Rashod Bacon

Examen de SFGH

Cela s'est avéré être la visite à l'hôpital de l'e...

Cela s'est avéré être la visite à l'hôpital de l'enfer. Le traitement que j'ai reçu lors de ma visite était au mieux médiocre. Le pire, c'était la facturation sur le backend. En bref, ils ont fini par m'envoyer dans des collections pour 150 $ (ma quote-part) tandis que Cigna et l'hôpital ont réconcilié le solde de 7 000 $. Je n'ai jamais reçu d'avis de l'hôpital une fois qu'ils ont réglé le solde, je ne savais donc pas ce que je devais réellement. Le service de facturation ne répond JAMAIS au téléphone. Ils ne retournent jamais vos appels téléphoniques. J'ai dû me faire passer pour un avocat en appelant le service juridique pour avoir une personne en direct au téléphone. Une fois que vous avez quelqu'un au téléphone, il est poli mais inutile. Ils ne mettront pas votre compte en attente pendant que la compagnie d'assurance soumettra à nouveau la réclamation. Vous devez essentiellement payer le solde ou risquer d'être envoyé aux collections. Mon conseil ... Évitez de visiter cet hôpital si possible. Exigez de payer votre quote-part lors de la visite. (N'attendez pas que la facturation soit réconciliée.) Lorsque vous appelez le service de facturation, appuyez sur les invites pour appeler le commis juridique qui peut ensuite vous transférer à une personne en direct. Ce fut une expérience vraiment désagréable. Je ne comprends vraiment pas pourquoi cela arrive à tant de gens qui visitent cet hôpital.

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