Andrew Hopkins

Examen de Younger AutoGroup- Toyota/Scio...

Le concessionnaire est très agréable à traiter. Le...

Le concessionnaire est très agréable à traiter. Le centre de service est horrible. Les utiliser deux fois pour les changements d'huile et la rotation des pneus. La première fois que j'y ai attendu. La salle d'attente est agréable, mais la nouveauté s'est dissipée après mes 5 heures d'attente. C'était aujourd'hui la deuxième expérience de service. 08h45 était mon heure de rendez-vous et j'ai choisi d'utiliser le service de navette et de ne pas rester. Heureusement, j'ai choisi cette option car il est actuellement 430pm et ils ne peuvent pas me donner un statut sur mon véhicule
Quand j'ai envoyé un texto à mon conseiller de service à 115 h pour lui demander l'état de mon véhicule, il ne m'a jamais répondu. Inutile de dire que je ne les utiliserai plus jamais pour le service et j'exhorte les autres qui apprécient leur temps à rester à l'écart.

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