Josep Perez Cuevas

Examen de BarnaLung - Clinica Tres Torre...

Terrible attention !!! J'ai appelé à l'avance et p...

Terrible attention !!! J'ai appelé à l'avance et pris rendez-vous avec le médecin qui se consacre à la nutrition. Ils m'ont dit que l'heure la plus proche qu'ils pouvaient me donner était le 30/05/2018 à 11 heures du matin, une heure qui n'allait pas bien pour moi puisque je travaille pendant les heures de bureau, mais la prochaine fois c'était plusieurs semaines plus tard, alors j'ai accepté est maintenant.

Quand je me suis présenté à la consultation, 15 minutes avant l'heure, ils ont assisté à tous ceux qui étaient arrivés plus tôt et ma surprise a été que même les gens qui étaient arrivés plus tard et qui avaient entendu dire qu'on leur avait donné une heure après la mine.

Lorsque je demande des explications (il était déjà après 11h30), il m'est arrivé avec un médecin différent de celui qui m'avait donné l'heure. Quand j'explique à ce médecin que j'ai besoin d'une nutritionniste, elle me dit qu'elle est occupée avec quelqu'un d'autre et qu'elle ne m'avait pas réellement sur sa liste, pour parler à la secrétaire, quand je lui parle, elle me dit que maintenant, quand le patient aura fini, ils assisteront ... à tout cela, ils m'assisteront une heure plus tard que l'heure prévue

J'espère que quelqu'un de la direction verra cet écrit et en prendra note afin que les actions appropriées soient prises.

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