CMC-Cabarrus Urgent Care

CMC-Cabarrus Urgent Care Revoir

Commentaires 104
4
Contactez-nous
Commentaires 104 Page 1 sur 2
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
M
3 il y a des années

Entré aux soins urgents en raison de la plénitude ...

Entré aux soins urgents en raison de la plénitude de l'oreille en raison de l'impaction de la cire due à l'utilisation d'un embout Q par erreur et les infirmières praticiennes et autres membres du personnel médical étaient de premier ordre, compatissants, minutieux et très bons dans ce qu'ils font. Ils ont rincé mon oreille en quelques minutes et ont veillé à ce que je sois bien pris en charge. En quelques minutes, je pouvais à nouveau entendre parfaitement. Si j'ai à nouveau besoin de soins urgents, ce sera certainement Atrium Health à Concord. Merci!!!!!

Traduit
L
3 il y a des années

Il n'y avait pas de file d'attente et encore 2 heu...

Il n'y avait pas de file d'attente et encore 2 heures d'attente, la dame était impolie, je me sentais mal et finit toujours par aller aux urgences ... ne vous embêtez même pas

Traduit
A
3 il y a des années

Le temps d'attente était raisonnable et le niveau ...

Le temps d'attente était raisonnable et le niveau de soins exceptionnel. La dame qui a évalué mon fils a pris son temps et a été minutieuse dans son évaluation et ses explications. L'ensemble du personnel nous a traités avec gentillesse et respect. Je suis parti en me sentant soigné. De plus, j’aime que vous puissiez voir votre temps d’attente et l’ordre dans lequel vous serez vu. Cela m'a aidé à gérer mon temps.

Traduit
C
3 il y a des années

Je ne recommanderais pas cette installation. Je tr...

Je ne recommanderais pas cette installation. Je travaille dans le domaine de la santé depuis plus de six ans. Je connais le fonctionnement du système. J'ai emmené mon mari dans leur établissement un lundi après-midi. La réceptionniste lui a demandé de prendre place dans la salle d'attente et elle serait avec lui dans un instant. Quinze minutes plus tard, quelqu'un d'autre est entré et la réceptionniste est passée par le processus d'enregistrement avec cette personne, surplombant complètement mon mari. Lorsque nous l'avons porté à leur attention, personne n'a fait l'effort de corriger le problème ou de s'excuser. Au lieu de cela, cette personne a été ramenée en premier et je peux vous dire que son état était moins urgent que celui de mon mari. Le médecin, cependant, était très gentil. Après avoir examiné mon mari, elle l'a immédiatement référé aux urgences afin d'éliminer l'appendicite (mon mari souffrait beaucoup). Au moment du départ, le même réceptionniste l'a revu et a dit «ils avaient déjà fermé leurs lots et ne pouvaient pas rembourser ses 50,00 $» mais qu'ils «les remettraient sur sa carte le lendemain». Ils étaient très catégoriques à ce sujet, alors nous sommes allés aux urgences.

Le lendemain, nous n'avons rien entendu de la journée et n'avons reçu aucun crédit sur notre compte bancaire. Nous avons de nouveau appelé leur établissement. Cette fois, on nous a dit que "la réceptionniste nous avait dit faux" et que nous devions "appeler le service de facturation". (Au fait, je travaille pour le service facturation d'un spécialiste). Après avoir appelé leur service de facturation, on nous a dit qu'il nous faudrait entre 30 et 45 jours ouvrables pour recevoir notre remboursement. Nous avons expliqué notre situation et comment nous avons reçu des informations incorrectes, mais encore une fois, aucun effort n'a été fait pour y remédier. Un superviseur était censé m'appeler, mais cela dure maintenant trois jours ouvrables et aucune réponse. Ce ne sont pas les 50,00 $ qui me dérangent. C'est le fait que 1) nous n'avons pas reçu d'informations exactes, 2) aucune tentative n'a été faite pour corriger les choses et 3) personne n'a donné suite à nos préoccupations. C'est pourquoi je ne recommanderais pas leur installation. À mon avis professionnel, le personnel doit être mieux informé sur la politique et la procédure afin de pouvoir améliorer son service aux patients. D'ici là, ma critique restera, malheureusement, à 2 étoiles.

Traduit
S
3 il y a des années

Je viens ici toutes les semaines ou deux depuis 8 ...

Je viens ici toutes les semaines ou deux depuis 8 semaines depuis ma blessure. L'ensemble du personnel a toujours été sympathique et professionnel. Dois-je parfois attendre? Oui, mais comme toutes les pratiques médicales, ils sont parfois très occupés. J'ai vu des clients être très impolis envers les dames de la réception parce que leur temps et leur état sont plus importants que quiconque. Ces dames sont toujours amicales et professionnelles. Le traitement donné ici est toujours de premier ordre. Je recommanderais certainement cette pratique à tout le monde.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai choisi ce site pour mes tests de pré-emploi. ...

J'ai choisi ce site pour mes tests de pré-emploi. Ils ont fait un excellent travail pour me faire entrer et sortir rapidement, ont suivi tous les protocoles jusqu'à un T et ont été très professionnels et courtois. J'envisagerais d'aller ici pour des soins urgents si jamais nécessaire.

Traduit
C
3 il y a des années

Nous avons dû emmener notre bébé de neuf mois ici ...

Nous avons dû emmener notre bébé de neuf mois ici un samedi matin pour soigner une otite. L'AP Emily Woody était super, ainsi que toutes les infirmières et le personnel! Sympathique, rapide et gentil!

Traduit
K
3 il y a des années

Je ne reviendrai jamais sur ces soins urgents. L'i...

Je ne reviendrai jamais sur ces soins urgents. L'infirmière qui m'a rappelé fait comme si je n'existais pas. Elle a appelé mon nom m'a vu et n'a pas dit bonjour. Elle m'a raccompagné dans la pièce et m'a dit un pas sur l'échelle. Aucun type de communication que ce soit. L'autre infirmière qui a fait mon évaluation a fait essentiellement la même chose. J'entends déjà de mauvaises choses sur les établissements de santé des Carolines, mais j'ai essayé. Et bien plus jamais, je m'en tiendrai à NOVANT. Tout ce qui est mal dit à propos de cet endroit est à peu près vrai. Le NP était incroyable cependant. Elle était gentille, sympathique et terre à terre.

Traduit
W
3 il y a des années

J'ai dû amener mes enfants ici à différentes occas...

J'ai dû amener mes enfants ici à différentes occasions et à chaque fois, le personnel, les infirmières et les médecins étaient si gentils. Ils ont été très patients et nous ont traités comme si nous étions les seuls patients dont ils avaient besoin de prendre soin malgré leur apparence manifestement occupée. Je ne me suis jamais senti précipité. Ils prenaient toujours le temps de répondre à une question et leur esprit était si aimant. Mes enfants se sont toujours sentis si à l'aise et ont étreint chaque infirmière ou médecin qui s'occupait d'eux là-bas! Ils ont toujours fait signe au revoir à l'administration parce qu'ils se souvenaient qu'ils leur avaient parlé à leur arrivée. J'adore ce soin urgent!

Traduit
l
3 il y a des années

Indépendamment de ce que l'AP peut vous dire, il N...

Indépendamment de ce que l'AP peut vous dire, il NE PEUT PAS commander des procédures à l'hôpital, et il NE PEUT PAS réduire votre temps d'attente lorsqu'il vous envoie aux urgences, même s'il insiste sur le fait qu'il peut ... l'hôpital dit tout ce qu'il peut faire est de recommander une procédure. Lors d'un voyage séparé dans cette installation, ils ont déposé ma visite sous l'assurance contre les accidents du travail auprès de mon entreprise, même si plusieurs personnes ont été informées à plusieurs reprises ici que ce n'était PAS lié aux travailleurs. En conséquence, mon entreprise m'a empêché de travailler pendant une semaine entière jusqu'à ce que mon problème non lié au travail soit réglé. J'ai perdu une semaine entière de salaire parce que certains employés ont décidé de déposer leur dossier auprès de la commission des travailleurs au lieu de mon CBCB. Je ne reviendrai certainement pas dans cette installation, c'est un cluster.

Traduit
A
3 il y a des années

Ils ont vraiment aidé ma fille. On m'a dit que ce ...

Ils ont vraiment aidé ma fille. On m'a dit que ce serait une attente de 2 heures, mais une fois qu'ils ont réalisé à quel point ma fille était sévère, ils nous ont fait entrer. Merci.

Traduit
P
3 il y a des années

J'ai pris rendez-vous en ligne 3 heures à l'avance...

J'ai pris rendez-vous en ligne 3 heures à l'avance pour ma femme. Je suis venu à la clinique avant l'heure. Il y avait une personne devant elle et deux après elle. Le temps d'attente à notre arrivée était d'environ 10 à 23 minutes et ils nous ont appelés après une heure. Voici la bonne partie qu'ils ont appelée deux autres personnes après sa première puisque toutes les trois étaient sœurs. Une fois que nous avons été appelés en retard, les signes vitaux ont été pris, puis nous nous sommes assis dans la pièce pendant encore 35 minutes. Juste assis. Ce n'est pas la première fois que nous faisons cette expérience. Nous sommes venus ici plusieurs autres fois et avons eu la même situation. Ils n'ont aucune valeur pour le temps des gens. Et si nous arrivons en retard, ils nous reprogrammeront ou retarderont notre temps de quelques heures. Malheureusement, dans ce domaine, c'est le seul emplacement des placards. J'aurais aimé qu'il y ait des soins d'urgence Novant à proximité. Gagnez du temps, allez ailleurs ...

Traduit
C
3 il y a des années

Je suis arrivé à 7h35 et ils ferment à 8h00. J'ava...

Je suis arrivé à 7h35 et ils ferment à 8h00. J'avais juste besoin d'une ordonnance pour ma mère qui aurait pris cinq minutes de leur temps. La réception était impolie et ils ont refusé de voir ma mère, nous avons donc dû aller aux urgences ... avons attendu 3 heures pour passer moins de 5 minutes avec un médecin pour obtenir des antibiotiques ...

Traduit
M
3 il y a des années

Devait passer un test covid19, Atrium Health Urgen...

Devait passer un test covid19, Atrium Health Urgent Care ne déposerait pas auprès de mon assurance même si l'entreprise pour laquelle je travaille payait pour le test. AHUC ne voulait tout simplement pas faire la paperasse. Maintenant, je dois faire la paperasse pour récupérer mon argent. Je devais encore rappeler l'ATUC pour obtenir les informations. à mettre sur le formulaire. Merci de me laisser faire votre travail AHUC. Je ne nous reverrai plus jamais les gars.

Traduit
G
3 il y a des années

Mon copain et moi sommes allés récemment à ce soin...

Mon copain et moi sommes allés récemment à ce soin urgent pour son pied d'athlète sévère. Dès le premier coup de fil, ce fut une mauvaise expérience. Il a appelé le premier pour voir quel était le temps d'attente moyen et on lui a conseillé de prendre un rendez-vous «s'il y en a un de disponible». Il a demandé comment prendre rendez-vous et s'il pouvait le faire par téléphone, et on lui a dit de "simplement rechercher sur Google les soins urgents et il pourra les trouver lui-même". Une fois arrivés sur place avec rendez-vous, il a payé le montant initial requis pour une personne non assurée. Nous avons été ramenés dans la zone d'examen dans les vingt minutes, ce qui était super, et ses signes vitaux ont été pris. L'infirmière était gentille, mais quand le praticien est entré, elle a regardé ses pieds et est allée au pire des cas (pensez: suggérer une nuit à l'hôpital, la nécessité d'un spécialiste des plaies, et plus). Elle a refusé de le soigner et a insisté pour que nous nous rendions aux urgences car "les soins urgents concernent davantage le sumac vénéneux, les piqûres d'insectes, etc." Aucun argent n'a été remboursé. Aux urgences, ils ont prescrit un antibiotique et c'est tout. Nous avons demandé si un spécialiste des plaies ou une nuitée était nécessaire car c'était ce dont nous avions été avertis précédemment, et le médecin a déclaré que ce n'était absolument pas nécessaire. Aucun argent n'a été remboursé par le centre de soins d'urgence, et l'urgence a confirmé que tout cela aurait pu être géré là-bas. Nous ne retournerons pas dans ce centre.

Traduit
R
3 il y a des années

J'y suis allé plusieurs fois, ils ont toujours été...

J'y suis allé plusieurs fois, ils ont toujours été bons avec moi et m'aident dans le besoin, allez en ligne et définissez votre temps et soyez là un peu en avance et entrez directement, si vous entrez, cela peut prendre environ 30 minutes. Pour entrer

Traduit
A
3 il y a des années

Les professionnels ont si bien pris soin de moi! D...

Les professionnels ont si bien pris soin de moi! De la réception à l'infirmière et à l'infirmière praticienne qui ont cousu mon doigt, tout le monde était efficace, sympathique, minutieux et en sécurité. C'était la première fois que je visitais cet endroit et je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui en ont besoin. Je suis arrivé à 19h00 un vendredi soir et j'étais sorti avec 4 points de suture au doigt à 7h40! Merci à toutes les femmes qui m'ont aidé et ont rendu mon expérience rapide et sans douleur!

Traduit
C
3 il y a des années

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience ici. Tout...

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience ici. Tout le monde était très sympathique et professionnel. Je vais en fait aller demain pour un suivi pour une condition qui est revenue ...

Traduit
C
3 il y a des années

Propre et efficace avec un personnel serviable. Le...

Propre et efficace avec un personnel serviable. Le fournisseur était très compétent et sympathique. Je vais aux soins d'urgence depuis que j'ai déménagé à Kannapolis.

Traduit
L
3 il y a des années

Je pense que j'ai besoin d'un MIR mais ils n'y ont...

Je pense que j'ai besoin d'un MIR mais ils n'y ont pas accès. Cet ER devrait car il est très professionnel. J'ai été très bien traité! Merci beaucoup d'avoir soulagé ma douleur. Le casting a aidé.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai visité le 14/01/2020. J'étais avec l'infirmiè...

J'ai visité le 14/01/2020. J'étais avec l'infirmière en 10 à 15 minutes et le prestataire était juste derrière elle. Avec un traitement aux rayons X et respiratoire, je suis entré et sorti en moins de 45 minutes. Je travaille dans un hôpital et je connais de bons soins quand je les vois / en fais l'expérience.

Traduit
C
4 il y a des années

Après avoir visité ce centre de soins d'urgence la...

Après avoir visité ce centre de soins d'urgence la semaine dernière, je le recommanderais à toute ma famille et mes amis des quartiers de Concord / Kannapolis. Tout d'abord, ils sont ouverts le dimanche (le jour de mon départ) - ce qui me fait économiser le coût d'une visite à l'urgence pour une maladie de base qui peut être traitée avec des antibiotiques. Je suis arrivé à l'heure pour l'ouverture et j'ai été ramené dans les 15 minutes suivant l'enregistrement. Mon infirmière était polie, aimable et attentive à mon niveau de douleur. L'AP qui m'a vu était au courant de mon état et a même envoyé ma biopsie pour des travaux de laboratoire pour vérifier les résultats. Mieux encore, ma prescription était prête lorsque je suis arrivée à la pharmacie 20 minutes après le paiement!

Après avoir moi-même travaillé dans le domaine médical, c'est probablement la meilleure expérience de soins urgents que j'aie jamais eue de ma vie.

Traduit
D
4 il y a des années

J'étais là pour la rééducation de ma jambe droite ...

J'étais là pour la rééducation de ma jambe droite parce que j'ai été frappé par un Trailblazer traversant la rue de chez moi et mon médecin de famille Ashley Robinson a organisé le rendez-vous et l'homme qui était mon rééducateur Tom était extrêmement bon, il sait ce qu'il fait et le les gens qui y travaillent savent ce qu'ils font Super endroit si vous avez besoin d'aide pour marcher et vous remettre sur la bonne voie

Traduit
T
4 il y a des années

Cet endroit est tellement carré que je veux me ble...

Cet endroit est tellement carré que je veux me blesser à nouveau à l'œil juste pour pouvoir retourner à Atrium et bénéficier d'un service aussi compétent, attentionné et incroyablement rapide. J'ai adoré mon IP qui a fait preuve de confiance en me cousant, et l'infirmière qui a enlevé mes sutures a été courageuse malgré le fait qu'elle a rencontré une résistance de mes sutures. Ma blessure guérit bien et je ne me soucie même pas d'une cicatrice. Les orientations des soins après la visite étaient claires et compréhensibles. Le personnel d'enregistrement était exceptionnellement heureux, ce qui était un changement rafraîchissant par rapport à l'endroit où je vis, et le personnel à l'avant et à l'arrière de la maison a fait du travail court si ma visite; ma première visite peut-être une heure et ma deuxième et dernière visite 30 à 40 minutes. Le temps d'attente est très limité avec cette fonction de rendez-vous en ligne, ce qui est merveilleux! J'adore cet endroit! Je suis reconnaissant et mes yeux étaient entre de bonnes mains.

Traduit
M
4 il y a des années

Vite

Traduit
T
4 il y a des années

Les gens sont agréables mais ont donné un devis ve...

Les gens sont agréables mais ont donné un devis verbal qui était très inexact, le coût était cinq fois supérieur à ce qui était indiqué. Cela n'arrive pas dans les cliniques minutieuses. En cours d'appel.

Traduit
C
4 il y a des années

L'attente est aussi longue que l'attente aux urgen...

L'attente est aussi longue que l'attente aux urgences. Apparemment, il n'y a pas assez de personnel pour s'occuper de plus d'un patient à la fois. Mais il y a toujours beaucoup de temps pour s'amuser et discuter dans le couloir pendant que vous êtes ignoré!

Traduit
P
4 il y a des années

J'adore Atrium. De l'enregistrement au départ ,. S...

J'adore Atrium. De l'enregistrement au départ ,. Se déroule sans accroc. Merci pour l'excellent personnel infirmier et les médecins qui travaillent sans relâche pour nous aider.

Traduit
J
4 il y a des années

Ces gens sont géniaux! Je suis arrivé à 19h58, je ...

Ces gens sont géniaux! Je suis arrivé à 19h58, je ne savais pas qu'ils fermaient à 8h, j'étais prêt à aller ailleurs, mais ils ont gentiment dit non qu'ils le regarderaient et voir s'ils pouvaient me recoudre là-haut ... 45 c'était fait !! Ils étaient tellement gentils! Je sais qu'ils étaient prêts à rentrer chez eux et j'apprécie énormément leur gentillesse de m'aider à la dernière minute.

Traduit
M
4 il y a des années

Ils ont le meilleur personnel infirmier au monde. ...

Ils ont le meilleur personnel infirmier au monde. Ils m'ont ramené à la santé et ils ont été TRÈS très prévenants. Ils m'ont fait sortir de là en un temps record ... et pourrais-je dire que cela ne me semblait pas du tout pressé.

Traduit
E
4 il y a des années

Ce sont les meilleurs soins urgents à Concord, le ...

Ce sont les meilleurs soins urgents à Concord, le premier que je visite depuis mon arrivée à Concord il y a quatre ans. J'ai d'abord déménagé ici, j'ai dû me rendre aux urgences, j'ai passé près de 10 heures à attendre pour voir un médecin. Ce fut l'une des expériences les plus horribles que j'aie jamais rencontrées de toute ma vie. J'étais si malade, je ne pouvais pas respirer, je ne pouvais pas me permettre de partir j'étais si malade, j'ai dû attendre. Même le personnel était horrible. Après cela, j'ai dit que jamais de ma vie je ne retournerai aux urgences. Le réveillon du nouvel an, je suis allé aux soins urgents parce que je me souviens que c'était juste là à ma réadaptation et pédiatre. J'ai même été accueilli avec un sourire génial, je me sentais un peu mieux à ce moment-là, c'était comme un moment Let A Smule Be Your Umbrella. Je savais que tout irait bien à ce moment-là. Après cela, je suis entré et sorti. Personnel merveilleux, personnel génial.

Traduit
M
4 il y a des années

Je ne peux pas recommander cet endroit. Je suis ar...

Je ne peux pas recommander cet endroit. Je suis arrivé ici à environ 9 h 30. Il est maintenant 11 h 30.
J'étais la seule personne ici et il y a des gens qui sont arrivés des heures après moi qui entrent avant moi.
Que diable se passe-t-il?

Traduit
A
4 il y a des années

Ils ont complètement mal diagnostiqué mon mari et ...

Ils ont complètement mal diagnostiqué mon mari et ont fini par ne même pas le traiter. Ils nous ont fait dépenser toute la journée et beaucoup d'argent aux urgences pour pratiquement rien.

Traduit
B
4 il y a des années

Perte de temps. Je ne sais même pas comment cet en...

Perte de temps. Je ne sais même pas comment cet endroit est ouvert. Appelé avant de venir voir s'ils fournissent des points de suture sur un an. On a dit au téléphone qu'ils pouvaient. À l'arrivée et après avoir attendu 30 minutes (sachez que personne n'était dans la salle d'attente) avant de voir un fournisseur, on a alors dit qu'il ne pouvait pas faire de points sur un enfant d'un an et aller aux urgences. GAGNÉ beaucoup de temps au lieu d'être simplement franc au téléphone. Aucun service n'a été fourni et pourtant je suis sûr que je recevrai toujours une facture par la poste.

Traduit
M
4 il y a des années

Ce n'est pas l'endroit où vous souhaitez emmener v...

Ce n'est pas l'endroit où vous souhaitez emmener vos proches. Le personnel infirmier a été EXTRÊMEMENT impoli avec ma famille et moi. On m'a dit que j'aurais dû aller aux urgences. Cette installation ne reprendra JAMAIS mon entreprise.

Traduit
CMC-Cabarrus Urgent Care

CMC-Cabarrus Urgent Care

4