Gabriella Phillips

Examen de CMC-Cabarrus Urgent Care

Mon copain et moi sommes allés récemment à ce soin...

Mon copain et moi sommes allés récemment à ce soin urgent pour son pied d'athlète sévère. Dès le premier coup de fil, ce fut une mauvaise expérience. Il a appelé le premier pour voir quel était le temps d'attente moyen et on lui a conseillé de prendre un rendez-vous «s'il y en a un de disponible». Il a demandé comment prendre rendez-vous et s'il pouvait le faire par téléphone, et on lui a dit de "simplement rechercher sur Google les soins urgents et il pourra les trouver lui-même". Une fois arrivés sur place avec rendez-vous, il a payé le montant initial requis pour une personne non assurée. Nous avons été ramenés dans la zone d'examen dans les vingt minutes, ce qui était super, et ses signes vitaux ont été pris. L'infirmière était gentille, mais quand le praticien est entré, elle a regardé ses pieds et est allée au pire des cas (pensez: suggérer une nuit à l'hôpital, la nécessité d'un spécialiste des plaies, et plus). Elle a refusé de le soigner et a insisté pour que nous nous rendions aux urgences car "les soins urgents concernent davantage le sumac vénéneux, les piqûres d'insectes, etc." Aucun argent n'a été remboursé. Aux urgences, ils ont prescrit un antibiotique et c'est tout. Nous avons demandé si un spécialiste des plaies ou une nuitée était nécessaire car c'était ce dont nous avions été avertis précédemment, et le médecin a déclaré que ce n'était absolument pas nécessaire. Aucun argent n'a été remboursé par le centre de soins d'urgence, et l'urgence a confirmé que tout cela aurait pu être géré là-bas. Nous ne retournerons pas dans ce centre.

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