Annette Rowson

Examen de Mercure Hotel Auckland

Nous avons apprécié le bar et le restaurant du 13è...

Nous avons apprécié le bar et le restaurant du 13ème étage et le personnel était super. Déçu que nous ayons réservé plusieurs mois mais qu'on nous ait attribué une chambre qui est généralement réservée pour les réservations de dernière minute. Nous avons payé une prime pour une chambre qui avait une salle de bain sans vanité pour le maquillage et les produits de toilette habituels. Toute tentative de regarder la télévision avant de se coucher pour la nuit était inconfortable et presque impossible avec la télévision sur un mur qui ne faisait pas face au lit et avec une seule chaise. J'avais été contacté par AccorHotels quelques jours auparavant avec une offre d'adhésion et cette expérience n'a rien fait pour m'inciter à acheter une adhésion.

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