Novant Health Presbyterian Medical Center Revoir

Je peux appeler n'importe quel numéro au CMC et être capable de parler à une personne vivante dans les 60 secondes ... J'appelle Presby et il me faut presque deux jours pour parler à une personne vivante dans le département dont j'ai besoin. Service client horrible. Le système Presby / Novant est de la merde comparé au système CMC. Je ne peux même pas extraire mes propres dossiers médicaux de Novant.

Traitez et rue. M'a démarré pendant que je lutte contre la pneumonie à covid. Aucune information, aucune instruction de décharge. Oh et je ne peux pas attendre dans le hall pour mon trajet. Je dois attendre dehors. Aucune aide à la mobilité alors que je ne peux pas respirer. MD était un spectre sur le chemin de la porte et m'a dit que tout allait bien. Aucune discussion sur les traitements ou les options.

La norme de soins est inférieure à la moyenne. Et je contesterai le projet de loi.

Je n'étais pas un humain. J'étais un numéro et un rouage.

Nous avons beaucoup de membres de la famille que nous aimons et pour lesquels nous serons toujours là, et d'entendre les membres du personnel au 9ème étage chuchoter (il y en a tellement qui continuent à aller et venir) si ennuyeux. Les membres du personnel désagréables et la plupart d'entre eux sont honnêtes, alors faites attention ...

Si vous n'êtes pas blanc, n'y allez pas, ils sont racistes aux portes des urgences, ils serviront tous les blancs et ne leur parleront pas, les gardes de sécurité vous massacreront à Charlotte, ils donneront à n'importe qui une carte de garde. .. Ils ne savaient pas qu'ils étaient sur le point de combattre un gourou de Shaolin, ils étaient irrespectueux verbalement et physiquement et moi et la NAACP ne nous reposerons pas tant que justice n'aura pas été rendue et que les portes de ce soi-disant hôpital seront définitivement fermées en raison de poursuites judiciaires. profondément ils ne pourront pas payer les factures de lumière

Ma femme a développé de graves problèmes médicaux et nous avons finalement décidé de chercher un médecin dans la région de Las Vegas. Nous avons tous deux eu des expériences horribles avec des médecins et avons abordé la recherche avec appréhension. Nous avons découvert le Dr Qamar et Queensridge Medical après une recherche en ligne.

Personne ne veut être dans une situation où il doit être hospitalisé. Cependant, si vous l'êtes, je peux vous dire d'après mon expérience personnelle de Novant Charlotte que rien n'a été excellent.

Le personnel de Neuro ICU est incroyable, si calme, attentionné et professionnel. Chaque procédure est expliquée en termes simples et rien n'est trop compliqué.

Certains cris personnels vont à NP Lynn (elle a besoin d'être clonée; dit-elle comme c'est, ce que nous avions besoin d'entendre et c'est un crédit pour la profession infirmière). Dr McWilliams, Dr Miraj, merci de nous tenir si bien informés. L'équipe ORL Katy, Dr D - merci.

Pour les infirmières de jour et de nuit, vous êtes mes héros, Jermaine, Katie, Christon, Elizabeth, Hanah, Raven (merci pour l'appel téléphonique) Kisha, Mary Katherine, Stephen (personnel de nuit). Je sais qu'il y a des noms que j'ai oubliés, pardonnez-moi, toute l'expérience a été un peu floue.

Aux inhalothérapeutes qui ont travaillé si dur pour et avec mon frère. T'es juste le meilleur
Hannah et Micheal pour n'en citer que deux.

La physiothérapeute Lauren (supportrice du Crystal Palace). Rodney (Peaky Blinder) et tous les autres physio que vous avez aidés sur cette voie de la guérison, et je vous salue pour votre énergie positive et votre sens de l'humour. Si nécessaire dans ce type de situation.

Merci aussi Bill, qui a toujours un sourire amical et un mot à dire. Ce sont les petites choses qui aident.

Le travail d'équipe, la camaraderie et le professionnalisme de tout le personnel de Neuro ICU est incroyable et ma famille et moi ne pourrons jamais vous remercier assez.

Je sais que nous aurons d'autres professions à voir, comme l'orthophonie et l'ergothérapie, et un long chemin nous attend, mais continuez à faire ce que vous faites chez Presbyterian Novant. Tu es incroyable.

Cordialement Geraldine

Le personnel de travail et d'accouchement était merveilleux mais le personnel de récupération post-partum était horrible, ils ne nous ont pas conduits seuls, je devais descendre par moi-même, ils ne se sont pas assurés que le bébé était bien enclenché, ils ne nous aident pas. tout ce que je devais continuer à bourdonner pour eux même s'ils supposent venir toutes les trois heures

C'est la pire expérience que j'aie jamais eue. Je suis ici depuis 5 heures et j'attends toujours, ils m'ont facturé plusieurs tests dont je n'avais même pas envie ou besoin. Je ne reviendrai pas dans cette salle d'urgence. Novant doit embaucher plus d'employés ou se doter d'un nouveau système.

il y a de bonnes infirmières mais les docteurs ne savent rien que j'ai été en travail 3 fois séparément et j'y suis allé pour accoucher. le bébé était prêt à naître mais ils ne voulaient pas l'accoucher ils ont continué à arrêter mon travail en me renvoyant à la maison dans une douleur intense vraiment mauvais hôpital si vous avez vraiment besoin d'aide

Je suis allé l'année dernière pour une opération de la prostate et sachant très bien que j'étais diabétique de type 2 seulement, je me suis quand même donné de l'insuline chargée de sucre (et par la suite des injections d'insuline 3 fois par jour.) J'ai demandé à une infirmière de nuit pourquoi les injections d'insuline ...... ....... elle a fait tomber ce type de perfusion intraveineuse. N'y allez plus jamais.

Merci pour l'excellent service! Que Dieu vous bénisse tous!

Je pense personnellement que c'est l'hôpital le meilleur et le plus personnel de la ville. Je le recommanderais au-dessus de tous les autres. Plusieurs expériences avec cet hôpital et la plupart ont été formidables.

Cet hôpital est déjà une mauvaise expérience pour moi. Je suis tellement prêt à passer à l'atrium Health CMC car novant est très pauvre avec son service de travail et d'accouchement. Comment êtes-vous les gars pleins ???? C'est mon 4ème jour et j'attends toujours d'être induit ... le plus triste à ce sujet est que mon rendez-vous était fixé au 24 septembre et ils m'ont appelé en me disant que j'étais réservé sur toutes les chambres, alors je suis en retard SMH ... je JAMAIS DE MA VIE ENTENDU QUELQUE CHOSE COMME CECI ... JE SUIS À HAUT RISQUE ET ILS NE TENU JAMAIS LEUR PROMESSE MON BÉBÉ PRÉVOIT ÊTRE LIVRÉ ... CET HÔPITAL N'EST PAS FIABLE ...

Mon fils a une maladie mentale et j'essaie de le soigner avant qu'il ne se blesse dans la rue. Quatre fois l'hôpital le drogue pour qu'ils puissent le gérer puis le trouve compétent le lendemain. Les médecins ici ont échoué, lui et moi. Il est adulte, donc sa santé n'est pas valorisée.

Les officiers qui ont aidé étaient très professionnels dans cette affaire et méritent de grands éloges.

La femme médecin psychiatre qui a rejeté son comportement comme normal rejette dangereusement ses signes de détresse. Je pouvais à peine rentrer à la maison avec lui et il pouvait savoir rester plus longtemps seul. C'est pourquoi les malades mentaux sont blessés ou blessés autrui. Les gens avec le pouvoir ignorent les signes. VOUS AVEZ PERDU DES ÉTOILES NUVANT !!
Je ne peux pas dormir mon fils est dehors et sérieusement je vais .... Merci Nuvant!

Nous voyagions de Floride à Dayton avec une escale en Caroline du Nord. J'étais à 2 semaines de ma date d'accouchement, mais bébé a décidé de venir tôt. De la marche à travers la porte d'urgence au travail et à l'accouchement, et après la naissance, c'était incroyable. Si vous avez travaillé du lundi 8 au mercredi 10, merci beaucoup! Vous étiez tous incroyables.

Excellent endroit pour être! Je tiens particulièrement à féliciter Dennis, mon infirmière à la PACU ... est allé au-delà pour me mettre à l'aise après ma chirurgie. Très attentionné et compatissant et a répondu à tous mes besoins comme j'étais le seul patient là-bas. Merci à lui et à toutes les infirmières, Pre-OP, Christina et Kelsey, dans la chambre, Lauren, Dalia, Erica et Tiara, également (anesthésiologie) Dr Harper, MD, et Kim Talbert, NP, et mon chirurgien Donald Kamerer, Jr., MD

J'ai eu mon bébé récemment là-bas. C'était une césarienne programmée. C'était une expérience tellement incroyable. Le personnel était formidable. Le soin était exceptionnel. Si vous avez un bébé ici, soyez assuré que vous êtes entre de bonnes mains.

Dawn était mon autocollant. Elle a transformé la zone du laboratoire en un endroit amusant plutôt qu'un endroit à craindre. Elle a fait prélever mon sang avec un minimum de douleur et une disposition joyeuse. J'attends avec impatience que mon sang soit prélevé à l'avenir.

Je suis allé le 16 novembre pour des saignements prolongés (lors d'un voyage de fertilité) ... je suis allé dans une salle d'urgence à 8h30, à gauche à 230h. À mon arrivée, le drap de mon lit a glissé et il y avait du sang sec sur le lit, je l'ai mentionné à l'infirmière et elle a juste dit oh ok et a ajusté le drap. Puis elle est rentrée avec des gants pour prendre mon sang / laisser une aiguille intraveineuse ... J'ai dû lui demander de changer ses gants après avoir contaminé ses gants en ouvrant les portes, etc. elle a ensuite préparé le truc pour prendre mon sang. J'ai regardé et j'ai remarqué où elle avait préparé du sang sec sur la table, elle n'avait pas désinfecté la table avant de la préparer. J'ai également demandé de l'eau et je n'en ai pas reçu. Je n'ai reçu qu'un examen pelvien et on m'a dit de faire un suivi avec mon docteur lundi.

La pire expérience que j'aie jamais vécue dans une salle d'urgence d'un hôpital. Il n'y avait absolument aucune communication et nous avons été ignorés pendant trois heures pendant la nuit. Maintenant, les ordinateurs étaient en panne, mais c'est pourquoi vous avez du papier et un stylo. Le manque de communication entre le patient et le personnel était inacceptable. C'est une bonne chose que ce ne soit pas vraiment une situation de vie ou de mort et juste un mauvais cas de grippe. Si je peux l'aider, je ne reviendrai jamais ici. Vraiment, le manque de communication était le pire. Les gens étaient gentils, mais pas super communicatifs.

Les médecins et le personnel élargi du travail et de l'accouchement étaient absolument merveilleux! J'ai eu la malheureuse expérience d'être admise à l'hôpital pour constater que mon fils, à 28 semaines de gestation, n'avait plus de battements de cœur. Je n'oublierai jamais cette expérience pour tant de raisons. C'était absolument traumatisant et je suis toujours impressionné par l'incroyable compassion et les soins que le personnel a prodigués pendant que j'endurais le travail et l'accouchement vaginal de mon fils mort-né. Les infirmières, en particulier, étaient formidables. Ils étaient si respectueux de ma vie privée et très prudents lors de la manipulation et du lavage de mon fils. Ils ont vraiment aidé à soulager la douleur de cette expérience déchirante.

Je me prépare actuellement à accoucher de mon deuxième fils le mois prochain à Presbyterian et j'ai hâte d'être sous leur garde. Je recommande vivement cet hôpital à toute ma famille et mes amis!

Je n'ai pas encore vu la facture ... mais quelle belle expérience. A été accueilli si chaleureusement et rapidement. Je me suis senti pris en charge et jamais mélangé ou oublié (comme cela arrive parfois). Continuera à venir ici s'il y a des raisons (croisez les doigts).

Ma femme a récemment accouché de notre premier enfant ici et l'expérience a été formidable. Ils sont très rapides pour vous faire entrer et s'assurer que vous êtes à l'aise. Le personnel est toujours disponible si vous avez des questions ou avez besoin de quoi que ce soit pour rendre votre séjour meilleur. Nous y sommes restés quelques jours et la nourriture n'était pas mauvaise, pour être un hôpital. Nous sommes généralement des fans du système de santé CMC, cependant, je recommanderais toujours cet endroit et leur maternité à tout le monde.

La dame qui a répondu au téléphone était serviable, sympathique et professionnelle. Ils ont des gens formidables qui écoutent au téléphone.

Immense complexe. Les interactions avec tout le personnel ont été excellentes.

Le soin et la compassion manifestés lors de notre visite ont été exceptionnels. Chaque soignant était gentil, bien qualifié et professionnel.

Mon nom est Ayush. J'ai été référée en urgence dans le centre-ville de Charlotte aux urgences du Novant Health Presbyterian Center (12/02/2019) où ils ont bien pris soin de moi, puis j'ai été transférée au quatrième étage dans la salle 4127 vers 1h00 du matin. 12/03/2019. Le personnel de nuit était super serviable et gentil. Le problème a commencé avec le quart du matin qui a commencé à 7h00 le 03/12/2019. Le RN et l'AIIC étaient très ignorants de mes besoins. Ils venaient rarement me voir et ignoraient tout ce que je demandais. Des médecins m'ont prescrit 100 ml de solution saline toutes les heures. L'infirmière a éteint ma solution saline IV pendant 2 heures et ne m'a même pas fait savoir à cause de laquelle je ressentais une déshydratation extrême. Ensuite, j'ai eu une douleur sévère à l'épaule gauche et j'ai demandé une pommade chaude glacée qui m'a été fournie 5 heures après mon heure initiale de demande. Le personnel en général n'est pas serviable, ils ne vous saluent pas ou quoi que ce soit. Comme j'avais une douleur extrême à cause de mes ulcères et de mon épaule et qu'aucune pommade n'était fournie, je devais me rendre à la réception moi-même avec mon IV attaché et on m'a dit qu'il était coincé en pharmacie. Ensuite, je suis resté à l'extérieur de ma chambre pendant 30 minutes et aucun soin n'a été fourni par le personnel de santé de Novant. Finalement, après avoir reçu la pommade, le gestionnaire RN est entré et a essayé d'expliquer 5 heures de retard pour 5 $ glacial. Toujours pas d excuses pour le dérangement que j ai dû subir car ils n ont même pas mis la commande. J'ai même dit au directeur que je ne me sentais pas en sécurité car je ne savais pas s'ils allaient me fournir des soins appropriés. Le lendemain matin, le 12/04/2019, le responsable RN senior est venu et a défendu le personnel comme si c'était de ma faute de demander une pommade. Encore une fois, tout le personnel me regardait comme si j'avais fait quelque chose de mal.

Je suis enceinte de 30 semaines et j'ai dû me rendre à l'hôpital parce que je me sentais faible et que je transpirais beaucoup. Au moment de cet incident, j'étais au salon de coiffure et ma styliste a remarqué de l'eau sur sa chaise et sur le sol et m'a demandé si mon eau s'était cassée. Il est apparu que mon eau s'était cassée, alors j'ai décidé d'aller à l'hôpital. Quand je suis arrivé au bureau de triage, on m'a dit que deux tests seraient administrés. La première que l'infirmière a nommée Rachel a fait le test. Ce test est heureusement revenu négatif. Rachel m'a dit qu'un deuxième texte serait administré par le Dr Arronte, qui serait un test sur écouvillon. Mon mari et moi avons attendu, mais aucun signe du Dr Arronte. Nous avons reçu une autre visite de l'infirmière autorisée qui a administré le test sur écouvillon. Rachel nous a dit que les résultats seraient prêts dans 30 minutes et que le Dr Arronte serait là. Nous avons attendu et attendu ... 30 minutes plus tard, toujours pas de visite du médecin. En fin de compte, la même infirmière qui a administré le test a fini par nous donner les résultats et me faire sortir de l'hôpital. Heureusement, les deux tests sont revenus négatifs. Cependant, je n'ai pas vu le Dr Arronte une seule fois. Je trouve cela très décevant qu'elle n'ait pas jugé nécessaire de venir me voir, ainsi que de me donner les résultats du test. J'ai imaginé qu'un médecin voudrait entendre l'histoire complète de «ce qui s'est passé» du patient. Mon histoire à l'hôpital presbytérien montre que je suis une patiente prématurée à haut risque et que c'est la deuxième fois que je viens en raison de ces étourdissements. Il ne semble pas y avoir de véritable inquiétude quant à ce que j'ai vécu non pas une mais deux fois maintenant. Le Dr Arronte n'est pas mon OBGYN habituel, mais je pense que si elle est le médecin de garde et qu'on m'a dit non pas une mais deux fois qu'elle serait là pour me voir, que s'est-il passé? Pourquoi n'ai-je jamais été vu? Cette expérience m'a donné envie de changer d'hôpital même si je suis dans 30 semaines. Les patients devraient être mieux traités que cela, et il aurait dû y avoir un médecin à qui parler et exprimer mes inquiétudes.

La pire expérience hospitalière que j'aie jamais eue. Ma meilleure amie avait du mal à respirer pendant des heures passées aux urgences et ils ne sont jamais venus la voir. Nous sommes ici depuis 4 heures et nous ne savons même pas qui est son infirmière et les médecins et les infirmières ne communiquent évidemment pas. Commander les mauvais tests et admettre un test d'apnée du sommeil qui n'a jamais été commandé. Le pire soin de tous les temps, je ne le recommande pas

N'allez pas dans cet hôpital. Les infirmières fournissent des soins médiocres et s'inquiètent du nombre de lits. Ils vous mentiront sur les soins qu'ils fournissent et ce qui est encore pire, c'est qu'ils essaieront de les dissimuler. Ils ont menti sur le type d'établissement où ma grand-mère pouvait se rendre et l'ont placée dans un établissement dont le fait de savoir ne pouvait pas lui fournir les bons soins dont elle avait besoin. La déchargeant également avec des escarres de stade 3. Novant nous a expliqué cette situation comme une simple erreur de communication, mais comment pouvez-vous manquer de communication sur les soins de quelqu'un, non seulement parce qu'ils n'essaient pas de faire quoi que ce soit pour corriger la situation jusqu'à ce que des avocats soient impliqués. Donc, si vous voulez que votre centre médical vous soigne et que vous manquez de soins, ou si vous souhaitez que la vie de votre proche soit gâchée quand il en a besoin. Vas-y! choisissez cet endroit mais ne vous attendez pas à ce que les soins soient de premier ordre!

M'a sauvé la vie lors d'un voyage d'affaires, toujours reconnaissant au personnel attentionné.

Je suis ici depuis quelque chose cet après-midi avec mon fils et il est maintenant 23 h 38 et je ne sais toujours pas ce qu'ils font. J'ai eu la chance de courir. Nous ne reviendrons plus ici. J'entends plusieurs plaintes d'autres familles de patients. C'est ridicule. Les gens viennent ici pour obtenir de l'aide et sont jetés comme des ordures. Une personne vous dit une chose et quelqu'un d'autre vous en dit une autre. Déconnecté de tous côtés ... MESSY

N'allez pas aux urgences. Un travail de couteau dans la salle de bain d'un clochard est plus rapide et au moins il sourira pendant qu'il le fait. J'étais enceinte de 7 mois et ils m'ont diagnostiqué une grossesse comme si je n'avais aucune idée. Mon mari a une hernie discale dans le dos et ils lui ont dit qu'il avait un muscle tiré qu'il devait se calmer et cesser de réagir. Il n'a pas pu marcher depuis trois jours, alors ils l'ont dopé avec un cocktail de drogue alors qu'il n'était même pas habitué à l'aspirine. Nous sommes allés chercher de l'aide et avons été traités comme des têtes de pilules. Je préfère devoir être humilié comme ça à nouveau. Ils nous ont carrément dégradés.

Nous avons accouché de notre premier fils à Novant Health Presbyterian et le personnel, les infirmières et les médecins étaient incroyables et toujours attentifs. Notre fils a eu quelques complications mineures qui l'ont amené à être admis rapidement à l'USIN. Étant une maman pour la première fois, j'étais terrifiée et je ne pouvais pas supporter l'idée de quitter le sans lui. Ils étaient gentils, aimables et très serviables.
Ils nous ont laissé rester dans notre chambre en tant qu'invités, puis nous ont logés dans la chambre familiale pour notre dernière nuit. Notre séjour a été beaucoup plus court que celui de nombreux autres parents; mais au cours de notre temps, nous avons non seulement reçu un grand soin, mais nous avons également été témoins du même soutien et de la même gentillesse pour ceux qui nous entourent. Ce fut le moment le plus difficile et le plus stressant de notre vie et de beaucoup d'autres vies et je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur groupe. Nous sommes heureux d'annoncer que notre fils vient de fêter son premier anniversaire et qu'il est en bonne santé!

Le personnel hospitalier est incompétent à la limite. C'est la troisième fois que ma femme est là pour une opération chirurgicale. Personne ne m'a informé qu'elle n'avait pas été opérée jusqu'à ce que j'appelle après 7 heures. Ils ne semblent répondre qu'à la colère et à l'hostilité. Si vous avez le choix, rendez-vous dans n'importe quel établissement du Carolina Medical Center à la place.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Mon père qui se trouvait à l'hôpital emmenant ma plus jeune petite sœur aux urgences pour une forte fièvre est diabétique et était présent à peu près au moment où la cafétéria allait ouvrir. Mon père attendait patiemment l'heure d'ouverture (environ 15 minutes) lorsque la sécurité est venue et l'a expulsé sans aucun raisonnement. Mon père a expliqué qu'il était diabétique et qu'il avait besoin de manger quelque chose le matin, mais la sécurité a dit qu'ils s'en moquaient et l'ont expulsé. On pourrait penser que pour un hôpital, ils se méfieraient des problèmes de santé des visiteurs, mais ils étaient absolument impolis. Sachez que le personnel de sécurité est en fait vraiment impoli et ne se soucie pas de savoir si vous avez des problèmes de santé ou non.

Mon petit garçon est né ici et a passé 10 jours à l'USIN. Les infirmières sont des anges!

Novant! Sur la base de nombreuses critiques dont vous avez besoin pour apporter des améliorations majeures au service des bonnes personnes de Charlotte! J'ai eu une expérience récente avec un membre de ma famille et je vais prendre rendez-vous avec un représentant de la défense des patients et un aumônier. J'ai également appelé la ligne de rétroaction.

Un de vos employés a jeté mes dossiers militaires! Kristy Mabe est une infirmière «gardienne» pour la santé du comportement m'a appelé aujourd'hui de Novant pour me dire qu'elle a jeté mes dossiers militaires. Elle l'a fait par dépit parce que nous étions mariés. J'ai essayé d'appeler votre hotline mais on m'a dit qu'il s'agissait d'un problème personnel entre Kristy et moi. Je suis désolé Novant mais au cours d'une de ces formations, un soldat a perdu la vie à côté de moi! veillez à ce que leurs propres employés utilisent leur temps pour passer des appels téléphoniques irrespectueux me faisant savoir qu'elle a jeté des dossiers militaires! Vous devriez savoir qui vous avez travaillé pour vous et en ce moment Novant a Kristy Mabe qui travaille là-bas qui est d'accord pour jeter ses anciens dossiers militaires par dépit.

Cet endroit est horrible. Les infirmières de la maternité sont horribles pour ma petite-fille qui vient de naître. Ils la laissaient simplement pleurer et ma fille est partie pour revenir et une couverture était sur son visage pendant que quatre infirmières se tenaient à l'extérieur de sa chambre et la laissaient pleurer. Je ne l'ai pas vérifiée ou rien et quand nous avons essayé de le signaler Au PDG, personne ne nous a rappelé. J'ai en fait déposé des accusations contre eux. Peu m'importe ce que ces critiques disent qu'ils ne sont pas corrects. Je ne retourne jamais dans cet hôpital et je les signale partout où je peux. N'y allez pas pour avoir vos bébés.

Il y a un désordre total dans l'unité de soins intensifs et personne ne vérifie les salles de bain pour les garder ou la zone d'attente, la moitié des distributeurs automatiques ne fonctionnent pas, vous n'avez apparemment pas le droit d'obtenir des couvertures des infirmières de l'unité de soins intensifs et des infirmières. dans l'USI ont besoin d'une classe éducative sur la façon de traiter correctement les familles de ceux qui sont dans l'USI avec compassion et attention, pas d'attitude, et oui, c'est un travail, mais rire bruyamment du poste d'infirmières et ignorer ceux qui se tiennent à la porte affirmant qu'ils ne l'ont pas fait N'entends pas la cloche pour trouver 5 minutes plus tard, ils sont tous là ... Ridicule J'ai passé du temps dans d'autres hôpitaux à tous les étages, mais de loin cet hôpital est le pire.

Très bon service. Personnel efficace et serviable.
Extrêmement cher. Ils vous envoient des factures sans fin à payer

Mon fils a vécu l'expérience la plus horrible dans cet hôpital. Il a eu une maladie grave et a été traité de l'orge avec le plus grand soin. Les infirmières n'ont aucune idée de ce qu'elles font, elles ont fourni des doses erronées de médicaments qui nécessitent des mesures précises pour être en sécurité et elles ne savent même pas comment insérer une perfusion intraveineuse avec précision.

le service de radiologie est terrible. les infirmières parlent mal aux patients pour que tout le monde l'entende et si vous vous plaignez, vous vous déplacez au lieu de les résoudre. nous avons eu de terribles soins après cette procédure. Je refuse d'aller à nouveau chez un médecin novant. J'ai essayé de leur donner le bénéfice du double mais cette deuxième fois est pire que la première. J'ai essayé de passer par un gestionnaire de cas et les problèmes continuent à être ignorés

Ma copine est arrivée avec une pierre au rein et pouvait à peine tenir debout. Je suis finalement rentré dans une pièce à 17 h 30. Elle n'a reçu de médicaments contre la douleur que vers 19 h 30 et ce n'est que vers 20 h 30 qu'elle a même eu une intraveineuse. Absolument ridicule.

Bon travail, je suis si fier Hosptail presbytérien J'ai utilisé de l'aide dans le laboratoire Melissa

Le service et le personnel étaient horribles. Aux urgences et le temps d'attente était de plus de 5 heures, ma famille serait morte ici payée beaucoup d'argent et obtiendrait un service médiocre.Je souhaite que je puisse poursuivre cet hôpital pour mon temps et mon service horrible. S'il vous plaît, contactez votre personnel et assurez-vous que personne ne puisse plus jamais vivre cette pire expérience.

Nous avions prévu à 8 heures du matin pour une IRM avec radiologie, on nous a dit d'arriver à 7 heures du matin, même s'ils ne nous ont pas ramenés avant 8 heures, c'était pour mon enfant ayant des besoins spéciaux et atteint d'autisme sévère. Ils n'avaient aucune idée de comment le gérer. Voulait mettre des intraveineuses et des moniteurs avant qu'il ne soit sous sédation. Puis il a attendu qu'il soit réveillé et paniqué avant qu'ils ne nous ramènent à la guérison quand j'ai spécifiquement expliqué que nous devions être de retour avant qu'il ne se réveille pour qu'il ne panique pas. Puis, alors qu'ils se précipitent, il vomit et a le souffle coupé.La dame de décharge me regarde alors que je lui réponds, elle est finalement allée chercher une serviette, mais à l'hôpital, un parent ne devrait pas être celui qui s'éclaircit la gorge. et en s'assurant qu'il respire juste avant notre départ. Je ne les utiliserai plus pour d'autres procédures.

Le 29 janvier, je suis allé à l'hôpital Matthews et j'ai dû me faire amputer deux orteils en raison d'une infection inattendue. Après quelques jours, ils ont dû me transporter dans cet hôpital à cause de mes reins ... ils ont très bien pris soin de moi à l'USI. Les infirmières, les techniciens et les médecins ont tous répondu à mes besoins. CNA Karen me manquera le plus. Merci à tous chez Novant.

Devoir donner 5 étoiles Je pense souvent à l'infirmière que j'avais eu Michelle en 2014. L'amour et les soins qu'elle m'a montré quand je suis venu seul pour accoucher était incroyable, elle avait un cœur en or et cela signifiait le monde pour moi. elle m'a juste tenu la main pendant ce processus, a essuyé mes larmes et a pris des photos pour nous. Je suis éternellement reconnaissante et je ne l'ai pas oubliée chaque fois que je fête l'anniversaire de mon fils, je la fête. Je sais que sa compassion était sans effort et n'était pas par pitié pour moi à cause de ma situation à l'époque.

Le personnel est sympathique et l'hôpital est propre ...

C'était un bon hôpital, mais maintenant c'est le pire, j'ai emmené mon fils chez les enfants et j'y suis resté 4 heures et les infirmières n'ont rien fait, tout ce qu'elles ont fait était de s'asseoir au poste des infirmières et de parler des gens que je ne faisais pas. Je ne sais pas s'ils savent que vous pouvez encore les entendre ou s'ils s'en moquent de toute façon, ce n'est pas professionnel

La pire expérience jamais! Les médecins sont extrêmement impatients, ils vous donnent l'impression de perdre leur temps pendant que vous essayez de comprendre le traitement et le diagnostic, aucune communication quoi que ce soit, j'ai dû pratiquement implorer que quelqu'un me dise ce qui se passait avec mon fils. Après avoir passé une heure à essayer de trouver quelqu'un qui savait même quelque chose! Sans oublier que j'ai dû transporter mon fils dans sa nouvelle chambre et transférer ses affaires moi-même! Je ne reviendrai plus ici, après deux mauvaises expériences consécutives, je tenterai ma chance avec CMC.

Les employés y bougent trop lentement! Mon appareil intraveineux a émis un bip pendant 40 bonnes minutes et personne n'est encore venu ... ils étaient gentils et patients. Mais ils ne se déplacent qu'à l'heure, ils oublient que vous demandez des choses, et quand vous leur rappelez, ils mettent une éternité à vous le faire parvenir ... certains d'entre eux. C'est une expérience de l'intérieur de l'hôpital maintenant !!!

Le personnel était assez horrible. Surtout les gardes / sécurité. Ils étaient inutiles et impolis. N'envoyez pas vos proches ici, ils seront traités comme des ordures.

Je donne une étoile car aucune n'était pas une option. Le Dr Sara E Kirby a été extrêmement impoli avec moi lors d'une visite à l'urgence pour mon enfant mineur. Non seulement elle n'a montré aucune empathie pour la situation, elle m'a raccroché le téléphone. Son manque de professionnalisme et ses mauvaises manières de chevet ont vraiment ruiné mon expérience avec le presbytérien. Un autre membre du personnel a refusé de me donner son prénom et m'a dit que je recevrais un sondage par la poste. (BTW c'est sur le résumé de décharge) Elle ne connaissait pas non plus le numéro de ligne de plainte! Par ailleurs, Novant est un excellent hôpital, mais une mauvaise expérience suffit.

Ma mère a subi une arthroplastie totale de la hanche, et je dois dire que son séjour a été horrible, elle avait des infirmières qui ne voulaient pas administrer son contrôle de la douleur, des ACN qui ont marché dans sa chambre en parlant fort et irrespectueux et qui n'ont pas reçu de plateaux de nourriture parce qu'elle était oubliée! ! Je suis consterné par le niveau de soins que ma mère a reçu, même le thérapeute était impoli et l'un d'eux a même poussé ma mère dans son dos !! Avant même que ma mère n'entre dans sa chambre, les sols étaient sales et sales et il y avait des seringues sur le sol! Discutant! Et la dernière goutte a été quand j'ai demandé à l'infirmière de donner quelque chose à ma mère pour la douleur parce que ma mère battait le lit, elle avait tellement mal que l'infirmière m'a regardé et m'a dit DONNEZ-MOI UNE MINUTE ET PARLEZ-VOUS J'AI BEAUCOUP SUR!!! J'encourage tous ceux qui ont des membres de leur famille qui restent ici, s'il vous plaît, restez avec eux, ne les laissez pas s'ils doivent venir ici!! Alors tout le personnel infirmier du 4e étage est horrible! Matthews presbytériens sucent !!!!

J'ai dû aller à la heu pendant plusieurs épisodes d'évanouissement. Le personnel des urgences s'est moqué de moi, a appelé des noms, a crié dessus pendant près de 70 minutes et j'ai continué à perdre connaissance pendant que j'étais pris en charge par le personnel! Mon cœur a dû être défibrilé plusieurs fois. C'était très sérieux et le personnel était les personnes les plus détestables que vous ayez jamais vues. N'allez pas ici si vous voulez être traité avec respect!

Il y a des gens ici qui sont destinés à cette profession et puis il y a le reste qui ne fait que percevoir un chèque de paie. C'est un endroit triste d'être appelé un hôpital. 95 points d'assainissement dans une zone ??? Si ce n'était pas pour la seule bonne infirmière et aide, je dirais qu'ils doivent recommencer.

Je tiens à souligner à quel point le personnel de l'unité cardiovasculaire de l'hôpital presbytérien est formidable! L'équipe respiratoire IMPRESSIONNANTE !! Je n'ai jamais connu une équipe aussi authentique et attentionnée et juste au point! J'étais là avec mon fils qui souffre de lupus et il m'a dit qu'ils le faisaient se sentir mieux simplement en étant là et pour quelqu'un qui est constamment à l'hôpital et en sort, cela signifie beaucoup venant de lui. En tant que maman, cela m'a rendu confronté lorsque je me suis éloigné, de savoir qu'il était entre de bonnes mains! Doris, Dave et Ryan, l'empathie qu'ils nous ont montrée et qu'ils nous ont donnée était incroyable! Je veux dire que vous ne recevez plus de soins, nous l'avons avec ces gars-là! Ce sont de grands atouts pour cette équipe! Bravo à vous les gars!

Je m'appelle Coleen, ma sœur est tombée d'une camionnette de transport spécial et a été transportée à l'hôpital Hawthorne Ln. Ils ont fait des tests et n'ont trouvé aucun dommage interne. Le lendemain matin, elle était très étourdie et tombait. Je l'ai ramenée aux urgences, j'y suis arrivée à 14h30. Pm et n'a pas été vu avant 22h40. Je suis consterné qu’ils aient continué à la pousser vers le bas de la liste. Je suis très mécontent d'être traité comme ça. Je ne ramènerai pas ma sœur ici. Et le personnel était très désagréable.

a vraiment bien pris soin de moi. a eu un accident du travail. tout le monde était gentil avec un service très rapide. Je vous remercie

Les infirmières de l'aile cancéreuse de l'hôpital sont les meilleures, elles ont pris grand soin de moi et je suis éternellement reconnaissante. Je me souviens que j'ai dû faire 3 jours de chimiothérapie, je suis arrivé après le déjeuner, je n'avais rien mangé et une infirmière nommée Heather est allée directement à la cafétéria et m'a apporté quelque chose à manger, juste ce petit geste m'a fait réaliser à quel point ces gens sont géniaux

Les travailleurs des urgences ont des attitudes envers tout le monde, les regards sur leur visage sont horribles, ils ne peuvent même pas le cacher.

Dites-leur que vous avez déjà vu un psychiatre et que vous serez traité comme un criminel. Ils ont fait tout leur possible pour être aussi inutiles que possible, bafouant mes droits.

En fait, ils ont paniqué à la réception et ont voulu que je retourne avec une escorte de police. Puis confisqué tout ce que je portais. Non, je n'étais pas sous surveillance de suicide ou quoi que ce soit du genre. Et mon dossier est parfaitement propre.

Botteur? Ils n'ont même rien fait. Je n'ai même jamais vu un vrai médecin, juste l'infirmière de triage et l'AP. Quatre heures plus tard, j'ai obtenu mon congé. Ils n'ont rien fait d'autre que de me dire de m'en aller.

Ils ont pris soin de moi à chaque séjour. Tous les médecins et infirmières sont si attentionnés et gentils. Je leur confie ma santé!

Je n'ai jamais été ici auparavant, je n'étais pas à l'hôpital alors peut-être que c'est une expérience différente, mais je sais que j'ai vraiment eu du mal à obtenir l'aide dont j'avais besoin et j'étais coincé sous une pluie horrible pendant 4 heures, pleurait d'avoir tant de problèmes juste pour prendre rendez-vous pour les tests. Tout d'abord, celui qui était à la sécurité sur le parking qui m'a laissé entrer totalement après avoir conduit pour me garer a peur de manquer mes tests ... grand merci! À la femme qui a réussi à me calmer d'avoir été si bouleversée par mes retards dus à un trajet vraiment difficile ... un grand merci! Aux personnes qui m'ont aidé à passer les tests ... un grand merci aussi! Aussi la jeune femme qui m'a donné un fauteuil roulant pour me rendre à ma voiture ... tout ce que je peux dire, c'est que tout le monde a vraiment fait des pieds et des mains pour me faire passer la journée et j'ai été dans de nombreuses urgences et hôpitaux au cours des dernières années et Je me suis beaucoup plaint mais pas cette fois. J'ai trouvé tout le monde très gentil et serviable. Très compatissant et c'est arrivé à un moment difficile car je me suis beaucoup battu juste pour obtenir des réponses, alors merci à tous. Je pense que certains travailleurs là-bas n'ont peut-être pas la connaissance des autres, mais je les ai tous trouvés pour vraiment essayer d'aider et c'est rare dans le domaine médical aujourd'hui. Quand tu es malade, il est vraiment difficile de fonctionner et toutes les personnes avec qui j'ai été en contact ce jour-là ont vraiment fait de leur mieux pour rendre les choses aussi confortables que possible, c'est tout ce que tu peux demander.

Le meilleur du meilleur hôpital
Ma femme a accouché de sa petite fille 27/06/17 Dr Clarke incroyable docteur.

J'ai eu une expérience horrible avec cet hôpital qui a entraîné la perte de mon bébé. J'étais enceinte et je suis allée dans cette salle d'urgence parce que j'avais mal. On m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres / lits disponibles, donc je devrais attendre. Alors que j'étais assis là, j'ai demandé à une infirmière: "Donc, vous avez un peu de Braxton Hicks." Je lui ai dit: "Non." Les patients avec des besoins non urgents m'ont devancé (douleurs aux doigts, douleurs aux jambes, boire trop). Quand je suis finalement entré dans une pièce, j'ai dû implorer le NP pour vérifier mon col de l'utérus. (Vérifier mon col de l'utérus a été l'une des premières choses qu'ils auraient dû faire à mon arrivée. Je travaille dans un hôpital et lorsqu'une femme enceinte entre aux urgences, c'est l'une des premières choses à faire). Ils m'ont finalement emmené à l'U / S et le NP est venu en disant: "Comme j'avais du temps libre, j'ai décidé de venir à l'U / S." Mais la prochaine chose que je sais, c'est qu'elle se précipitait hors de la pièce. Si elle avait tant de temps libre sur ses mains, pourquoi ai-je attendu aux urgences pendant 1,5 à 2 heures avant que quoi que ce soit ne soit fait. Quand je suis rentré dans la pièce, le NP est venu en disant: "Vous faites une fausse couche, sa tête est dans votre col de l'utérus." Ils m'ont précipité à l'étage et quand je suis arrivé, les infirmières étaient assises au poste d'infirmières avec les lumières éteintes en disant: «Oh, nous ne savions pas que quelqu'un allait venir». Quand je suis arrivé à la salle d'accouchement, rien n'était prêt. Mon bébé est sorti avec un battement de cœur et les infirmières et le médecin n'ont rien fait pour le sauver, ils se sont contentés de regarder. Mon bébé était parfait. Après avoir eu mon bébé, ils ont essayé de me renvoyer à la maison le même jour, comme si je n'avais pas simplement un bébé. En raison du manque de soins que j'ai reçus dans cet hôpital, j'ai perdu mon petit garçon. Ils ont traité mon bébé et moi comme si nous n'étions rien. J'ai demandé mes dossiers médicaux et quand je les ai examinés, ils se sont tous trompés, comme s'ils essayaient de dissimuler des choses. J'ai rempli une demande de modification de mon dossier médical mais je n'ai encore rien entendu en retour. J'ai déposé une plainte auprès d'eux, j'ai également eu un défenseur des patients et j'ai demandé que les factures soient retirées car je n'ai pas reçu de soins en temps opportun. Depuis que tout cela est arrivé, je reçois toujours des factures. J'ai parlé avec le service de facturation et ils ont déclaré qu'il n'y avait rien dans mes tableaux concernant cette horrible expérience que j'ai vécue. Cet hôpital ne mérite aucune étoile.

J'ai tellement de respect pour tout le monde chez Novant - le personnel, les infirmières, les médecins - ce sont des gens vraiment spéciaux pour tout ce qu'ils font.

Cet hôpital n'a aucune compassion pour les parents célibataires malades et leur enfant. On m'a dit que nous ne pouvions pas être vus tous les deux en même temps que mon fils devait d'abord être vu dans le département des enfants, puis j'ai dû attendre qu'il soit libéré et ensuite je m'enregistre du côté des adultes. Si je pouvais donner zéro étoile. On m'a dit que c'était leur politique et je suis parti immédiatement et je suis allé à l'hôpital pour enfants de Levine et je n'ai eu aucun problème à être vu en même temps que mon enfant. C'est donc là que je reviendrai où ils se soucient des parents seuls.

La meilleure expérience de tous les temps! Ma petite fille est née 7 semaines plus tôt, ils ont des gens phénoménaux qui ont pris soin de nous deux!

Je suis arrivé après une intervention dentaire qui a causé une perte auditive. J'ai reçu trop d'anesthésie et j'en ai ingéré, ce qui a provoqué de graves vomissements. Je suis enceinte de 30 semaines. Je vais aux urgences et on m'a dit qu'ils vérifieraient mes bébés dans une minute mais ils n'avaient pas l'équipement pour le moment. Je suis dans la salle d'attente depuis une heure et personne n'a vérifié mes jumeaux.theyblady à la réception a dit qu'ils nettoyaient une chambre pour moi il y a 30 minutes

Ma femme a eu un lymphome de stade 4 en 2014 et a été traitée ici. Les infirmières et les oncologues ont fait un travail incroyable pour la remettre en santé. Les mots ne peuvent pas exprimer à quel point j'apprécie ce qu'ils font pour les patients très malades.

Chirurgie d'urgence effrayante dans l'aile des femmes. Excellent docteur, excellentes infirmières!

Un bâtiment rempli de guérisseurs et vraiment l'expérience la plus positive que j'aurais jamais pu espérer.
En tant que personne qui avait pratiquement abandonné la médecine occidentale en raison de mes 42 années d'expérience dans nos hôpitaux de Charlotte, NC Presbyterian (Novant Health) a renouvelé ma foi dans les soins de santé modernes!
En entrant dans l'entrée principale et autour de l'hôpital, j'ai remarqué des sols propres et des employés souriants et serviables. Mon expérience chirurgicale personnelle a été gérée de manière professionnelle suivie de soins infirmiers extraordinaires pour me mettre sur la voie tracée par mon neurochirurgien.
Novant, merci beaucoup d'avoir élevé la barre et de ramener de véritables soins de santé dans les Carolines !.

J'attendais plus de 3 heures et attendais toujours de voir un médecin ....

Une des pires expériences que j'aie jamais vécues de la part de professionnels de la santé. Le personnel d'accueil était court, discourtois et impoli. Infirmières et médecin complètement désorganisés. Ils ont même écrit la mauvaise ordonnance et quand j'ai appelé pour leur dire, l'autre médecin de garde a dit qu'il ne pouvait rien faire et m'a raccroché au nez après m'avoir donné environ 30 secondes pour parler.

La pire expérience absolue de ma vie !!!! a été transporté d'un autre hôpital en raison du besoin de dialyse et a attendu à l'urgence initiale (Novant Huntersville) pendant 15 heures d'attente pour obtenir une chambre au presby! a finalement été transporté à 9h30-10 heures le lendemain matin et a été emmené directement aux urgences de Presby et y est resté assis de 10 heures à presque 16 heures avant de pouvoir recevoir mon traitement de dialyse! quand on l'a emmené dans ma chambre, c'était BEAUCOUP TROP PETIT! Je ne peux pas marcher, donc je dois utiliser l'aide d'un fauteuil roulant et il n'y avait pas de place pour manœuvrer le fauteuil roulant pour m'amener à la salle de bain ou au lavabo !! J'ai demandé des services aux patients et ils ont refusé de les contacter pour moi! en me disant qu'ils étaient occupés! Ensuite, j'ai demandé une infirmière et elle est venue se pavaner avec une attitude désagréable et a dit "quoi de neuf" COMME NON PROFESSIONNEL !!!!! J'ai demandé une chambre différente pour pouvoir manœuvrer facilement dans le fauteuil roulant ... et cette demande a également été ignorée !!! NE FERA PAS CECI ENCORE !!!! NE VENEZ PAS ICI SI VOUS VOULEZ ÊTRE TRAITÉ AVEC RESPECT ET PROFESSIONNALISME, SAUF SÛR VOUS ÊTES DANS L'UNITÉ DES ER ET DE DIALYSE! C'étaient les seuls domaines dans lesquels je me trouvais dans lequel les gens étaient professionnels et respectueux !!! oh, et si vous avez faim, ou avez besoin de médicaments ou de contrôle de votre glycémie .. il vaut mieux être prêt à le faire vous-même et être préparé avec vos propres médicaments !!!!

J'aimerais pouvoir donner zéro étoile. La nourriture est horrible. Certaines infirmières ont une attitude et n'aiment manifestement pas leur travail, mais aiment se disputer et. Je ne suis pas sûr que l'hospitaliste ait une fonction. Je suis ici depuis 5 jours en attendant une procédure de 15 minutes et je suis juste bourré de analgésiques. Je n'ai pas eu de bm depuis tout ce temps. Le pire hôpital que je connaisse.

J'ai eu l'expérience de naissance la plus incroyable ici. Les infirmières et le personnel étaient très gentils et très serviables!! Ils sont très rapides, professionnels et si gentils. Ils m'ont mis à l'aise et ont mis mon esprit à l'aise. Je recommanderai à toutes mes amies enceintes d'aller ici pour l'accouchement. Merci aux infirmières là-bas, elles sont toutes incroyables.

J'informe les médias. Avoir un avocat. Et je vais me démarquer avec un signe. Cet hôpital a falsifié les dossiers médicaux. Violations multiples d'hippa. Endroit absolument dangereux. NE PAS ALLER ICI POUR DE L'AIDE

Mon bébé a subi son intervention hier, samedi. Quand mon mari est allé dans le hall de la chirurgie, il n'y avait personne là-bas, il est allé du côté des urgences et la réceptionniste l'a ramené dans le hall de la chirurgie et les a appelés, c'est alors qu'ils lui ont dit qu'il devait attendre. Doc est arrivé vers 6h30 et nous a dit qu'ils devront attendre 8h30, soit 2 heures d'attente. J'aurais aimé pouvoir nous le dire plus tôt, mais à part cela, tous les médecins et infirmières étaient incroyables.

Pouvez-vous s'il vous plaît donner à Erica Young une augmentation majeure, elle travaille toujours sur ce gril chaud quand je descends même les jours de congé, être là toute la journée avec une belle attitude bouillonnante, les bons travailleurs comme ça doivent être protégés avant d'aller ailleurs et de lui dire merci pour la nourriture a toujours un goût merveilleux et merci pour son sourire cela aide vraiment à augmenter et les bonus et les vacances sont ce dont elle a besoin

Un si bon personnel! Nous avons eu nos 3 enfants ici et les soins étaient excellents, l'équipe était formidable et nous leur en sommes éternellement reconnaissants!

J'ai subi une intervention chirurgicale dans cet établissement et cela n'aurait pas pu être une meilleure expérience. Je recommande fortement. De l'enregistrement à la sortie, c'était génial. Merci!!!

Je pense que c'est fou d'être envoyé aux urgences à partir d'un rendez-vous radiologique à 10 h 15 en raison de complications ... être admis aux urgences et placé dans une pièce à environ 10 h 45 (Faisons un accord et le prix est juste); dit à environ 13 heures que vous seriez admis à passer la nuit à l'hôpital, à RESTER dans cette même chambre ER PENDANT 12 H EN ATTENTE D'UNE CHAMBRE !! Une fois qu'une chambre a été attribuée à 19 heures, vous attendez 3,5 heures supplémentaires pour qu'un lit soit placé dans cette chambre attribuée !!! Comme nous nous sommes renseignés sur une mise à jour du statut, on nous a dit à 4 reprises qu'ils attendaient une chambre pour devenir disponible. Une fois la chambre attribuée, on nous a dit que le lit de la chambre était enfermé dans le laboratoire de cathétérisme !!! Totalement inacceptable, peu professionnelle et désagréable pour ma mère qui a eu un peu de douleur et d'inconfort pendant 12 heures en raison d'une apparente incompétence du service environnemental / support / équipe de gestion. Il ne faut vraiment pas qu'une personne doive sortir de son caractère pour obtenir le service "attendu" ... car à ce stade, rien de proche de REMARKABLE ne s'est produit. Oh et oui, nous avons finalement été placés dans une pièce à 23 h 15 ... la nouvelle vient juste d'arriver lorsque le transporteur est arrivé à la salle 16 des urgences.

C'est arrivé à ma mère le 7/8/2019. Cela ne devrait arriver à personne d'autre !!!

Merci au personnel des urgences pour leur aide et leur soutien ... ils étaient arrangeants et ont mis ma mère aussi à l'aise que possible.

Ils m'accordent une bonne attention et les infirmières sont sympathiques, un bon service du tout. J'ai ma chirurgie 17 mars 2016

Le service était horrible. Le personnel est horrible. Attendu une journée entière pour être libéré. Le petit déjeuner était servi à 12h, le déjeuner à 4h. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôpital. Les procédures qui devaient être effectuées le matin ont été effectuées l'après-midi. La communication avec les patients est terriblement terrible.

Il s'agit spécifiquement de la clinique d'insuffisance cardiaque de Charlotte. J'aime beaucoup le Dr John Bailey mais la clinique d'insuffisance cardiaque de Charlotte est inutile. J'ai eu un rendez-vous et il a fallu un an pour en obtenir un autre. Le numéro de téléphone sur Internet est destiné à un répondeur, mais aucun message n'est jamais retourné, accusé de quelque manière que ce soit. Alors je suis allé à la clinique qui était fermée à chaque fois que j'y allais. Enfin, afin de garder mes ordonnances, je suis retourné chez dr. Bailey qui pensait que je n'avais pas réalisé que j'avais été référé. Ils ont fait une autre référence et lors du premier rendez-vous, l'assistant médical (je n'ai jamais rencontré de médecin à la clinique) m'a dit que j'avais 10 ans de plus que moi et que j'aurais une hypertrophie cardiaque et mourrais parce que je n'acceptais pas le stimulateur cardiaque. . J'avais peut-être un an à vivre au plus. Papa quitte la pièce. Quitte le dossier - ce qui est une mauvaise pratique de bureau. Je regarde le fichier. Devinez quoi? Oui, elle lisait le mauvais fichier. Je ne suis pas une femme noire de 90 ans. Je lui explique cela et lui raconte mes antécédents médicaux. M'a ordonné d'avoir des laboratoires mensuels pour vérifier les niveaux de potassium. Au prochain rendez-vous, elle s'est disputée avec moi pendant tout le rendez-vous au sujet d'un test que mon gp avait commandé la veille. Elle nie avoir été ordonnée. Je vais au laboratoire, l'ignorant, et je passe le test. Ne consultez jamais un médecin. Au prochain rendez-vous, elle se dispute avec moi à propos de quelque chose mais j'oublie ce que c'était. Les rendez-vous se passent sans trop de problèmes, car je garde la bouche fermée et ne dis rien, mais il faut des jours pour faire renouveler une ordonnance parce que ni la pharmacie, ni la compagnie d'assurance ne reconnaissent le pa comme une personne qui peut prescrire quoi que ce soit. Personnes intelligentes. Elle blâme la pharmacie, mais la seule prescription avec laquelle ils ont des problèmes est la sienne, alors je les crois. Et ce problème persiste. Enfin je demande une référence à la clinique huntersville. Après trois rendez-vous chez Charlotte, ils me disent enfin que je n'ai pas besoin de référence et que j'ai juste besoin de prendre rendez-vous. J'ai des rendez-vous mensuels à cause de ce test de laboratoire. Puis covid frappe et ils se ferment. Je veux dire CLOSE. Une insuffisance cardiaque congestive se ferme complètement. Verrouille ses portes et allume le répondeur. Après plusieurs semaines, on me propose une visite vidéo mais je n'ai pas la technologie pour cela, donc je n'ai pas de chance et ces rendez-vous mensuels si urgents cessent complètement. Heureusement j'avais appelé
huntersville avant que Covid ne frappe et bien que leur bureau soit fermé, j'obtiens une belle réunion de zoom avec un nouveau doc ​​qui écoute mes questions et contredit chaque mot que pa m'a jamais dit, peut-être parce qu'il a en fait regardé le bon fichier. Après plus de 4 ans de soins, je suis toujours en vie, mais pas à cause de cette clinique. Je suis maintenant complètement aliéné au concept de période des assistants médicaux et à la manière dont cette clinique les utilise en particulier. Dans d'autres pratiques, je m'occupais d'un médecin, mais à chaque visite, je voyais aussi brièvement le médecin. Le docteur passait en revue les notes de pa avec moi. Mon GP actuel le fait. Jamais dans cette clinique.

De plus, si vous ne pouvez pas utiliser leur page en ligne Ma santé, ne vous embêtez pas du tout. Ils font tout avec et ne peuvent rien faire sans.

Après avoir lu certaines des autres critiques, je voudrais ajouter que cette clinique est inhabituelle pour cet hôpital. J'ai eu un bras cassé et une syncope cardiaque avec cet hôpital sans aucun problème. Et je n'ai pas eu une seconde de problèmes avec le bureau de Bailey ou avec lui. Il a toujours couvert le problème des ordonnances. Il a offert une consultation complémentaire il y a quelques mois, mais j'avais déjà vu le nouveau gars. Le chirurgien orthopédiste et les personnes en réadaptation étaient formidables. Je ne peux pas dire que mon bras a jamais été cassé. Ces bâtiments ont un certain âge et ne sont ni jolis ni très propres. Et il y a une construction constante. Mais le problème du numéro de téléphone Internet n'a pas été résolu et je m'en suis plaint. Je suis sur le point de commencer le régime d'assurance-maladie et je devrai décider de m'en servir ou non.

Ma fille s'est rendue aux urgences le vendredi 25 janvier 2019 en se plaignant qu'elle allait se suicider. Elle est toujours aux urgences le dimanche 27 janvier 2019 !!! Comment permettre à un patient suicidaire d'être maintenu en urgence et de ne pas être admis à l'hôpital ??? Elle pouvait sortir à tout moment! Elle a dit au personnel que si elle était renvoyée, elle se tuerait dans le parking !!!!!!

L'infirmière de Matthews E.R est coincée Patient malade sans gants. Très arrogante n'avait pas de badge nominatif, mais était l'infirmière responsable du patient qui était dans E.R ce soir-là, elle ne donnait pas non plus les informations au patient qu'il avait demandées sur lui-même en ce qui concerne lui-même ce jour-là. Elle lui a conseillé de le rechercher sur mon dossier. Le patient a été négligé avec plusieurs autres patients psy qui étaient à l'infirmière E.R. a été demandé à plusieurs reprises et aucune comparution pendant plus d'une heure.

Merci à Dieu pour les gardiens de l'AIIC, mais ils ne leur ont pas répondu non plus. La sécurité était utile mais bien sûr ne pouvait pas aider avec les soins aux patients.

C'est la deuxième visite là-bas et la négligence est mentalement traumatisante.