Commentaires 58
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
J
3 il y a des années

Bien. Quelle horrible expérience. PERSONNE ne va m...

Bien. Quelle horrible expérience. PERSONNE ne va me croire mais c'est la vérité. Aujourd'hui 10/07/2013. J'ai reçu un appel à mon domicile du bureau annulant mon appt de 9h15. Ma fille a pris note du message. J'ai rappelé et la seule dame Helen a dit non, l'application n'avait pas été annulée. Personne ne m'a appelé, dit-elle. Êtes-vous sûr. elle était déjà ennuyée, il semble tellement foulé aux pieds. Je n'ai pas compris l'appel et elle m'a mis en attente. Elle a bien dit qu'elle avait été annulée parce que vous n'aviez pas fait faire l'IRM de votre fille. Elle a dit que ma compagnie d'assurance se battait et qu'elle ne paierait pas pour cela. J'ai dit oui je l'avais fait la semaine dernière. Les compagnies d'assurance m'ont appelé et m'ont donné des numéros de certification et j'ai une lettre par la poste indiquant le numéro de certificat. Elle a dit NON, vous n'aviez pas d'IRM. Oui je l'ai fait Sachant à quel point le lundi peut être frustrant pour la fille au téléphone, j'ai demandé à parler avec la femme qui m'a appelé à propos de ma certification. Elle ne m'a pas laissé entrer un mot. J'étais comme ... ok ... mais ... je ne l'ai pas fait. Puis j'ai dit time out Im essayant de parler ici, je ne suis pas sûr de ce qui se passe. Je ne sais pas ce qui se passe. Ils parlent fort et au-dessus de vous. BRenda a eu le phoe, elle a dit qu'elle était la directrice du bureau. Elle a dit que la fille avant moi n'était pas bruyante. Brenda a dit que j'avais peut-être besoin d'un autre docteur orthopédique, il y en avait beaucoup et que je n'avais pas à venir là-bas. J'ai dit NON, je suis entré, ils étaient tous souriants. J'ai pensé à ce qui se passe. J'ai appelé larchmont imagaing et ils ont dit qu'ils ne vous donnaient pas d'images à moins que le doc ne le demande mais qu'ils donnent des rapports. Je ne sais pas comment tout cela fonctionne. Larchmont a dit qu'ils n'en avaient pas demandé. Heck régional ne savait même pas que j'y étais. Nous y arrivons. Nous attendons et nous avons été mis dans une pièce où l'infirmière entre et dit que c'est très bien, elle sera examinée et nous obtiendrons le rapport. OK tout va bien. Eh bien, le médecin entre et me dit (il élève la voix et dit que j'ai été impoli avec le personnel de sa famille. Attention, ma fille est dans la pièce. C'est elle qui a été blessée. J'ai dit: attendez, je n'étais pas impoli. Il parle aussi. moi je me calme parce que maintenant je tremble et il me tend le rapport. Il dit que voulez-vous que j'examine votre fille? J'ai des choses à faire il n'a pas eu le temps pour moi parce que j'étais impoli. Je n'ai même pas pu entrer un mot. Je asseyez-vous sous le choc et je décide NON je prends les béquilles de ma fille et il est venu après moi. IL voulait le rapport qui était dans ma main. Mais j'avais tellement peur de lui. Je m'accroupis à la porte et dis ne me touche pas, je vais appeler le police. Je suis sorti avec ma fille tremblant et effrayé. Ce qui s'est passé ce matin. Je pleurais hystériquement et quelqu'un a dit que cet endroit n'était pas très bon.

Traduit
G
3 il y a des années

L'équipe est formidable, mais essayer d'obtenir un...

L'équipe est formidable, mais essayer d'obtenir un rendez-vous, c'est comme se tirer les dents, personne ne répond jamais au téléphone dans le service de physiothérapie et même si vous laissez un message, ils ne vous rappellent jamais, vous devez littéralement appeler la succursale principale et être transféré dans l'ordre. pour passer et ensuite vous devenez position 4 ou 5 et attendez votre chemin

Traduit
L
3 il y a des années

Je suis patient ici depuis quelques années, tout c...

Je suis patient ici depuis quelques années, tout comme mes fils quand ils finissent par se blesser et je n'ai jamais rien eu de moins qu'une belle expérience. Ils expliquent tout au fur et à mesure qu'ils vont du préopératoire au postopératoire en passant par les tests etc.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai essayé d'appeler le bureau de Cherry Hill au ...

J'ai essayé d'appeler le bureau de Cherry Hill au moins 20 fois et l'invite ne fonctionne pas. J'ai laissé plusieurs messages à plusieurs personnes juste pour payer une facture de 32,89 $. J'ai reçu un rappel deux jours plus tard et oui, je n'ai pas eu mon compte sur moi. Le service client est médiocre. Quand j'ai atteint quelqu'un, ils ont mis la messagerie vocale. J'ai appelé au moins 7 fois aujourd'hui pour essayer de convaincre quelqu'un d'accepter le paiement. Quand je suis arrivé, ils m'ont dit que je pouvais apporter le paiement au bureau ou l'envoyer par la poste. J'ai une carte HSA. Juste un service médiocre.

Traduit
C
3 il y a des années

Si vous allez au bureau de TURNERSVILLE, vous aure...

Si vous allez au bureau de TURNERSVILLE, vous aurez une GRANDE expérience avec des médecins et un personnel de bureau fantastiques!
J'ai eu 2 chirurgies avec le Dr Kahn et mon fils a été chez le Dr Weisband. J'irais TOUJOURS dans ce bureau!

Traduit
L
3 il y a des années

Terrible. J'apprends juste que ma douleur n'a pas ...

Terrible. J'apprends juste que ma douleur n'a pas d'importance et ça ne les dérange pas qu'il n'y ait pas de service client et que vous attendez éternellement dans la salle d'attente, parfois sans sièges. Si vous avez une meilleure assurance, cherchez ailleurs. La condescendante APN Tessandra m'a dit à plusieurs reprises qu'elle détestait mon assurance tout en donnant un service médiocre. Elle m'a en fait dit qu'un autre Dr pourrait aller de l'avant et me donner l'aide dont j'avais besoin sans professionnalisme. Je souffre toujours et je cherche un autre médecin dès que possible. Je n'ai pas demandé cela, je voulais aussi voir un Dr devine en fonction de mon assurance que j'obtiens qui que ce soit. Bonne chance.

Traduit
d
3 il y a des années

Je pratique cette pratique depuis des années et il...

Je pratique cette pratique depuis des années et il n'y a pas d'autre endroit où j'irais. Les médecins sont super. Le personnel et Mme Tessandra, ça vaut le coup d'attendre. C'est pourquoi il y a tant de patients, chacun reçoit l'attention dont il a besoin. Si vous n'aimez pas l'attente, allez ailleurs !!! Et Tess et le Dr Gliemers ont toujours été au-dessus et au-delà pour m'aider et je voudrais remercier tout le monde là-bas !!!

Traduit
R
3 il y a des années

C'est l'une des expériences les moins professionne...

C'est l'une des expériences les moins professionnelles que j'ai jamais vécues dans n'importe quel domaine de service. Je suis toujours sans mobilité totale après une chirurgie du genou et je dois chercher une cure de désintoxication ailleurs. Le personnel est paresseux, irrespectueux et agit comme si vous étiez un fardeau pour son temps. Je me suis enregistré au bureau au début de mon rendez-vous, et ils m'ont envoyé directement à vélo et me disent de faire la même routine que je fais toujours, sans aucun contrôle sur mon amplitude de mouvement, comment je vais, ou mon progrès en général. Le personnel régional d'orthopédie doit réapprendre à bien soigner ses patients.

Traduit
L
3 il y a des années

J'aimerais pouvoir évaluer en dessous d'une étoile...

J'aimerais pouvoir évaluer en dessous d'une étoile ... NE PRENEZ PAS de rendez-vous pour cet endroit ..... si vous le faites, préparez-vous à vous asseoir au moins 3 heures plus rapidement votre temps défini. Place a plus d'infirmières qu'un hôpital mais rien.

Traduit
R
3 il y a des années

Avoir reçu un excellent traitement au cours des di...

Avoir reçu un excellent traitement au cours des dix dernières années, y compris deux procédures de ménisque et des injections annuelles de routine au genou d'un gel lubrifiant. Grâce aux traitements, je peux profiter d'un style de vie très actif. J'ai toujours eu de bons rendez-vous: un personnel disponible, aimable et courtois et des soins médicaux compétents.

Traduit
B
3 il y a des années

Ils ne méritent même pas une étoile! On dirait que...

Ils ne méritent même pas une étoile! On dirait que l'établissement pourrait être au centre d'un pays du tiers monde. Il s'effondre et c'est sale. C'est une attente de trois heures pour voir un médecin. Le personnel est paresseux et ignorant. Ils ne font pas le suivi des rendez-vous prévus, mais ils vous appelleront après que vous ne vous soyez pas présenté uniquement pour vous blâmer de ne pas avoir pris le rendez-vous. Je me suis littéralement disputé avec la réceptionniste pendant 5 minutes pour savoir pourquoi j'avais raté mon rendez-vous pour me rendre compte que c'était complètement de ma faute. J'étais tellement agacée par le service qu'ils fournissent que j'ai appelé pour annuler ma chirurgie. La réceptionniste n'a même pas pris la peine de demander pourquoi elle a juste dit OK et m'a raccroché. C'EST LE PIRE ABSOLU !!!!!!!!!!!!! JE DOIS PAYER 65,00 $ POUR FIGURER TOUT CELA .. S'IL VOUS PLAÎT SAUVEGARDER UN MAL DE TÊTE! JE RECOMMANDE FORTEMENT L'INSTITUT ROTHMAN. Ma chirurgie s'est bien déroulée! GRANDE INSTALLATION ET MÉDECINS.

Traduit
I
3 il y a des années

Le temps d'attente est insensé ... quand j'ai appe...

Le temps d'attente est insensé ... quand j'ai appelé pour leur faire savoir que je pourrais être en retard à cause du trafic intense, on m'a dit que si je suis 15 minutes en retard, ils devront reporter mon rendez-vous. J'avais 14 minutes d'avance et j'ai attendu 2 heures avant de m'appeler

Traduit
c
3 il y a des années

Bien que ce bureau soit très occupé et que vous ay...

Bien que ce bureau soit très occupé et que vous ayez parfois besoin d'attendre, le Dr Kaliny et Tess passent toujours autant de temps que nécessaire pour discuter de mes soins. La vraie STAR est Sabrina, qui m'a attendu au bureau ce soir parce que j'avais un problème avec une procédure que j'ai eue ce matin. Elle était là avec mon mari et moi jusqu'à 19 h 00 pour m'aider. Elle a toujours un sourire et un mot gentil. Elle est une bénédiction!

Traduit
M
3 il y a des années

TERRIBLE! C'est vraiment dommage car le bureau de ...

TERRIBLE! C'est vraiment dommage car le bureau de Sewell est absolument merveilleux! Le Dr Gleimer, Vince, Abby et tous les thérapeutes sont très utiles et se soucient réellement de leurs patients. Cela étant dit, le bureau de Cherry Hill est à l'opposé du spectre! Vous attendez des heures dans la salle d'attente pour votre rendez-vous. Tout semble être un énorme inconvénient pour le personnel, et le Dr Kalini n'est gentil qu'avec les femmes et s'inquiète juste de flirter avec les assistants médicaux incompétents ... mon mari a été n ° 1 prévu pour un rendez-vous. QUAND LE DR ÉTAIT EN VACANCES! # 2 prévu pour le dr quand il faisait des sucres ce jour-là (même pas dans le bâtiment). Pendant ce temps, il quitte le travail tôt pour se rendre à ces rendez-vous. Une des infirmières a en fait eu le culot de dire à mon mari "fais attention de ne pas prendre de surdose", QUOI?!?! Disques glissés / herniés avec lésions nerveuses et 3 péridurales infructueuses, tout en travaillant à plein temps à la construction tous les jours. Quelle blague! Vous pouvez également parier sur voir un spectacle dans la salle d'attente par l'un des crackheads aléatoires là-bas un jour donné! Quelle déception. Le bureau sewell est merveilleux, j'espère juste que le Dr Gleimer fera du ménage là-bas!

Traduit
D
3 il y a des années

Seule la moitié du personnel portait des masques l...

Seule la moitié du personnel portait des masques le jour de mon séjour. L'un d'eux, qui portait un masque couvrant sa bouche et non son nez, parlait à un patient de la sécurité des patients. J'avais rendez-vous à 8h du matin, à 8h30 la salle d'attente était remplie de trop de monde et j'attendais toujours. Le temps d'attente a toujours été d'au moins 30 minutes après l'heure de votre rendez-vous avec le médecin Padulla depuis qu'il a commencé là-bas. Je n'irai plus jamais dans cet endroit.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai adoré là-bas. J'ai déchiré mon acl / mcl / et...

J'ai adoré là-bas. J'ai déchiré mon acl / mcl / et mon ménisque il y a environ 5 ans. Mon médecin m'a fait faire un mois de physiothérapie avant la chirurgie et je suis remonté jusqu'à ce qu'il soit l'heure de la chirurgie. Après la chirurgie, il n'y avait que des béquilles pendant environ 2 semaines, puis plus tard, je savais que la cicatrisation était plus rapide, alors ils ont dû subir une autre intervention chirurgicale pour gratter la cicatrice. Dans l'ensemble, j'étais de retour à la pleine activité en 6 mois, ce qui m'a choqué car je pensais que ce serait plus long. Quand j'ai pensé que je l'avais retravaillé environ un an plus tard, je n'ai eu aucun problème à obtenir un rendez-vous pour vérifier que tout allait bien. Le bureau a tendance à être occupé, mais il faut s'y attendre comme avec n'importe quel cabinet médical. Mon conseil, présentez-vous toujours plus tôt que l'heure prévue et tout ira bien. Je le recommande vivement à tout le monde.

Traduit
M
3 il y a des années

Le médecin fait du bon travail, mais la paperasser...

Le médecin fait du bon travail, mais la paperasserie n'en fait pas partie. Leur politique est qu'il faut entre 7 et 10 jours pour que les documents soient remplis, cela fait 3 semaines et cela n'a toujours pas été fait.
Je pourrais être au chômage en raison de la paperasse dont mon travail a besoin et qui n'est pas fait.

Traduit
S
3 il y a des années

J'aimerais pouvoir donner une note négative. Ces p...

J'aimerais pouvoir donner une note négative. Ces personnes devraient renommer le bureau pour être le bureau de la grande extorsion? Chaque centime qu'ils facturent à l'avance et ensuite seulement ils fixent un rendez-vous pour la prochaine visite. Ils n'enverront pas de rappel ou de courrier électronique pour un rendez-vous à venir. Et si vous avez manqué cela en raison d'une mauvaise santé ou d'un mal de dos, ils envoient rapidement et à coup sûr tranquillement votre cas à QAR, l'agence de récupération, sans même vous en informer.

Les frais payés à l'agence et à la paperasse pour récupérer 63,58 $ ne valent pas l'effort et s'ils sont expliqués par une déclaration ou un courrier électronique, ils peuvent également être réglés à l'amiable, mais non, ils préfèrent les litiges, les tribunaux, les avocats. Quand j'ai reçu la déclaration après 5 mois, maintenant je me demande ce que diable.

Tout sauf un excellent service est la devise. Une série de mauvaises notes (1/5) ne les dissuade pas non plus à cet égard. Quelqu'un avec peu de fierté, qui gère le centre, s'en soucierait, mais l'idée est alors de harceler les patients et ces personnes ne dissuaderont pas même si elles sont réprimandées à maintes reprises.

L'ironie est que je ne peux pas dire courir aussi vite que possible d'ici, parce que la plupart de ceux qui viennent ici viennent sur des marcheurs ou des civières Et vous êtes assis canard, attendant d'être frit.

Traduit
J
3 il y a des années

Je suis d'accord que le processus de mon rendez-vo...

Je suis d'accord que le processus de mon rendez-vous peut être une attente, mais laissez-moi vous dire que parmi tous les médecins que j'ai consultés depuis plus de 13 ans, j'ai eu le plus de soulagement de ma douleur grâce à ce que Tess m'a ordonné. J'aime le fait qu'ils veulent me débarrasser des analgésiques qui peuvent être nocifs à long terme. Elle me fait un vrai contrôle. Tout ce que j'ai à faire est de pointer une partie de mon dos qui me fait mal et Tess sait exactement quelle partie de mon dos a besoin d'aide. Je ne pourrais pas vous dire assez sur le fait que c’était le plus grand soulagement que j’ai eu de la part d’un médecin. Je restais assis toute la journée et je prenais les attitudes de tous ceux qui pourraient m'aider comme ils le font. Je ne peux pas parler au nom de tout le monde là-bas parce qu'ils ont gâché à plusieurs reprises mes médicaments et mes horaires. J'ai dû m'asseoir au téléphone pendant un certain temps, mais c'est parce qu'ils sont tellement occupés à aider les autres. À mon avis, ils sont si bons. Si vous cherchez juste de la drogue, ce n est pas l endroit pour vous, mais si vous cherchez un vrai soulagement, je le recommande. N'oublions pas l'homme de mes rêves à l'hôpital qui fait les injections dans le dos. Merci Doc, vous êtes vraiment le meilleur !!! J'ai longtemps prié pour le soulagement qu'il me procure.

Traduit
B
3 il y a des années

A été référencé ici par Kennedy ER. On m'a dit que...

A été référencé ici par Kennedy ER. On m'a dit que je n'avais pas besoin de rendez-vous et de me présenter à tout moment après 9 heures du matin pour voir le Dr Gleimer.
BS. J'entre et leur dis que j'ai été référé et que j'ai été informé que le Dr Gleimer n'allait pas revenir avant quelques jours. Oui, c'est la faute des hôpitaux de m'avoir renvoyé sans le savoir et le personnel de la réception de Regional Orthopaedics a été exceptionnellement impoli à ce sujet.
Ils avaient besoin de me créer un nouveau compte patient et donc l'une des réceptionnistes en appelle une autre pour m'aider et sa réponse fut "Eh bien, je ne m'occupe pas de ça. Obtenez * insérez le nom ici * pour le faire. à l'hôpital? Où est-il de toute façon? "
Je me tenais à moins de deux pieds devant eux de l'autre côté du bureau.
D'autres commentaires ont été faits et dans l'ensemble, nous me traitons comme si c'était spécifiquement de ma faute d'être venu sans rendez-vous alors que c'était l'hôpital qui m'a envoyé.
Ils ont prévu que je rentre vendredi, mais je ne mets jamais un autre pied dans leurs bureaux.

Traduit
J
3 il y a des années

Je vois Barry à Sewell. Cela prend un peu de temps...

Je vois Barry à Sewell. Cela prend un peu de temps mais c'est un gars vraiment sympa qui semble savoir ce qu'il fait. Les gens du bureau de Sewell sont merveilleux si vous n'aimez pas les gens de Cherry Hill. Vince à Sewell est super gentil et serviable.

Traduit
M
3 il y a des années

Horrible!!!! Rude, inconsidéré. Vous attendez au m...

Horrible!!!! Rude, inconsidéré. Vous attendez au moins 2 heures. Le responsable du bureau a dit que je ne me suis pas plaint à la bonne personne. J'ai demandé pourquoi devrais-je me plaindre?
Aller quelque part ailleurs!

Traduit
L
3 il y a des années

Tessandra Dr. Kalliny et tout le personnel en font...

Tessandra Dr. Kalliny et tout le personnel en font toujours une expérience très agréable dès la seconde où vous entrez dans le bâtiment. Je renvoie de nombreux amis à leur établissement. Je vais au cabinet du Dr Kalliny depuis 2011. Merci, Lou P. Piscopo.

Traduit
P
3 il y a des années

Le Dr Paiste en tant que chirurgien était superbe ...

Le Dr Paiste en tant que chirurgien était superbe avec ma mère de 90 ans - fait un travail incroyable et a une grande "manière de chevet". C'est pourquoi je suis tellement surpris que le reste du personnel de ce centre manque simplement de compassion, de compréhension ou même de courtoisie la plus élémentaire. Ils n'ont aucun problème à parler derrière le dos des gens où ils sont complètement audibles, ne montrent aucune gentillesse ou attention envers les patients et j'appellerais même pour remettre en question leurs compétences de base. Étant donné le nombre de patients âgés de 50 ans et plus, on pourrait penser qu'ils seraient un peu plus efficaces pour aider les patients plus âgés. De plus, l'installation n'est pas adaptée aux personnes handicapées - manque d'accès à l'entrée principale, portes qui n'ont pas d'ouverture électronique et sont lourdes et difficiles à manœuvrer. Encore une fois un excellent médecin / chirurgien, mais un horrible centre post-opératoire. Le personnel a besoin d'un changement d'attitude majeur - de la réception aux assistants médicaux.

Traduit
S
3 il y a des années

Après des mois et des mois de traitement comme si ...

Après des mois et des mois de traitement comme si vous étiez fou, la douleur ne peut pas être dans tous ces endroits et nous allons vous donner une autre dose qui fonctionnera! Donnez-nous plus d'argent, ok que l'un n'a pas fonctionné, essayons un autre, et on vous dit que vous êtes trop gros pour subir une intervention chirurgicale. Aucune connexion ou communication entre le personnel. Vous êtes suspendu. J'ai dû me rendre dans un autre établissement qui, après une évaluation de 10 minutes, m'a mis en place pour la chirurgie. Ne vous exposez pas à ça !!

Traduit
R
3 il y a des années

Cet endroit étend la définition de «rendez-vous». ...

Cet endroit étend la définition de «rendez-vous». Vous êtes assigné à être là à un certain moment, de sorte que vous puissiez être pris plus rapidement avec efficacité, mais non, encore 1-3 heures d'attente. 5ème fois ici, aucune amélioration du tout.

Traduit
K
4 il y a des années

Les temps d'attente sont de plus de 45 minutes à c...

Les temps d'attente sont de plus de 45 minutes à chaque fois que j'ai un rendez-vous. Les réceptionnistes ne sont pas les plus sympathiques. Le Dr Kalliny est la seule raison pour laquelle je continue à venir ici. Il est incroyable, sympathique et très professionnel et attentionné.

Traduit
B
4 il y a des années

Soyez prêt à être en attente pendant au moins 1/2 ...

Soyez prêt à être en attente pendant au moins 1/2 heure chaque fois que vous appelez. Mon mari a été référé au Dr Gliemer pour une intervention chirurgicale par notre médecin de famille. Lorsque nous avons appelé pour faire un appel, on nous a dit que nous devions d'abord voir le Dr weissband. Pourquoi? Parce qu'il voit d'abord tout nouveau patient. Oh, je vois, gaspillez le temps des patients et faites plus de revenus pour la pratique. Pourquoi le Dr Weissband? Ce n'est pas un chirurgien. Oh, encore une fois, des revenus pour la pratique.
Nous sommes toujours dans une pandémie. Pourquoi voudriez-vous faire entrer un patient une fois puis deux fois? Oh, l'argent sur le patient. Ce n'est pas mon idée de bons soins aux patients. De plus, le personnel n'est pas très sympathique au téléphone. Non, merci....

Traduit
D
4 il y a des années

Le personnel est ralenti faute de progrès technolo...

Le personnel est ralenti faute de progrès technologique. Ordinateurs lents et plate-forme occupée.

Les gens de Serval que je connais appellent et appellent. Et personne ne décroche. Je dois toujours laisser un message et je joue au téléphone avec les secrétaires pendant que je suis occupé toute la journée.

Mais il semble que la présence des clients soit un écrasement pour eux

Traduit
B
4 il y a des années

Si vous voyez le médecin, ce n'est pas trop grave....

Si vous voyez le médecin, ce n'est pas trop grave. Mais si vous voyez un P.A. oublie. Cette femme m'a dit que ma douleur n'était pas réelle et que 99% de la population a ce que j'ai. Elle semblait tellement agacée qu'elle devait me voir. J'avais l'impression de lui avoir fait quelque chose de mal. Je suis parti me sentir plus mal émotionnellement que lorsque je suis entré. Elle m'a menacé en disant que le médecin allait me crier dessus lors de mon prochain rendez-vous. Depuis, j'annule mes rendez-vous.

Traduit
R
4 il y a des années

C'est le pire bureau de doc que je connaisse. Je n...

C'est le pire bureau de doc que je connaisse. Je n'ai jamais rencontré le médecin pratiquant une intervention chirurgicale jusqu'à ce qu'ils soient sur le point de me conduire en salle d'opération. Le temps d'attente typique a été de 2 à 3 heures. Ensuite, ils vous donnent l'impression que vous avez tort d'être en colère. Je fais face à cela depuis environ un an et on m'a prescrit des analgésiques, scénario de 5 jours qui m'a rendu malade. Deux semaines plus tard, je reviens pour un suivi et dis à l'assistant médical qui est la seule personne que je vois quand je rentre, qu'ils me rendent malade. elle a dit ok et c'était fini, pas de médicaments alternatifs ou rien. Je ne recommanderais cet endroit à personne.

Traduit
R
4 il y a des années

La meilleure équipe de chirurgiens. Parfois, un pe...

La meilleure équipe de chirurgiens. Parfois, un peu d'attente avant votre rappel, c'est uniquement parce que les médecins sont très en tête-à-tête avec chaque patient. Ça vaut bien le temps d'attente

Traduit
J
4 il y a des années

Je viens à ce bureau depuis février de cette année...

Je viens à ce bureau depuis février de cette année. La Dre Anette Brzozowski est absolument incroyable, mais je recommande de la voir dans un autre bureau. Je leur ai donné de la paperasse fmla, j'ai dû attendre près de trois semaines, pas les 7 à 10 jours ouvrables où ils se calment. On m'a dit d'appeler et de laisser mes informations pour qu'ils remplissent mes formulaires d'invalidité temporaire. Je suis retourné au travail en mars et je n'ai toujours pas reçu mon invalidité temporaire parce qu'ils n'ont pas rempli mes papiers. J'ai eu un appel récent et j'ai posé des questions sur la paperasse, ils m'ont dit que c'était des frais de 20 $ pour terminer la paperasse. Très mauvaise gestion du bureau et manque de communication. Et pourquoi des frais pour compléter les documents?

On y va encore une fois!!! Ce bureau est tout simplement ridicule. J'ai reçu hier une lettre de Temporary Disability disant qu'ils n'avaient pas reçu mes informations médicales. J'appelle le bureau pour voir si cela a été fait. La dame m'informe qu'elle était sur le point d'y arriver juste avant que j'appelle. Puis elle dit qu'elle a pensé que je suis retourné travailler parce qu'elle n'a pas mes disques. Je lui dis que je suis sans travail depuis le 28/04. Je vérifie en ligne si la paperasse a été faite; N'ont-ils pas entré les mauvaises informations. Je n'ai pas de talon. Ils ont vraiment besoin de contrôler leur front office. Mes informations ne devraient-elles pas être dans mon dossier ?? Ne pas comprendre @ tout ...

Traduit
r
4 il y a des années

Les docteurs vont bien. Mais la réception est horr...

Les docteurs vont bien. Mais la réception est horrible! Je ne reçois jamais de rappels de rendez-vous. Puis, quand j'ai dit au Dr He, je trouve cela difficile à croire. J'ai manqué tant de visites, dans lesquelles je suis propriétaire de ma part, mais un appel de rappel aurait aidé. Ils sont impolis et il est très difficile d'obtenir un rendez-vous.

Traduit
N
4 il y a des années

Si vous êtes d'accord de gaspiller votre vie dans ...

Si vous êtes d'accord de gaspiller votre vie dans la salle d'attente, cet endroit est fait pour vous. C'est le 9ème niveau de l'enfer, la prison doit être meilleure qu'ici

Traduit
j
4 il y a des années

J'ai appelé selon la compagnie d'assurance et on m...

J'ai appelé selon la compagnie d'assurance et on m'a dit d'appeler et de prendre rendez-vous car mon coude avait une douleur intense et on m'a dit qu'ils ne me verraient pas car je ne l'ai pas vu en premier, je me suis dit que depuis que j'étais un ancien patient, ils me donnerait le rendez-vous que je demandais quand j'ai parlé à un directeur de bureau à qui on m'a parlé quand j'ai demandé si le Dr Kahn pouvait s'il vous plaît me rappeler, elle a été désagréable et m'a raccroché. Si c'est ainsi que vous traitez les gens. Je suis sûr que le Dr ne verra jamais cela et je ne reviendrai pas ici, mais ils devraient être gênés par la façon dont ils m'ont parlé. J'ai rappelé la compagnie d'assurance et je n'en revenais pas.

Traduit
F
4 il y a des années

L'une des pires expériences que j'ai vécues dans u...

L'une des pires expériences que j'ai vécues dans un cabinet médical s'est déroulée avec beaucoup de douleur à un point tel que je ne peux plus bouger beaucoup mon bras. Il n'a même pas pris de radiographie, il ne m'a rien dit que j'avais besoin d'une thérapie physique et m'a envoyé en chemin j'étais au bureau au maximum 15 minutes. Je recommande vivement de voir quelqu'un d'autre avant de venir ici.

Traduit
P
4 il y a des années

Lorsque vous quittez le rendez-vous en larmes, vou...

Lorsque vous quittez le rendez-vous en larmes, vous savez que c'est mauvais.

J'ai eu un rendez-vous avec l'un des Dr Gleimers il y a quelques mois. Il y en a plus d'un, ce qui rend les choses horriblement déroutantes. Je ne peux pas parler pour l'autre, mais si vous voyez un monsieur plus âgé avec une barbe, accrochez-vous.

Il se prend pour un comédien. Sa comédie, d'après mon expérience, consiste à rejeter les préoccupations d'un patient, à ignorer toutes les options pour gérer la vie entre la visite et la procédure [potentielle], et à forcer vos articulations dans des positions douloureuses tout en faisant des commentaires désinvoltes à son AM. Je vais vous donner un exemple. Je vivais dans la douleur depuis environ 5 mois au moment de ma visite. J'avais un travail que j'adore, mais il me tenait debout 8 heures par jour. Il a fait des hypothèses sur l'endroit où je travaille et ce que mon travail implique en fonction de mon titre de poste. Ses deux hypothèses étaient incorrectes. Il a fallu que son AM me fasse remarquer que mon travail existe à plus d'un endroit. J'ai posé des questions sur un gel dont j'avais entendu parler qui engourdissait la douleur. Sa réponse: "Eh bien, votre assurance ne couvrira pas cela. En ce qui concerne la gestion de la douleur, vous pourriez trouver un nouvel emploi." J'ai répondu par le silence. Son AP a vu mon inconfort et a décidé de réitérer la suggestion.

Autre exemple: il s'avère que j'avais un problème physique / médial qui m'empêchait d'étendre complètement mon genou. Lors de ma visite, il a étendu l'articulation aussi loin qu'il le pouvait. Alors que j'étais assis là, les doigts blancs, grimaçant, incapable de parler à cause de la douleur, il s'est tourné vers son AM et a dit "Tu vois? Tu as juste à gagner leur confiance!"

Cette réunion a eu lieu 45 minutes après le rendez-vous prévu et s'est terminée avec lui disant qu'il ne peut pas m'aider et que je devrais voir quelqu'un d'autre.

Au moment où j'ai quitté la salle d'examen, j'ai été insulté et dans la douleur. Je suis parti en larmes. Le Dr Gleimer et son AP semblaient d'accord avec ce résultat. Cela s'ajoute au personnel de soutien qui est clairement surchargé de travail, frustré et misérable.

J'ai fini par subir une intervention chirurgicale d'un autre médecin. Il y avait BEAUCOUP de problème avec moi. Et pourtant, lorsque j'ai mentionné la gestion de la douleur, l'attitude du Dr Gleimer a tourné en un clin d'œil. Il a arrêté d'essayer d'être un drôle de gars et a immédiatement agi comme si j'étais un drogué qui était pire que la saleté sur sa chaussure. Il semble que si vous mentionnez la douleur, vous êtes immédiatement considéré comme un demandeur de drogue, quelle que soit la légitimité de votre problème.

Évitez cet endroit, évitez ce médecin, allez ailleurs, ailleurs!

Traduit
K
4 il y a des années

La pire expérience de tous les temps, très contrai...

La pire expérience de tous les temps, très contraire à l'éthique .... et pour obtenir une pilule contre la douleur lorsque vous en avez besoin légitimement, eh bien bonne chance .... est sorti plusieurs fois après avoir été là-bas 2 heures, tout simplement terrible 0 étoiles ....

Traduit
S
4 il y a des années

Nous avons littéralement passé plus de 3 heures à ...

Nous avons littéralement passé plus de 3 heures à attendre au cours de 4 rendez-vous ici. Le personnel est incompétent pour le moins. Faites-vous une faveur et trouvez une alternative si vous le pouvez.

Traduit
j
4 il y a des années

PIRE ENDROIT AU MONDE !!! idt l'attente est longue...

PIRE ENDROIT AU MONDE !!! idt l'attente est longue mais ils ne donnent pas beaucoup d'informations sur ce qui ne va pas avec vous tout ce qu'ils font est de vous envoyer à d'autres drs pour comprendre ce qui ne va pas ... Dieu vous interdit de devoir appeler pour une question tout ce que vous obtenez est un dieu putain de boîte aux lettres à chaque fois et ils prennent des jours pour vous répondre ... les drs là-dedans ne sont pas mauvais mais les réceptionnistes et ceux qui leur répondent sont ridicules si je donnais à cet endroit des départs négatifs, je ne devrais pas avoir à appeler plusieurs fois et attendez une putain de semaine pour enfin obtenir ma perscription ... ils ont besoin de licencier tout le personnel et d'en obtenir de nouveaux qui peuvent y faire un travail freakin.

Traduit
J
4 il y a des années

Personnel médical excellent et attentionné avec de...

Personnel médical excellent et attentionné avec des compétences expertes. Surpeuplé mais c'est parce qu'ils sont bons dans ce qu'ils font. Le Dr Kahn est un excellent chirurgien et médecin.

Traduit
C
4 il y a des années

Le personnel et les assistants médicaux sont super...

Le personnel et les assistants médicaux sont super. Les gens pensent que le bureau est censé être comme le commerce de détail, mais ce n est pas le cas si vous êtes impoli, ils ne doivent pas être gentils. Traitez les gens comme vous aimeriez être traité.

Traduit
I
4 il y a des années

Vous allez attendre des heures ici dans une salle ...

Vous allez attendre des heures ici dans une salle d'attente très bruyante et bondée. Ensuite, le médecin passera peut-être 10 minutes avec vous, car ils sont pressés de vous faire sortir. Ils essaient également de me pousser à opérer sans même essayer des mesures plus conservatrices au préalable.

Traduit
R
4 il y a des années

Wosrt Office Ever! Traitement non professionnel de...

Wosrt Office Ever! Traitement non professionnel des patients, pratiques de facturation contraires à l'éthique, promesse de ne pas vous mettre sous stupéfiants puis vous accusez d'être toxicomane quand ils changent vos perscriptions (oui, PLURAL) 3 fois en 2 mois. Ensuite, ils vous déchargent lorsque vous remettez en question les changements. Le Dr Mohseh Kalliny lui-même m'a dit que les patchs duragesic sur lesquels il m'a mis sont des "conneries **" et que toutes les compagnies d'assurance se soucient de vous obtenir les médicaments les moins chers. Puis il m'a traité de toxicomane quand je lui ai dit qu'ils ne travaillaient pas. Ils ne savent même pas à qui ils parlent au téléphone. Il dit à ma femme "Je connais votre mari, il marche avec une canne". Je ne le fais pas, BTW. Et sur le papier de décharge, ils ont ma date de naissance FAUX !? Qui ont-ils déchargé?! J'espère qu'un vieux bâtard avec une canne ne rentre pas et le Dr se dit "WTF est-ce que vous faites ici, toxicomane !?" Ensuite, le Dr Mohsen Kalliny a dit à ma femme qu'il pouvait recommander de nombreux médecins qui n'écrivent que des perscriptions parce que tout ce que je veux, ce sont des médicaments! J'attends TOUJOURS la liste! J'aurais de meilleurs soins d'un médecin de la mafia. Si quelqu'un peut en recommander un, je suis sûr que ces idiots peuvent lui donner beaucoup de travail. ALLEZ PARTOUT AILLEURS OU UTILISEZ WEB MD!

Traduit
i
4 il y a des années

Le pire service client pour un fournisseur de soin...

Le pire service client pour un fournisseur de soins de santé. Très frustrant dans la planification des procédures, la sécurisation de la préautorisation et la notification des patients. Doit être d'anciens employés de Comcast ?? Je ne peux qu'espérer que le niveau des soins de santé réels n'est pas à la mesure de leur service client
A) Extrêmement difficile de parler à qui que ce soit
B) Ne répondez pas à leur messagerie vocale
C) Ne pas suivre les patients
D) Afficher un mauvais service client (étiquette téléphonique)

Traduit
L
4 il y a des années

Le Dr Mark PAISTE était super, le temps d'attente ...

Le Dr Mark PAISTE était super, le temps d'attente était raisonnable. La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné cinq étoiles était que certains membres du personnel parlaient de manière non professionnelle à l'arrière.

Traduit
T
4 il y a des années

Extrêmement déçu. J'ai commencé à venir ici il y a...

Extrêmement déçu. J'ai commencé à venir ici il y a moins de deux semaines. Ils m'ont dit que je devais obtenir une IRM et je n'ai aucune idée de l'endroit où je devrais aller et je suis dans beaucoup de douleur et ils m'ont donné 5 jours d'horribles échantillons de soulagement de la douleur et m'ont dit de revenir dans deux semaines pour une thérapie physique qui je dois apporter mon IRM à ce que je n'ai pas. Lorsque vous appelez, il est impossible de joindre qui que ce soit et que personne ne décroche le téléphone. Ensuite, leur messagerie vocale dit que vous recevrez un rappel dans un jour ou deux et j'ai laissé au moins 3 messages vocaux cette semaine et aucune réponse du tout. sincèrement, Thomas Clark .. J'espère que vous verrez ceci et que vous m'appelerez enfin

Traduit

À propos de Regional Orthopedic

L'Association régionale des professionnels en orthopédie est un fournisseur de soins de santé renommé avec plus de 40 ans d'expérience dans la prestation de soins orthopédiques, de gestion de la douleur et de services de podologie de premier ordre. La société s'est imposée comme un nom de confiance dans l'industrie en fournissant des soins personnalisés aux patients et en utilisant les dernières avancées technologiques pour garantir des résultats optimaux.

Chez Regional Orthopaedic, la satisfaction des patients est au premier plan de tout ce qu'ils font. L'équipe de médecins, de chirurgiens et de thérapeutes hautement qualifiés travaille ensemble pour fournir des soins complets qui répondent aux besoins uniques de chaque patient. Qu'il s'agisse d'une blessure sportive ou d'une douleur chronique, Regional Orthopaedic possède l'expertise nécessaire pour diagnostiquer et traiter un large éventail de troubles musculo-squelettiques.

L'un des facteurs clés qui distinguent Regional Orthopaedic des autres fournisseurs de soins de santé est leur engagement à utiliser une technologie de pointe. Ils ont investi massivement dans des équipements de pointe tels que des appareils IRM, des radiographies numériques et des échographes qui leur permettent de diagnostiquer avec précision les conditions et de développer des plans de traitement personnalisés pour chaque patient.

La société propose également des procédures chirurgicales avancées telles que la chirurgie de remplacement articulaire utilisant des techniques peu invasives qui se traduisent par des temps de récupération plus rapides et moins de douleur postopératoire. Leur équipe de chirurgiens expérimentés a effectué des milliers de chirurgies réussies au fil des ans avec d'excellents résultats.

En plus de l'orthopédie, Regional Orthopaedic se spécialise également dans les services de gestion de la douleur pour les patients souffrant de douleurs chroniques telles que l'arthrite ou la fibromyalgie. Ils offrent une gamme de traitements comprenant la gestion des médicaments, la physiothérapie, les injections de blocs nerveux, entre autres, qui sont adaptés en fonction des besoins individuels.

Les services de podologie sont un autre domaine où l'orthopédie régionale excelle. Leurs podiatres se spécialisent dans le diagnostic et le traitement des problèmes liés au pied tels que la fasciite plantaire ou l'épine calcanéenne en utilisant des techniques non invasives dans la mesure du possible.

Dans l'ensemble, l'Association régionale des professionnels en orthopédie est un fournisseur de soins de santé exceptionnel avec un engagement inébranlable envers la prestation de soins de haute qualité à ses patients. Grâce à leur vaste expérience combinée à une technologie de pointe et à une approche personnalisée envers chaque patient, ils se démarquent des autres fournisseurs, ce qui en fait un guichet unique pour tous vos besoins orthopédiques !

Traduit
Regional Orthopedic

Regional Orthopedic

2.1