Stephan Marks

Examen de Guidion

Entreprise extrêmement irritante, intrusive et bur...

Entreprise extrêmement irritante, intrusive et bureaucratique avec laquelle je préfère ne pas faire affaire. Mais XS4All ne donne pas d'autre choix. Il doit donc en être ainsi.

En fin de compte, le technicien vient pour l'installation après le déménagement - et le modem ne fonctionne pas plus tard dans la journée. Guidion ne souhaite pas prendre de nouveau rendez-vous car le «ticket est déjà fermé».

Deb la deuxième fois, le technicien ne peut que confirmer que le modem n'est pas bon.

La troisième fois, le technicien ne se présente pas et Guidion n'est pas disponible par téléphone. Après avoir attendu 5 minutes, la ligne est simplement interrompue.

XS4ALL dit être conscient de ce désordre. Mais finalement cela n'a pas d'importance.

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