Kimberly Xiong

Examen de UCSF Oral and Maxillofacial Su...

Service client horrible. J'essaie de reporter mon ...

Service client horrible. J'essaie de reporter mon prochain rendez-vous depuis environ une semaine maintenant. Aucune réponse, peu importe combien de temps je reste en attente sur le téléphone. Je me suis retrouvé avec un no call, no show pour mon rendez-vous tout parce que personne ne voulait répondre à mon appel téléphonique. Peu importe à quel point ils sont occupés, je ne comprends pas comment ils peuvent mettre des patients en attente pendant des heures. Je suis occupé avec le travail et l'école et je n'ai pas le temps d'attendre des heures ou d'aller dans leurs bureaux. C'est horrible.

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