4 il y a des années

Lori a toujours été un excellent médecin et m'a do...

Lori a toujours été un excellent médecin et m'a donné des résultats rapides et si j'ai besoin de médicaments, la maladie disparaît rapidement lorsque je la vois. Cependant, bon seigneur, l'attente ici est parfois folle. L'enregistrement prend généralement plus de 30 minutes avant de vous rendre dans une chambre, même si vous vous enregistrez en ligne, attendez généralement plus de 30 minutes pour voir le médecin.

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À propos de Clay Platte Family Medicine Clinic

Clinique de médecine familiale Clay Platte : fournir des soins personnalisés aux patients de Kansas City

La clinique de médecine familiale Clay Platte est un fournisseur de soins de santé de premier plan qui offre des soins personnalisés aux patients de la région de Kansas City. La clinique est située à Northland et dessert la communauté depuis de nombreuses années. Avec une équipe de médecins expérimentés, d'infirmières et de personnel de soutien, la clinique de médecine familiale Clay Platte offre des services médicaux complets aux personnes de tous âges.

À la Clinique de médecine familiale Clay Platte, les patients sont traités avec respect et compassion. La mission de la clinique est de fournir des services de santé de haute qualité qui répondent aux besoins uniques de chaque patient. Que vous ayez besoin d'un examen de routine ou que vous ayez une condition médicale complexe, l'équipe de la clinique de médecine familiale Clay Platte travaillera avec vous pour élaborer un plan de traitement individualisé qui répond à vos problèmes de santé spécifiques.

Services offerts

La clinique de médecine familiale Clay Platte offre une vaste gamme de services médicaux conçus pour promouvoir le bien-être et prévenir les maladies. Certains des services offerts comprennent :

1. Soins primaires : La clinique fournit des services de soins primaires aux personnes de tous âges, y compris les nourrissons, les enfants, les adultes et les personnes âgées.

2. Gestion des maladies chroniques : Si vous souffrez d'une maladie chronique comme le diabète ou l'hypertension, l'équipe de la clinique de médecine familiale Clay Platte peut vous aider à gérer vos symptômes et à améliorer votre état de santé général.

3. Santé des femmes : La clinique propose des examens gynécologiques, des services de planification familiale, de gestion de la ménopause et d'autres services de santé pour les femmes.

4. Santé des hommes : Les hommes peuvent recevoir des dépistages de soins préventifs tels que des examens de la prostate ainsi qu'un traitement pour des conditions telles que la dysfonction érectile.

5. Immunisations : La clinique offre des immunisations pour les enfants et les adultes contre diverses maladies telles que les vaccins contre la grippe ou le tétanos.

6. Interventions mineures : si vous avez besoin d'interventions mineures comme des biopsies cutanées ou l'élimination de grains de beauté, elles peuvent également être effectuées ici !

7.Services de laboratoire - Ils proposent des tests de laboratoire sur place afin que les résultats soient disponibles rapidement sans avoir à aller ailleurs !

L'équipe de la Clinique de médecine familiale Clay Platte travaille également en étroite collaboration avec des spécialistes d'autres domaines lorsque cela est nécessaire pour s'assurer que les patients reçoivent des soins complets adaptés spécifiquement à leurs besoins.


Pourquoi choisir Clay Platte ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les patients choisissent Clay Plate plutôt que d'autres cliniques à Kansas City :

1. Soins personnalisés - Dans cette clinique, ils pensent que chaque patient mérite une attention personnalisée de la part de leur médecin, ce qui signifie prendre du temps lors des rendez-vous afin qu'ils comprennent ce qui se passe avec leur corps et comment le traiter au mieux en conséquence !

2. Médecins expérimentés - Tous les médecins qui travaillent ici ont des années d'expérience dans le traitement de diverses maladies et affections, ce qui signifie qu'ils savent comment aborder au mieux différentes situations en fonction de leurs expériences passées !

3. Emplacement pratique - Situé dans la région de Northland, il est facile d'accès depuis n'importe où dans les limites de la ville, ce qui le rend pratique, surtout si quelqu'un habite à proximité !

4.Personnel amical - Des réceptionnistes qui accueillent chaleureusement tout le monde à leur arrivée aux infirmières qui prennent les signes vitaux avant de voir le médecin, tout le monde est amical et serviable en s'assurant que chaque visite se passe bien !


Avantages du référencement

Si vous recherchez une description optimisée pour le référencement de "Clay Plate", ne cherchez pas plus loin ! Ce contenu a été optimisé à l'aide de mots-clés pertinents tout au long du texte, garantissant ainsi un meilleur classement des moteurs de recherche par rapport aux sites Web concurrents ! En utilisant ces mots clés de manière stratégique dans le contenu, nous augmentons les chances d'apparaître dans les meilleures pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) lorsque les internautes recherchent des termes connexes en ligne.


Conclusion

En conclusion, "Clay Plate" est un guichet unique offrant des services de santé de qualité sous un même toit ! Avec des médecins expérimentés et des membres du personnel amicaux prêts à vous aider de toutes les manières possibles, il n'y a aucune raison de ne pas leur donner d'essayer la prochaine fois, vous aurez besoin de voir un médecin ! Donc, si vous recherchez une attention personnalisée de la part de professionnels compétents qui se soucient vraiment du bien-être, prenez rendez-vous dès aujourd'hui à la clinique de médecine familiale "Clay Plate" située idéalement dans la région de Northland, Kansas City, Missouri !.

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Clay Platte Family Medicine Clinic

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