Julia Martinez

Examen de Regional Orthopedic

Bien. Quelle horrible expérience. PERSONNE ne va m...

Bien. Quelle horrible expérience. PERSONNE ne va me croire mais c'est la vérité. Aujourd'hui 10/07/2013. J'ai reçu un appel à mon domicile du bureau annulant mon appt de 9h15. Ma fille a pris note du message. J'ai rappelé et la seule dame Helen a dit non, l'application n'avait pas été annulée. Personne ne m'a appelé, dit-elle. Êtes-vous sûr. elle était déjà ennuyée, il semble tellement foulé aux pieds. Je n'ai pas compris l'appel et elle m'a mis en attente. Elle a bien dit qu'elle avait été annulée parce que vous n'aviez pas fait faire l'IRM de votre fille. Elle a dit que ma compagnie d'assurance se battait et qu'elle ne paierait pas pour cela. J'ai dit oui je l'avais fait la semaine dernière. Les compagnies d'assurance m'ont appelé et m'ont donné des numéros de certification et j'ai une lettre par la poste indiquant le numéro de certificat. Elle a dit NON, vous n'aviez pas d'IRM. Oui je l'ai fait Sachant à quel point le lundi peut être frustrant pour la fille au téléphone, j'ai demandé à parler avec la femme qui m'a appelé à propos de ma certification. Elle ne m'a pas laissé entrer un mot. J'étais comme ... ok ... mais ... je ne l'ai pas fait. Puis j'ai dit time out Im essayant de parler ici, je ne suis pas sûr de ce qui se passe. Je ne sais pas ce qui se passe. Ils parlent fort et au-dessus de vous. BRenda a eu le phoe, elle a dit qu'elle était la directrice du bureau. Elle a dit que la fille avant moi n'était pas bruyante. Brenda a dit que j'avais peut-être besoin d'un autre docteur orthopédique, il y en avait beaucoup et que je n'avais pas à venir là-bas. J'ai dit NON, je suis entré, ils étaient tous souriants. J'ai pensé à ce qui se passe. J'ai appelé larchmont imagaing et ils ont dit qu'ils ne vous donnaient pas d'images à moins que le doc ne le demande mais qu'ils donnent des rapports. Je ne sais pas comment tout cela fonctionne. Larchmont a dit qu'ils n'en avaient pas demandé. Heck régional ne savait même pas que j'y étais. Nous y arrivons. Nous attendons et nous avons été mis dans une pièce où l'infirmière entre et dit que c'est très bien, elle sera examinée et nous obtiendrons le rapport. OK tout va bien. Eh bien, le médecin entre et me dit (il élève la voix et dit que j'ai été impoli avec le personnel de sa famille. Attention, ma fille est dans la pièce. C'est elle qui a été blessée. J'ai dit: attendez, je n'étais pas impoli. Il parle aussi. moi je me calme parce que maintenant je tremble et il me tend le rapport. Il dit que voulez-vous que j'examine votre fille? J'ai des choses à faire il n'a pas eu le temps pour moi parce que j'étais impoli. Je n'ai même pas pu entrer un mot. Je asseyez-vous sous le choc et je décide NON je prends les béquilles de ma fille et il est venu après moi. IL voulait le rapport qui était dans ma main. Mais j'avais tellement peur de lui. Je m'accroupis à la porte et dis ne me touche pas, je vais appeler le police. Je suis sorti avec ma fille tremblant et effrayé. Ce qui s'est passé ce matin. Je pleurais hystériquement et quelqu'un a dit que cet endroit n'était pas très bon.

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