Julie Ford Examen de St. Louis Airport Marriott
Avantages - J'ai reçu un accueil agréable à mon ar...
Avantages - J'ai reçu un accueil agréable à mon arrivée. Le chauffeur de la navette aéroport était super! Lui et le réceptionniste nous ont aidés à savoir quand j'aurais besoin de prendre la navette pour amener ma fille à son vol en temps opportun. Si vous déposez quelqu'un à l'aéroport, je vous conseillerais de prendre la navette puis de retourner à l'hôtel. C'était beaucoup, beaucoup plus facile que de me rendre à l'aéroport moi-même.
Inconvénients - j'ai réservé sur Priceline et à mon arrivée, on m'a dit que je devrais payer 15 $ de frais de stationnement, ce que je ne savais pas, sinon j'aurais probablement choisi un autre hôtel. J'ai également été facturé pour Internet (9,95 $) et quand j'ai demandé au réceptionniste à ce sujet, il m'a dit que je devais simplement m'inscrire au programme et que ce serait gratuit. Malheureusement, lorsque j'ai reçu mon relevé de carte de crédit, les frais Internet m'ont été facturés. J'ai appelé et expliqué et on m'a dit que parce que j'avais réservé ma chambre via Priceline et non directement via eux, s'inscrire à Internet "gratuit" n'est pas une option et le seul moyen de l'obtenir gratuitement était SI j'aurais réservé directement via Marriott. Heureusement, elle a remboursé mes frais de 9,95 $ car le réceptionniste à l'époque m'a mal informé.
La chambre était correcte ... rien d'extraordinaire mais c'était un lit et une salle de bain pour la nuit. Les verres fournis dans la chambre étaient sales et avaient l'air d'avoir été utilisés par quelqu'un d'autre ... beurk! La baignoire était glissante et ma fille a glissé et est tombée mais, heureusement, elle n'a pas été blessée. Les lits / oreillers n'étaient pas du tout confortables. Pas une bonne nuit de sommeil.
Dans l'ensemble, je m'attendais à une bien meilleure expérience avec une chambre d'hôtel Marriott car j'ai séjourné dans de nombreux hôtels au fil des ans et ils ont été super. Malheureusement, cet emplacement est au bas de la liste.
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