Jose Rivera

Examen de Hampton Roads Harley-Davidson

Il y a eu un problème de communication entre le te...

Il y a eu un problème de communication entre le technicien travaillant sur mon vélo et la réception du service après-vente (disponibilité des pièces pour mon vélo). Cela a créé un gros problème pour moi puisque je prévoyais de partir à Gettysburg Bike la semaine prochaine le lendemain matin à 8h00. J'ai quitté le magasin pour ne pas être content d'être honnête car je devrais peut-être annuler mon voyage, mais environ une heure plus tard (heure de fermeture passée), j'ai reçu un appel téléphonique du Tchad pour me faire savoir qu'ils étaient en mesure de terminer les travaux. Chad est resté avec Marry Ann et son technicien (malheureusement, je ne connais pas son nom) et au moment où je suis arrivé près de 2 heures après l'heure de fermeture normale, ils faisaient le dernier test routier. Grâce à cela, j'ai pu rentrer à la maison et me préparer pour le voyage le matin. J'ai passé un très bon moment à Gettysburg grâce à leur dévouement et leur engagement

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