Lindsay Smith

Examen de Oconee Regional Medical Center

J'aurais aimé pouvoir donner à cet endroit une not...

J'aurais aimé pouvoir donner à cet endroit une note négative, mais je dois au moins donner 1 étoile. Mon mari a visité la salle d'urgence du site de Milledgeville le 12 février 2019. Nous sommes arrivés à 21 h 30 et le service était très occupé, ce qui est compréhensible. Nous avons été reconduits pour certains tests et une radiographie pulmonaire, puis renvoyés dans la salle d'attente. Il y avait plusieurs personnes qui attendaient là depuis des heures et qui avaient été oubliées. Mon mari était gravement malade et n'a jamais été vu par un médecin. Il est également diabétique et ils ne vérifient jamais sa glycémie. Vers minuit et demi, j'ai demandé à la réceptionniste combien de temps il faudrait attendre et elle a déclaré qu'il faudrait environ 3 heures de plus avant qu'il ne soit vu. Je lui ai dit que nous devions partir parce qu'il avait besoin de s'allonger. Elle lui a fait signer un document dont nous avons découvert plus tard qu'il s'agissait d'un document AMA. Elle n'a jamais expliqué ce que signifiait ce document. Mon mari a appelé l'hôpital le lendemain et a demandé les résultats du test qu'il avait fait. La dame l'a mis en attente et le téléphone a raccroché. Nous sommes allés au service des urgences pour parler à quelqu'un et le réceptionniste était très impoli et a déclaré qu'il devrait être réévalué pour savoir ce qui n'allait pas avec lui. Elle a également déclaré qu'il serait responsable du projet de loi et que c'était sa faute parce qu'il était parti sans être vu. Je voudrais également signaler que plusieurs patients dans le hall n'étaient pas vus, y compris un homme qui a été pressé d'avoir des symptômes d'AVC. Je ne suis pas au courant des proticals mais mon mari et d'autres patients là-bas cette nuit-là ont été traités injustement comme s'ils n'existaient pas. Après cet incident, je n'utiliserai plus l'emplacement de Milledgeville et je ne recommanderai cet emplacement à personne. Le personnel infirmier est totalement inutile.

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