Shannon G

Examen de Novant Health Presbyterian Med...

Je donne une étoile car aucune n'était pas une opt...

Je donne une étoile car aucune n'était pas une option. Le Dr Sara E Kirby a été extrêmement impoli avec moi lors d'une visite à l'urgence pour mon enfant mineur. Non seulement elle n'a montré aucune empathie pour la situation, elle m'a raccroché le téléphone. Son manque de professionnalisme et ses mauvaises manières de chevet ont vraiment ruiné mon expérience avec le presbytérien. Un autre membre du personnel a refusé de me donner son prénom et m'a dit que je recevrais un sondage par la poste. (BTW c'est sur le résumé de décharge) Elle ne connaissait pas non plus le numéro de ligne de plainte! Par ailleurs, Novant est un excellent hôpital, mais une mauvaise expérience suffit.

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