Jim Knappmiller

Examen de Mercedes-Benz of Westminster

Planifié «A» des semaines de service à l'avance (i...

Planifié «A» des semaines de service à l'avance (il a fallu 3 appels téléphoniques pour planifier). C'est un service de 3 heures m'a-t-on dit. Je suis arrivé après 1 heure de trajet pour se faire dire que la voiture ne serait pas terminée avant le lendemain. On leur a demandé s'ils pouvaient déposer la voiture une fois terminé. Réponse - oui mais ce serait 4 jours plus tard. Le concessionnaire réussit grâce au service que vous recevez. Ce n'est pas un service. Ils récupèrent maintenant la voiture à la maison dans deux semaines, et je me demande quand je la reverrai. Fenêtre de 4 heures juste pour récupérer la voiture afin que vous sachiez que ce ne sera pas le même jour. Encore une semaine pour le récupérer? Je vais emmener mes affaires ailleurs si c'est le cas.

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