Jonathan Cruz

Examen de 2015, Inc.

J'ai eu une fuite de transmission, appelé et plani...

J'ai eu une fuite de transmission, appelé et planifié un rendez-vous de service. Ils avaient un véhicule prêt à mon arrivée. J'ai reçu un appel trois heures plus tard pour me dire que c'était fait. Quand je suis arrivé pour récupérer ma voiture, j'ai remarqué un voyant de moteur allumé qui n'était pas allumé lorsque je l'ai amené. Ils m'ont mis dans une autre voiture pour le week-end et mardi, ils m'ont informé que la lumière était allumée en raison de travaux en cours. . Je suis toujours impressionné par le service ici. Votre responsable aurait pu me renvoyer avec ma voiture pour revenir lundi pour adresser la lumière du moteur, mais il a choisi de garder la voiture jusqu'à ce qu'ils puissent vérifier qu'elle était due au travail en cours et me donner une voiture pour le week-end. C'est pourquoi j'achète mes voitures ici et je fais mon service ici.

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