UCSF Oral and Maxillofacial Surgery Department Revoir

Je ne peux pas en dire beaucoup sur leur travail dentaire, mais les médecins ici travaillent également à l'hôpital et effectuent des opérations beaucoup plus graves. J'ai trouvé que le Dr Bast était un docteur pragmatique très calme et chaleureux qui a effectué ma reconstruction faciale en beaucoup moins de temps que prévu. Je pense que les médecins ici sont très compétents et capables, c'est bien plus important que les problèmes de planification sur lesquels les autres examens semblent se concentrer. J'ai eu quelques problèmes d'horaire et le personnel ne répondait pas à cet endroit, mais ils ont toujours été en mesure de me loger et étaient gentils et respectueux et je pense qu'ils traitent un très grand nombre de patients et d'informations, très différents de votre cabinet de dentiste typique, il n'est guère juste de comparer les deux. Le personnel est également allé plus d'une fois au-delà de ce qui est nécessaire, et il est peut-être préférable de s'en tenir à ce qu'il sait le mieux, car son aide a également entraîné des retards supplémentaires, mais ces choses sont difficiles à blâmer, il n'y a donc rien à dire. cela aurait été un meilleur résultat ailleurs. Je préviendrai cependant que, parce que le Dr Bast est le chirurgien en chef, il était moins réactif, voire insensible après quelques semaines, principalement parce que son emploi du temps est extrêmement chargé et qu'il est souvent en double et qu'il fait face à des situations d'urgence en plus, alors si vous attendez une réponse, appelez simplement la réception et demandez à parler à un autre médecin et vous recevrez un rappel, éventuellement. Vous devez toujours vous battre pour tout dans cette industrie, car il y a tellement de gens et de problèmes en jeu que la roue qui grince est vraiment celle qui est graissée. Donc, avant de juger durement ces personnes, pensez à ajuster un peu vos attentes. Si je devais voir un dentiste, j'irais ailleurs. Leur établissement n'est pas très récent ou agréable, il est aussi nu qu'ils viennent, et d'autres dentistes m'ont offert des agents anesthésiants plus nombreux et meilleurs et sont beaucoup plus préoccupés par leur réputation, alors offrez des commodités et des sourires en vain. Cette installation me donne le sentiment qu'ils traitent des personnes sans assurance maladie et ne sont pas aussi intéressés par le service client que par le service client qu'ils le jugent nécessaire, à l'intérieur et à l'extérieur, si c'est réglé, leur travail est terminé, ensuite! Je suis toujours en convalescence mais ils ont remis mon visage ensemble, après avoir été agressé violemment et au hasard, afin que je puisse à nouveau manger normalement et avoir à peu près la même apparence qu'avant l'incident en utilisant des procédures non invasives de l'extérieur, en effectuant tout chirurgie de l'intérieur de ma bouche pour ne pas cicatrice sur mon visage. J'espère que c'était la bonne décision, il faudra peut-être un an avant que je sois complètement guéri et que je le sache. Les broches qu'ils utilisent pour fermer votre bouche sont presque médiévales, alors évitez-les si possible. Je reviendrai une fois que je serai complètement rétabli. Je suis maintenant environ 1,5 mois à travers la récupération.

J'ai eu mes dents de sagesse ici le mois dernier et j'ai été surpris de voir de si mauvaises critiques pour UCSF! Oui, il y a de longues périodes d'attente au téléphone, mais en général, tout le personnel et les médecins sont serviables, gentils et patients. Mon opération s'est déroulée aussi bien qu'on pouvait l'espérer. Une recommandation si vous envisagez de faire une procédure ici est de demander l'e-mail de quelqu'un, j'ai pu gérer la planification de cette façon et éviter les lignes téléphoniques bloquées.

J'ai eu un accident la semaine dernière et ma mâchoire est partie. heureusement, mon opération a été réalisée par le Dr Efe Ba aran. Si vous avez besoin d'un médecin qui parle de chirurgie maxillo-faciale, vous devez le trouver. Je ne peux pas assez le remercier lui et cet hôpital.

Grands médecins, administration terrible. La planification est presque impossible, nécessite de longs temps d'attente. La facturation est un cauchemar - lent à facturer à l'assurance ou à fournir les documents demandés par l'assureur, ce qui entraîne d'énormes factures «en retard» par la poste. La prise de rendez-vous, la facturation, le suivi ne peuvent se faire en ligne, mais uniquement par téléphone. Le faible effectif signifie qu'il faut une semaine complète pour obtenir un rendez-vous, même pour un problème urgent. Si vous n'êtes pas convaincu que ce bureau fonctionne mal, consultez leurs avis sur Yelp.

J'ai eu une douleur intense et un gonflement d'une dent de sagesse abcédée pendant une semaine avant d'être vu par l'un des médecins ici. Après que plusieurs antibiotiques ne fonctionnent pas et que le gonflement ne diminue pas, un chirurgien buccal local de ma ville m'a dit de conduire 2 heures de route et de me rendre à l'hôpital de l'UCSF car ils ont des chirurgiens buccaux sur appel qui peuvent me donner un traitement rapide. J'ai été vu par le Dr Eshaghzadeh. Et laissez-moi vous dire à quel point je suis heureux et reconnaissant pour lui. Je n'ai jamais été traité par un médecin aussi patient qui a pris son temps et a répondu à toutes mes questions et à celles de mon mari aux 1000 questions que nous avions. Sur mon chemin là-bas, j'ai pensé aux pires scénarios possibles et j'ai eu peur pour ma vie. Mon médecin précédent m'a dit que j'allais devoir me faire couper le visage pour enlever l'abcès qui me faisait vraiment peur. Une fois que nous avons parlé au Dr Eshaghzadeh, il m'a rassuré que tout irait bien et qu'il peut effectuer le traitement sous anesthésie locale sans me faire mettre ou me couper le visage. Il a pu évacuer l'infection par l'intérieur de ma bouche et je n'ai même pas senti ses injections. Il a un toucher si doux. Il a pris son temps pour vider l'infection et est même revenu une deuxième fois pour recommencer. Habituellement, les autres médecins drainent pendant 5 minutes et c'est tout. Pas lui, il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que l'infection sortait. Je suis maintenant dans le processus de guérison. Je ne pleure plus à cause de la douleur que m'avait fait l'abcès. Encore un peu gonflé mais c'est du travail qui a été effectué. Le Dr Eshaghzadeh a même appelé pour me vérifier. J'attends maintenant d'extraire la dent et je sais que je suis entre de bonnes mains. Merci beaucoup Dr Eshaghzadeh!

J'ai eu une grande expérience avec le Dr Andrew Weeks qui a effectué une extraction dentaire et une greffe osseuse. Expérience très approfondie et sans douleur avec ce médecin. Bravo.!

Dentiste qui prend le numéro de téléphone médical et l'adresse

Essayer d'obtenir un rendez-vous pendant plus d'une semaine

On m'a dit que si je venais à l'UCSF, ils répareraient mes mâchoires. Eh bien ... ce n'est pas arrivé. Le Dr Patell a pris une radiographie et un tube cathodique de ma mâchoire. Il pense que j'ai besoin de voir un psychritiste pour m'assurer que je suis suffisamment mental pour gérer ma guérison. Imagine ça? Ensuite, le Dr Patell n'est pas un chirurgien maxillo-facial, donc je dois voir un autre médecin qui ne prend pas mon assurance donc je dois payer 480,00 $ pour une heure avant que le Dr Patell ne tente même de réparer ma mâchoire. Ne venez pas à l'UCSF. C'est irréel juste pour réparer votre mâchoire. Ils devraient juste FIXER LA MÂCHOIRE !! Je ne recommande PAS UCSF ... allez quelque part pour économiser le temps que vous passez comme 2 mois à attendre peut-être que vous vous rétablissez et peut-être PAS dans mon cas !! J'ai gaspillé du temps, de l'énergie et des miles supplémentaires à mon véhicule sans raison !!!

Le Dr Odera et son équipe sont de grands professionnels, un peu difficile à atteindre, mais une fois que vous êtes vrai, vous êtes définitivement entre de bonnes mains.

Si vous avez besoin d'un traitement au-delà de l'hygiène dentaire de base, du blanchiment des dents et des obturations simples, vous devez d'abord envisager toutes les autres options.

Il est impossible d'entrer en contact avec ce bureau par téléphone ou par courriel. J'ai dû passer par Facebook pour enfin parler à une personne, ce qui est ridicule. J'avais un rendez-vous de consultation où des radiographies étaient prises, ils m'ont dit qu'ils m'informeraient pour un suivi le mois suivant (ce qu'ils n'ont jamais fait) et j'ai dû passer par des moyens non conventionnels pour même avoir la chance de parler à quelqu'un. J'ai passé des centaines à ces radiographies, si je n'avais pas persisté pendant des mois, ils ne m'auraient jamais appelé. UCSF est également censé être en communication avec mon bureau d'orthodontiste, ce qu'ils n'ont pas fait du tout. Je donnerais 0 étoiles si possible. N'utilisez pas ce bureau si vous pouvez l'aider.

Quatre étoiles à cause de mes 3,5 heures d'attente. Je me suis enregistré, j'ai payé mes frais, mais une personne à la réception n'a pas réussi à m'enregistrer. Cependant, une fois assis dans le fauteuil dentaire, le personnel et les étudiants étaient professionnels, serviables et ont posé au Dr quelques bonnes questions. Le Dr Odera était agréable, gentil, compétent et a extrait cette mauvaise dent étonnamment rapidement. Merci Dr Odera et collègues!

Service client horrible. J'essaie de reporter mon prochain rendez-vous depuis environ une semaine maintenant. Aucune réponse, peu importe combien de temps je reste en attente sur le téléphone. Je me suis retrouvé avec un no call, no show pour mon rendez-vous tout parce que personne ne voulait répondre à mon appel téléphonique. Peu importe à quel point ils sont occupés, je ne comprends pas comment ils peuvent mettre des patients en attente pendant des heures. Je suis occupé avec le travail et l'école et je n'ai pas le temps d'attendre des heures ou d'aller dans leurs bureaux. C'est horrible.

Service client horrible du côté administratif. Bonne chance pour essayer de planifier ou de reporter un rendez-vous.